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簽名設(shè)計(jì),作為歷史上最古老的文字象征之一,有著輝煌的歷史,它經(jīng)歷了幾千年的使用理念。
人們往往將名字里蘊(yùn)含著特定的含義,期盼在短短的兩三個(gè)字里,傳達(dá)某種信息,以此來(lái)表達(dá)人類(lèi)的思想情感。
即便是,歷史演進(jìn)到今天的信息時(shí)代,在數(shù)字化浪潮的驅(qū)動(dòng)下,簽名這種蘊(yùn)含特定含義的形式依舊未從改變。
近日,電子簽名服務(wù)廠(chǎng)商e簽寶,完成12億元E輪融資。事實(shí)上,就在十個(gè)月之前,e簽寶才宣布完成了10億余元D輪融資。
在DocuSign應(yīng)運(yùn)而生的若干年后,電子簽的風(fēng)向也吹進(jìn)了國(guó)內(nèi)。
電子簽賽道百舸爭(zhēng)流
1998年, 國(guó)內(nèi)電子簽市場(chǎng)開(kāi)始萌芽。
從時(shí)間節(jié)點(diǎn)上而言,國(guó)內(nèi)電子簽賽道起步并不算晚。20世紀(jì)末,全球范圍內(nèi)才陸續(xù)出現(xiàn)“電子簽名”的相關(guān)法案。
不過(guò),經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展,在2012年以后我國(guó)電子簽名市場(chǎng)才進(jìn)入加速發(fā)展期,實(shí)際上,這是與云計(jì)算的大規(guī)模鋪開(kāi)離不開(kāi)本質(zhì)上的關(guān)系。
時(shí)間來(lái)到2012年,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下,國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型電子簽賽道,互聯(lián)網(wǎng)電子簽名公司出現(xiàn),用戶(hù)也由C端開(kāi)始向B端用戶(hù)轉(zhuǎn)變,從最初的互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域全面滲透,房地產(chǎn)、人力資源、電商等應(yīng)聲出現(xiàn)。
2015年左右,To B市場(chǎng)潛力快速釋放,IT桔子數(shù)據(jù)顯示,僅在1季度,就有461家To B企業(yè)成立,全年達(dá)到1272家。
隨后,資本介入電子簽賽道,國(guó)內(nèi)電子簽玩家開(kāi)始不斷獲得明星資本的看好,早在2014年3月,君子簽就獲得了易以天使領(lǐng)投的千萬(wàn)元級(jí)別融資。
2019、2020年,國(guó)內(nèi)電子簽賽道迎來(lái)融資熱潮,在率先完成D輪融資后,e簽寶也成為唯一一家入選《2020胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸榜》的中國(guó)電子簽名企業(yè),估值超過(guò)70億元。
今年3月,國(guó)內(nèi)知名電子簽名服務(wù)商法大大宣布完成D輪9億元融資,此輪融資由騰訊領(lǐng)投、眾為資本、大鉦資本跟投。
除了賽道本身的玩家受到融資之外,互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)也將觸角伸向了這一領(lǐng)域。7月,騰訊先在微信開(kāi)放“騰訊電子簽”小程序;隨后又在7月底,在“騰訊電子簽”小程序上線(xiàn)小借條功能,為用戶(hù)提供開(kāi)具借條這一服務(wù)。
在2019年,騰訊也參投了法大大3.98億元C輪融資。
像是小米、阿里、字節(jié)等互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng),也在通過(guò)對(duì)外投資或親自下場(chǎng)的方式,參與到電子簽名的角逐之中。
小米旗下順為資本,先后在2016—2018年期間參與了上上簽A+輪及B輪融資。
2018年,云棲大會(huì)上,螞蟻金服與e簽寶聯(lián)合發(fā)布相關(guān)合約,隨后2019年,螞蟻金服領(lǐng)投e簽寶C輪近1億美元融資。
2020年4月,字節(jié)上線(xiàn)“電子簽“在線(xiàn)簽合同平臺(tái),此前的兩個(gè)月,法大大入駐字節(jié)旗下企業(yè)辦公軟件飛書(shū)。
資本的介入,讓整個(gè)電子簽賽道變得更加激進(jìn),在巨頭的把持下,行業(yè)也在不斷向深水區(qū)走去。
為何寵愛(ài)一門(mén)“藝術(shù)”生意?
在多重因素的刺激下,電子簽賽道站上了歷史的舞臺(tái),除了賽道所展現(xiàn)出的發(fā)展周期外,背后的驅(qū)動(dòng)力也值得我們探討一番。
1、政策利好行業(yè)發(fā)展
電子簽名的迅速發(fā)展,實(shí)際上,順應(yīng)了國(guó)家提出的“數(shù)字化”浪潮。近年來(lái),我國(guó)出臺(tái)多個(gè)電子簽名行業(yè)的扶持政策。
早在2019年,國(guó)家相關(guān)部門(mén)就在規(guī)定中,提到了計(jì)劃建立權(quán)威、規(guī)范、可信的電子印章系統(tǒng)。在《十四五》規(guī)劃中,更是具體提到了“推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”,推廣應(yīng)用電子證件照、電子合同、電子簽名等電子數(shù)字化措施。
今年,地區(qū)及相關(guān)部門(mén)繼續(xù)推出有關(guān)政策、規(guī)定,8月5日,青海省正式發(fā)布《青海省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,《條例》自10月1日起施行。
2、底層設(shè)施趨于成熟
隨著區(qū)塊鏈、人工智能、5G等技術(shù)的發(fā)展和成熟,在線(xiàn)化逐漸成為各行各業(yè)辦公的標(biāo)準(zhǔn),電子簽名成為整個(gè)商業(yè)底層基礎(chǔ)設(shè)施之一的趨勢(shì)加強(qiáng)。
恒大高科技集團(tuán)副總裁閻云表示,“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和智能移動(dòng)設(shè)備不斷普及,我們已進(jìn)入SaaS時(shí)代。目前,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算已為電子簽約提供了基礎(chǔ),區(qū)塊鏈技術(shù)也保證了數(shù)據(jù)真實(shí),確保了電子合同法律效力。”
2018年,云棲大會(huì)上,螞蟻金服就與e簽寶聯(lián)合發(fā)布“螞蟻區(qū)塊合約”,稱(chēng)以區(qū)塊鏈為底層核心技術(shù),創(chuàng)造新的信任機(jī)制,隨后,阿里云、釘釘、支付寶都與e簽寶產(chǎn)生了合作關(guān)系。
3、TO B滲透率提升
本質(zhì)上來(lái)看,電子簽名是一門(mén)B端生意,特別是有了政府向的推動(dòng),TO B的趨勢(shì)就更加明顯。
從目前B、C端所反饋的價(jià)值,B端企業(yè)所產(chǎn)生的價(jià)值要略大于C端用戶(hù),在C端用戶(hù)流量逐漸接近天花板時(shí),企業(yè)以及玩家不約而同的將目光看向B端生意,幫助企業(yè)提升生產(chǎn)效率,打通產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)間數(shù)字化,催生新的價(jià)值。
如今,電子簽名的應(yīng)用場(chǎng)景已經(jīng)不在局限于在線(xiàn)辦公,金融服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、電子商務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等這些都有所涉及。
目前,法大大已經(jīng)與SAP、微軟(中國(guó))、廣聯(lián)達(dá)、金蝶、明源云、致遠(yuǎn)互聯(lián)、有贊等國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建立了系統(tǒng)級(jí)生態(tài)合作,提升對(duì)B端企業(yè)的滲透率。
4、數(shù)字經(jīng)濟(jì)提升電子簽需求
近年來(lái),國(guó)內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,占GDP比重逐年上升,2020年,國(guó)內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已達(dá)到39.2萬(wàn)億元,占GDP的38.6%,居世界第二位,已成為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)下,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)需求的內(nèi)在驅(qū)動(dòng),給予電子簽名賽道廣闊的發(fā)展空間。
據(jù)智研咨詢(xún)發(fā)布的研究報(bào)告顯示,2019年,國(guó)內(nèi)電子合同的市場(chǎng)滲透率不到3%,預(yù)計(jì)2022年將提升至5%-7%。未來(lái)3-5年,會(huì)是電子合同需求爆發(fā)的黃金期。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代:電子簽的星辰大海與骨感現(xiàn)實(shí)
實(shí)際上,從國(guó)內(nèi)電子簽賽道目前發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,未來(lái)行業(yè)規(guī)模并不算大。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,在疫情間接助推下,預(yù)計(jì)2023年中國(guó)電子簽名市場(chǎng)規(guī)模接近250億元。對(duì)比國(guó)外市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,國(guó)內(nèi)第三方電子簽名市場(chǎng)仍處于早期階段。
不過(guò),從滲透率上而言,國(guó)內(nèi)電子簽名賽道整體滲透率較低,這也給予了行業(yè)及玩家一定的想象空間。
2019年,我國(guó)電子簽名滲透率最高的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),也只達(dá)到12%,除了金融行業(yè)達(dá)到10%之外,其余行業(yè)仍在個(gè)位數(shù)的滲透率徘徊,甚至有行業(yè)滲透率僅為1%。換個(gè)角度而言,未來(lái)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的趨勢(shì)加強(qiáng),電子合同的興起,電子簽名的滲透率提升也是必然趨勢(shì)。
但隨著行業(yè)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)的觸角介入,目前,電子簽賽道暴露出的焦慮,仍會(huì)日后發(fā)展的阻礙。
一方面,馬太效應(yīng)下,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)空間漸窄。盡管騰訊、阿里、字節(jié)通過(guò)資源及技術(shù)優(yōu)勢(shì)不斷布局,但行業(yè)頭部企業(yè)馬太效應(yīng)加重。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,e簽寶、法大大和上上簽三家合計(jì)占據(jù)國(guó)內(nèi)近80%的市場(chǎng)份額,隨著行業(yè)呈現(xiàn)出強(qiáng)者恒強(qiáng)的趨勢(shì),頭部玩家不斷擴(kuò)張之后,行業(yè)將進(jìn)入一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的格局,中小企業(yè)的生存空間將進(jìn)一步壓縮。
即便是,騰訊、字節(jié)、阿里手握一定的流量、技術(shù)優(yōu)勢(shì),想要搶奪頭部企業(yè)手上的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也并不容易。
另一方面,不同于其他行業(yè),電子簽賽道呈現(xiàn)出主營(yíng)TO B和TO G業(yè)務(wù)的行業(yè)特點(diǎn),這也注定了行業(yè)會(huì)是高投入慢回報(bào)的趨勢(shì),即使在國(guó)內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速滲透的背景下,也需要的是長(zhǎng)時(shí)間積累、大量資源的投入。
實(shí)際上,這與SaaS行業(yè)發(fā)展特性有著本質(zhì)關(guān)系,回顧過(guò)去國(guó)內(nèi)SaaS發(fā)展史,從1.0軟件時(shí)代發(fā)展到3.0時(shí)代,國(guó)內(nèi)玩家用了20年時(shí)間,即便如此,縱觀(guān)國(guó)內(nèi)SaaS玩家,仍在不斷投入大量的資源與資金。
9月9日,阿里浙江云計(jì)算數(shù)據(jù)中心臨平新城項(xiàng)目即將開(kāi)工,投資總額高達(dá)100億元。
最后,是盈利問(wèn)題,這也是影響整個(gè)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵性因素,行業(yè)或者企業(yè)無(wú)法產(chǎn)生收益、盈利,投資者以及資本市場(chǎng)很難保持長(zhǎng)期看好的態(tài)度。
國(guó)內(nèi)外玩家反饋出來(lái)的盈利能力而言,即便是2018年上市的DocuSign,目前依舊無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利。最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,F(xiàn)Y2022Q6,DocuSign凈虧損達(dá)到3385. 50萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)69.87%。
何時(shí)能夠扭虧為盈,或?qū)⒊蔀殡娮雍炠惖腊l(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
新一輪“跑馬圈地”后,國(guó)內(nèi)電子簽企業(yè)已經(jīng)從“教育用戶(hù)”轉(zhuǎn)至“成熟付費(fèi)”,而這一過(guò)程需要耗費(fèi)的時(shí)間和資源只會(huì)更多。
相比國(guó)外企業(yè),國(guó)內(nèi)企業(yè)背靠互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng),以其自身流量為基礎(chǔ),或?qū)で笠粭l新的發(fā)展公式,但行業(yè)的“圍城戰(zhàn)”下,國(guó)內(nèi)電子簽企業(yè)仍有很長(zhǎng)一段路要走。
文|港股研究社(ID:ganggushe)
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