去年年底,亞馬遜政策放松,突然間所有的賣家都瘋狂地追著工廠出貨,并且親自到工廠訂貨。由于疫情影響,不少工廠提前放假,加之放假后對3月份疫情是否反復(fù)的擔(dān)憂,工人能否順利復(fù)工仍然是個未知數(shù)。諸如以上的情況,當(dāng)工廠遭遇做不完的訂單和可能“一去不復(fù)返”的工人等,種種與訂單相關(guān)的問題背后,想爆單的賣家應(yīng)該為工廠的生產(chǎn)時效買單嗎?
一工廠老板回憶道:“有個客戶因為訂好了船期要求提前幾天出貨,但實在是趕不出來。坐在我辦公室磨了整整一個下午,四五個小時都不走,差點被逼瘋......”
另一賣家也吐槽道:“之前受工廠放假影響,導(dǎo)致苦不堪言。客戶已下單,但因為工廠遲遲不發(fā)貨而延遲了交貨期,又加上部分國家的邊境海關(guān)又限行,只能不斷給客戶賠禮道歉和賠款,本以為大單在即,結(jié)果上天給了一絲絲希望又給無數(shù)的失望。”
除此之外,面對爆單時工廠如何進行訂單的分配,有工廠老板直言:當(dāng)工廠突遇訂單暴增時,很難兼顧所有的訂單。只能按照客戶的重要程度進行生產(chǎn)。對于中小賣家的訂單,工廠會給貨,但可能無法按時交貨。
不少外貿(mào)工廠可能都經(jīng)歷過去年年初的“訂單荒”,以及歲末的“爆單潮”。賣家們同時也經(jīng)歷過短暫的爆單快樂,以及因工廠生產(chǎn)時效拖延而絕望的經(jīng)歷。對于賣家而言,爆單雖然開心,背后的風(fēng)險卻也是不得不考慮的,尤其是備戰(zhàn)旺季時,保證供應(yīng)鏈不斷,產(chǎn)品不斷供是基本籌碼。因此,如何在訂單量不大且碎片化的情況下保證產(chǎn)品庫存供應(yīng)穩(wěn)定和生產(chǎn)實效,成為中小賣家,特別是月出百單的小白賣家而言至關(guān)重要。
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