引言:智能語音作為人工智能(AI)的核心技術(shù)之一,也是AI落地最早的技術(shù)之一?,F(xiàn)在的AI應(yīng)用正向著消費級方向探索,包括智慧生活場景、智慧辦公場景、智慧教育場景等,市場發(fā)展空間潛力最大。
伴隨AI的蓬勃發(fā)展和應(yīng)用,手機輸入法作為智慧生活場景應(yīng)用之一,在人機交互上展現(xiàn)越來越多的可能性。近日,知名第三方數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)研究機構(gòu)比達(dá)咨詢對外發(fā)布《2021年中國第三方輸入法市場研究報告》,對國內(nèi)第三方手機輸入法市場的發(fā)展環(huán)境、結(jié)構(gòu)組成、用戶規(guī)模進(jìn)行研究調(diào)查、數(shù)據(jù)分析以及模型預(yù)測。結(jié)果顯示,如今的輸入法快速迭代適應(yīng)多元化場景應(yīng)用,滿足用戶個性化的需求,成為AI的示范應(yīng)用。
在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和智能手機普及背景下,手機輸入法用戶規(guī)模日益龐大,其中第三方輸入法在手機網(wǎng)民中的滲透率極高。報告數(shù)據(jù)顯示,統(tǒng)計2021年春季期間,第三方手機輸入法占手機輸入法活躍用戶的78.9%,僅有34.2%的人群還在使用原生輸入法。同時報告根據(jù)比達(dá)數(shù)據(jù)模型預(yù)測,預(yù)計2021年末我國第三方手機輸入法用戶規(guī)模將達(dá)到7.78億人,隨著服務(wù)、技術(shù)、輸入效率的不斷升級,將會由越來越多的用戶選擇第三方輸入法。
在第三方輸入法份額占比方面,搜狗輸入法、訊飛輸入法和百度輸入法占據(jù)了整個市場份額95%以上,形成穩(wěn)定的三足鼎立局面。依托語音識別、圖像識別等人工智能技術(shù),輸入法的發(fā)展方向得到拓寬加深。作為行業(yè)關(guān)注的焦點部分,報告重點分析、解讀了輸入法中的AI功能,顯示Z世代在AI功能使用率方面明顯高于其他年齡段用戶,達(dá)到了79.5%;而21—25歲的用戶占比就達(dá)到了72.8%,可見年輕人熱衷于使用第三方輸入法的OCR、AI助手、AI翻譯等智能化功能。
其中OCR是基于人工智能技術(shù),可從圖片或照片中識別文字并轉(zhuǎn)換成可編輯文字的一種全新輸入方式,這一方式深受女性用戶的青睞(女性用戶占比58.3%),而用戶對OCR的需求主要有三方面:準(zhǔn)確率高、速度快、用途廣。調(diào)研結(jié)果顯示,訊飛輸入法OCR用戶好評率最高,達(dá)到了85.4%。因訊飛輸入法于2021年對OCR進(jìn)行全面升級,推出智能拍照輸入,不僅提高了信息輸入速度和準(zhǔn)確率,而且實現(xiàn)文本高效存檔、快速錄入數(shù)理公式、拍照翻譯、小學(xué)數(shù)學(xué)速算題智能批改等功能,滿足了用戶個性化、多樣性的需求。
2020年,遠(yuǎn)程教學(xué)辦公和線上交流培育了用戶的語音使用習(xí)慣。報告指出到2021年春季,搭載AI的語音功能得到進(jìn)一步認(rèn)可,其中語音輸入保持快速增長,環(huán)比增幅高達(dá)19.0%。而語音用戶活躍度,訊飛輸入法位列第一,占比達(dá)70.7%。此外,訊飛在語音方面優(yōu)勢顯著,表現(xiàn)在方言識別、語音翻譯、識別速度、準(zhǔn)確率、場景語音輸入用戶滿意度均為最高。
綜合得分,訊飛輸入法用戶綜合滿意度達(dá)到行業(yè)最高,這一評分實至名歸。深耕輸入法市場十一載,通過自主研發(fā)和不懈探索,訊飛輸入法致力于為用戶帶去優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品,積極融入AI,洞察用戶使用痛點,朝著智能化、場景化、精細(xì)化的方向不斷前行,如先后推出長輩模式、無障礙模式等,為更多用戶帶來便利好用的輸入體驗。
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