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在歐美,D2C概念已非?;鸨?。作為電商行業(yè)風(fēng)向標(biāo),在天貓戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向D2C平臺(tái)之際,有必要思考,D2C本質(zhì)是什么?歐美與中國(guó)的D2C,又有何差異?D2C在中國(guó)的未來(lái),有著多大價(jià)值?
眾所周知,2012年從淘寶商城正式更名以來(lái),天貓一直是國(guó)內(nèi)最大的B2C專業(yè)購(gòu)物平臺(tái)。
不過(guò),在近日召開的2021天貓新品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,阿里巴巴副總裁、天貓副總裁吹雪卻表示,天貓將從B2C向D2C服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變,幫助企業(yè)直接面向全域消費(fèi)者,并計(jì)劃在5年內(nèi)投入百億,重點(diǎn)孵化2000個(gè)潛力新品牌。
天貓并未特意宣傳這一新戰(zhàn)略,媒體對(duì)此關(guān)注度也不高。對(duì)國(guó)內(nèi)電商行業(yè)來(lái)說(shuō),天貓這一新戰(zhàn)略卻意義重大,意味著D2C正取代在中國(guó)風(fēng)靡十多年的B2C,榮登互聯(lián)網(wǎng)新消費(fèi)模式寶座。
在歐美,D2C概念已非?;鸨蔀橐环N全新品牌理論和商業(yè)模式,從眼鏡電商WarbyParker,到寵物品牌BarkBox、鞋服品牌Allbirds,一家家試圖顛覆消費(fèi)巨頭的D2C品牌,席卷資本市場(chǎng)和消費(fèi)者關(guān)注目光,并在2021年迎來(lái)了密集IPO。
在國(guó)內(nèi),一些新消費(fèi)品牌和跨境電商公司也早已切入D2C賽道,但截至目前成功的品牌并不算多。圍繞D2C的討論卻有多種,有人表示是新品牌成長(zhǎng)法寶,有人說(shuō)只是一種營(yíng)銷噱頭,甚至有人稱為一種私域運(yùn)營(yíng)手段。
作為電商行業(yè)風(fēng)向標(biāo),在天貓戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向D2C平臺(tái)之際,有必要思考,D2C本質(zhì)是什么?歐美與中國(guó)的D2C,又有何差異?D2C在中國(guó)的未來(lái),有著多大價(jià)值?又將面臨哪些挑戰(zhàn)?
01 D2C走出諸多上市獨(dú)角獸
D2C,是Direct to Consumer 的縮寫,也稱作DTC,直譯為“直接面向消費(fèi)者”。“可以理解為‘用數(shù)據(jù)說(shuō)話,做產(chǎn)品創(chuàng)新或者品牌創(chuàng)新’。”上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長(zhǎng)崔麗麗說(shuō)。
從概念看,D2C與國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)最近幾年流行的C2M模式有些相似——后者指消費(fèi)者直達(dá)工廠,也可理解為用戶反向定制模式。
但兩者有著很大區(qū)別,相比“個(gè)性化生產(chǎn)”的C2M品牌,“直面消費(fèi)者”的D2C品牌,其誕生往往是因?yàn)樵惺袌?chǎng)槽點(diǎn)太多,如價(jià)格過(guò)高、消費(fèi)者體驗(yàn)差等。同時(shí)D2C品牌又非常注重社交媒體的廣泛運(yùn)用,并在業(yè)務(wù)壯大之后往線下實(shí)體店發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“線上線下兩手抓”。
總體來(lái)看,D2C相比C2M更為貼近消費(fèi)者,可以簡(jiǎn)單總結(jié)為三個(gè)層面的特點(diǎn):砍掉中間商、直面消費(fèi)需求、強(qiáng)化用戶體驗(yàn)。
作為一個(gè)舶來(lái)品,D2C概念在美國(guó)大概從2007年開始萌芽——以無(wú)風(fēng)險(xiǎn)試穿時(shí)尚男裝電商品牌Bonobos創(chuàng)立為標(biāo)志,經(jīng)歷從熱捧到下滑的過(guò)程,現(xiàn)在又進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展期。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),如今在美國(guó)電商市場(chǎng),有近1000個(gè)D2C品牌,增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)超一般電商品牌,大概是后者的兩到三倍。
成為D2C概念引領(lǐng)者的,是即將在紐交所上市(9月29日)的Warby Parker。
2010年,賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院的四名學(xué)生創(chuàng)立了Warby Parker。其創(chuàng)立原因,是因?yàn)?名創(chuàng)始人認(rèn)為眼鏡行業(yè)太過(guò)暴利——當(dāng)時(shí)的美國(guó),一家叫Luxottica的意大利公司壟斷了眼鏡行業(yè),包括生產(chǎn)、零售、品牌、驗(yàn)光、保險(xiǎn)等所有環(huán)節(jié),Oakley、Prada、D&G、Chanel等幾乎所有知名眼鏡都是旗下品牌,擁有充分壟斷權(quán)和定價(jià)自由。
“憑什么一副眼鏡要500-700美元?”Warby Parker選擇用D2C模式來(lái)破局。在Warby Parker官網(wǎng)上,用戶可以選擇5副眼鏡框“免費(fèi)送貨”。用戶在收到眼鏡5天內(nèi)“免費(fèi)試戴”直到做出選擇。最后網(wǎng)上下訂單,品牌方再次免費(fèi)送上門。一副眼鏡價(jià)格可以低至95美元。
毫無(wú)疑問(wèn),除了低廉價(jià)格,Warby Parker砍去中間商,構(gòu)建直面消費(fèi)者的購(gòu)買鏈路,才是真正吸引消費(fèi)者注意力的地方。
“直接面向消費(fèi)者可以讓產(chǎn)品避開賺取暴利的中間商,為消費(fèi)者省錢。”Warby Parker創(chuàng)始人之一的Neil Blumenthal(尼爾·布魯門索)如此解釋。
該公司原本只在網(wǎng)上銷售,2013年,又開始開設(shè)實(shí)體店,目前擁有145家線下分店。對(duì)一家眼鏡銷售公司來(lái)說(shuō),開設(shè)線下門店相當(dāng)必要:這能增進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和用戶便利。比如線上購(gòu)買后可以去實(shí)體店調(diào)試、更換或者退貨,和線上平臺(tái)互補(bǔ)。
Warby Parker由此完全打開了商業(yè)想象空間。9輪融資中,共籌集資金5.355億美元。據(jù)悉,Warby Parker上市前最后一輪融資后的估值約為30億美元。
Warby Parker的成功,讓越來(lái)越多的品牌涌入D2C領(lǐng)域,在美妝、食品、家具、家紡、床墊、服裝、個(gè)護(hù)、生活雜貨等各個(gè)行業(yè),幾乎都有一個(gè)引領(lǐng)性的D2C品牌,例如床墊品牌Casper、旅行箱品牌Away、美妝品牌Glossier 、鞋類品牌Allbirds等。甚至號(hào)稱治療脫發(fā)、ED等男性藥品的Hims,號(hào)稱“避孕藥界的UBER”的Nurx,都被歸為DTC。
在歐美,D2C對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)市場(chǎng)的沖擊不容小覷,比如推出每月1美元剃須刀片訂閱服務(wù)的Dollar Shave Clu,4年間搶占了吉利10%以上的市場(chǎng)份額。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,自2012年以來(lái),歐美D2C品牌獲得了30億多美元的融資,誕生了多個(gè)估值超過(guò)10億美金的獨(dú)角獸。2016年聯(lián)合利華就以10億美元收購(gòu)了Dollar Shave Clu, 另一剃須D2C品牌Harry’s則在2018年以13.7億美元被個(gè)護(hù)集團(tuán)Edgewell收購(gòu)。
進(jìn)入2021年,歐美D2C品牌迎來(lái)了密集上市潮:除了即將登陸紐交所的Warby Parker,Allbirds也在9月14日提交了上市申請(qǐng),預(yù)計(jì)此次IPO估值超過(guò)20億美元。更早一些時(shí)候,Casper、Hims均在紐交所成功上市。
新品牌之外,越來(lái)越多的傳統(tǒng)品牌也加入D2C陣營(yíng)。LVMH、寶潔、歐萊雅、Walmart、Target、IKEA、Serta Simmons 等紛紛通過(guò)合作、收購(gòu)等方式布局DTC。2021年3月,在阿迪達(dá)斯宣布的下一個(gè)五年計(jì)劃中,D2C策略被放在了重中之重的位置——根據(jù)其規(guī)劃,到2025年,阿迪達(dá)斯的DTC業(yè)務(wù)將預(yù)計(jì)貢獻(xiàn)全集團(tuán) 50%左右的營(yíng)業(yè)額,并引領(lǐng)超過(guò)80%的營(yíng)收增長(zhǎng)。
02 國(guó)內(nèi)D2C難走歐美老路
在《DTC創(chuàng)造品牌奇跡》中,譯者湯文靜將歐美D2C品牌的成功秘訣總結(jié)為如下幾點(diǎn):
1、非常注重跟用戶建立直接關(guān)系,諸多品牌創(chuàng)始人扮演著布道者和社區(qū)精神領(lǐng)袖的角色;
2、注重網(wǎng)絡(luò)渠道傳播,從Facebook到Y(jié)outube、TikTok、亞馬遜,抓住社交媒體流量紅利做品牌傳播和用戶增長(zhǎng);
3、跟用戶建立聯(lián)系過(guò)程中的大量接觸點(diǎn)都數(shù)據(jù)化,并利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行交互、追蹤分析和優(yōu)化迭代產(chǎn)品。
這幾點(diǎn)其實(shí)可以總結(jié)為:保持以消費(fèi)者為中心的情感交互和對(duì)話。
和其他互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式一樣,D2C模式早早引起了國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2015-2020年,中國(guó)D2C市場(chǎng)規(guī)模從253.8億元增長(zhǎng)至725億元,保持平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
從領(lǐng)域看,中國(guó)D2C涵蓋了越來(lái)越多的領(lǐng)域,從食品、服飾家紡、美妝護(hù)膚,到洗護(hù)、家裝等。包括完美日記、HFP、三只松鼠、三頓半、潘達(dá)、參半、植觀、SHEIN、江小白和ICY等,在其品牌發(fā)展過(guò)程中,都借鑒了國(guó)外D2C不少經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)際上,單從直面消費(fèi)者這個(gè)概念來(lái)看,如今已成為世界500強(qiáng)的小米,一度被認(rèn)為是D2C模式。比小米創(chuàng)立更早一些時(shí)候的凡客,基本也符合所謂D2C品牌特征。
在這些DTC品牌中,完美日記等的故事早為外界熟知,并且成功IPO。最新有望登陸資本市場(chǎng)的是跨境電商公司SHEIN。公開信息顯示,SHEIN銷售額已連續(xù)八年翻番,2020年?duì)I收近100億美元,目前公司已完成E輪融資,計(jì)劃近期提交上市招股書。
總部位于南京的SHEIN,被稱為“中國(guó)最神秘的百億美金公司”。“便宜、款式多”是SHEIN消費(fèi)者都會(huì)提及的關(guān)鍵詞,比如女裝店服裝價(jià)格大部分在5-20美元之間,不到ZARA一半。 它的成功很大程度來(lái)自直達(dá)消費(fèi)者的渠道——早在2011年,SHEIN就利用網(wǎng)紅聯(lián)盟計(jì)劃在社交網(wǎng)站上做推廣引流,后來(lái)又邀請(qǐng)世界各地粉絲加入其計(jì)劃,建立粉絲社區(qū),由此實(shí)現(xiàn)了大眾知名度。
同樣,越來(lái)越多的傳統(tǒng)品牌也加入其中。安踏集團(tuán)總裁鄭捷在接受媒體采訪時(shí)就表示,數(shù)字化、DTC戰(zhàn)略的深化,將是安踏集團(tuán)未來(lái)最核心的工作。
不過(guò),中國(guó)D2C品牌發(fā)展路徑,與美國(guó)仍有著很大不同,也注定不會(huì)延續(xù)其在美國(guó)的演變路徑。
一方面,歐美很多D2C品牌大多采用獨(dú)立建站引流方式,在歐美消費(fèi)者看來(lái),如果一個(gè) DTC 品牌不具備自有獨(dú)立網(wǎng)上銷售渠道,以及不自帶網(wǎng)絡(luò)傳播屬性,就稱不上是一個(gè)真正的 DTC 品牌。從流量屬性來(lái)看,這屬于私域流量的沉淀挖掘。
但中國(guó)市場(chǎng)卻截然不同,消費(fèi)者很少有在品牌官網(wǎng)購(gòu)物習(xí)慣,很多品牌此前都曾自建電商渠道,但大多失敗。擁有公域流量的大型電商平臺(tái),如天貓、京東、拼多多等,以及抖音、快手,才是D2C品牌可以依靠的平臺(tái)。
借助D2C模式成長(zhǎng)的完美日記、三只松鼠、三頓半、王飽飽等,他們都是以天貓旗艦店為基礎(chǔ),配合直播、小程序、小紅書等渠道實(shí)現(xiàn)全域營(yíng)銷,讓品牌建立與用戶的強(qiáng)連接。
另一方面,湯文靜認(rèn)為,在D2C品牌需要的幾項(xiàng)核心能力里,中國(guó)D2C品牌做得相對(duì)較好的是全域營(yíng)銷,用戶數(shù)據(jù)洞察能力似乎都還比較欠缺。
其中最明顯的區(qū)別,就是SKU數(shù)量的差異。某跨境電商高層人士林輝對(duì)此表示認(rèn)同,從他觀察來(lái)看,國(guó)外幾乎所有D2C品牌都是奉行“精簡(jiǎn)SKU”原則,消費(fèi)者只有“選擇項(xiàng)”,甚至不少D2C品牌長(zhǎng)時(shí)間只銷售一款產(chǎn)品,但國(guó)內(nèi)一般有成千上萬(wàn)個(gè)SKU。“表面看給消費(fèi)者更多選擇,但從品牌角度來(lái)看,SKU過(guò)多百害而無(wú)一利,比如庫(kù)存會(huì)長(zhǎng)尾,數(shù)據(jù)參考價(jià)值低,復(fù)購(gòu)率低,用戶體驗(yàn)、企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率都不會(huì)高。”
這些問(wèn)題,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)很多D2C品牌難以和消費(fèi)者建立持久信任,但信任關(guān)系恰恰是D2C品牌的核心,也是解決復(fù)購(gòu)率低的關(guān)鍵。“這會(huì)造成品牌熱度很難持續(xù)維持在高位,在某個(gè)事件段沖到高點(diǎn)之后便持續(xù)走低。”吹雪就認(rèn)為,“長(zhǎng)期的用戶忠誠(chéng)如何做到,下一個(gè)新產(chǎn)品是什么,都需要更多思考。”
03 D2C高增長(zhǎng)模式如何持續(xù)
無(wú)論是歐美,還是中國(guó),D2C都伴隨電商平臺(tái)的興起而興起,更和消費(fèi)升級(jí)、品牌年輕化、全域營(yíng)銷、各行業(yè)數(shù)字化來(lái)勢(shì)洶洶等大環(huán)境的演變有直接關(guān)系。
在諸多人士看來(lái),伴隨數(shù)字化的演變,D2C在中國(guó)將在國(guó)內(nèi)保持很長(zhǎng)一段時(shí)間的平穩(wěn)增長(zhǎng)。“天貓是擁有最大公域流量的電商平臺(tái),從B2C向D2C轉(zhuǎn)變,肯定是想率先抓住未來(lái)趨勢(shì),成為重要的參與者,繼續(xù)在行業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先地位。”林輝認(rèn)為,這是天貓?jiān)贒2C上的“野心”。
在崔麗麗看來(lái),作為產(chǎn)業(yè)鏈重要一環(huán),對(duì)電商平臺(tái)而言,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的價(jià)值除成為流量端口外,更大價(jià)值應(yīng)是用消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)引導(dǎo)前端——在天貓、京東們的傳統(tǒng)B2C零售模式中,平臺(tái)作用相當(dāng)于是超級(jí)市場(chǎng)或者百貨商店出租鋪位并聯(lián)合促銷活動(dòng)、會(huì)員管理。
“在B2C時(shí)代,天貓更多是作為一個(gè)平臺(tái)幫助商家引流獲客,就像一個(gè)貨架。”天貓品牌營(yíng)銷中心新消費(fèi)總經(jīng)理無(wú)封就如此表示,天貓推出D2C的核心,是希望商家不僅是將平臺(tái)當(dāng)作貨架賣貨。
從天貓方面的表態(tài)來(lái)看,天貓?zhí)烊痪哂蟹?wù)D2C基因。比如天貓旗艦店具備讓商家做好全周期經(jīng)營(yíng)商品的能力和分層運(yùn)營(yíng)、持續(xù)經(jīng)營(yíng)用戶的能力,也是公域和私域結(jié)合最好的產(chǎn)品,發(fā)布D2C戰(zhàn)略后,“從供應(yīng)鏈改造、新品牌孵化、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等方面,幫助品牌洞察全域消費(fèi)者需求,并快速作出反應(yīng)。”
這種戰(zhàn)略變化,可能與阿里近年來(lái)的定位變化有關(guān)。今年7月的致股東信中,阿里董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄绿岢觯S著對(duì)數(shù)字化商業(yè)世界的理解越來(lái)越深入,阿里巴巴希望成為一家消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合得更好的公司,這是阿里巴巴走向未來(lái)非常重要的定位和方向。
業(yè)內(nèi)人士表示,可以肯定,從B2C走向D2C后,天貓很可能會(huì)加大扶持新品牌的力度。近年來(lái),天貓的增長(zhǎng)新品牌功不可沒(méi)。根據(jù)最新公布的潛力新品牌孵化計(jì)劃,天貓定下了在5年內(nèi)投入百億,重點(diǎn)孵化2000個(gè)潛力新品牌的“KPI”。
問(wèn)題是,當(dāng)孵化的D2C新品牌越來(lái)越多,也就意味著市場(chǎng)會(huì)快速?gòu)?ldquo;藍(lán)海變?yōu)榧t海”,更多品牌想在D2C模式上走好并不容易——比如在歐美,隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,獲客成本的上升,消費(fèi)者開始審美疲勞,同時(shí)投資人盈利期待卻加大,許多D2C明星品牌的日子并不太好,甚至只能用“凄慘”形容。
去年2月,Brandless宣告倒閉,匆匆關(guān)門,距其獲軟銀2.4億美元注資,不到兩年。該公司創(chuàng)辦于2015年,售賣食品、美妝護(hù)膚產(chǎn)品、家具用品為主,所有商品價(jià)格都是3美元,主打天然有機(jī)性。除了產(chǎn)品“直面消費(fèi)者”,Brandless也非常重視營(yíng)銷推廣,但卻一直沒(méi)有解決生產(chǎn)成本、營(yíng)銷成本持續(xù)攀升問(wèn)題,加上復(fù)購(gòu)率不到17%,走向倒閉成為必然。
另外,即便是吸引一大批忠實(shí)追隨者的Casper,上市后的表現(xiàn)也差強(qiáng)人意,難以成為資本寵兒,由于長(zhǎng)期虧損、難以盈利、產(chǎn)品同質(zhì)化、行業(yè)天花板等問(wèn)題——Casper一直想從床墊擴(kuò)展到整個(gè)睡眠場(chǎng)景,卻進(jìn)展緩慢,如今市值、股價(jià)不及上市時(shí)的三分之一。
越來(lái)越多的失敗案例,讓業(yè)內(nèi)對(duì)D2C的未來(lái)有著諸多觀點(diǎn),其中不乏唱衰聲音,甚至就連Warby Parker的創(chuàng)始人都開始感慨,當(dāng)所有競(jìng)爭(zhēng)者都是同一商業(yè)模式下的產(chǎn)物,“D2C是否一個(gè)營(yíng)銷噱頭”。
這種質(zhì)疑并不奇怪,否則D2C模式也不會(huì)一度遇冷——業(yè)內(nèi)人士表示,采用爆品邏輯的DTC商業(yè)模式看似美好,但由于低客單價(jià)、獲客成本高昂的矛盾難以化解,幾乎所有品牌都遇到了如何維持高增速、成本上升導(dǎo)致虧損、行業(yè)同質(zhì)化等幾大問(wèn)題。因此,D2C品牌估值普遍不高,明星公司W(wǎng)arby Parker的30億美元估值,在諸多傳統(tǒng)品牌面前不值一提。
在國(guó)內(nèi),這些問(wèn)題同樣存在。比如SHEIN,同其他快消品牌一樣,雖然訂單量大,卻面臨利潤(rùn)率低、質(zhì)量被頻頻吐槽等問(wèn)題。
另一向線下進(jìn)軍的明星公司完美日記也是賠本賺吆喝,在花西子、歐萊雅等國(guó)貨產(chǎn)品崛起之后,其獨(dú)特魅力失去不少,同時(shí)由于支付的線上線下營(yíng)銷費(fèi)用越來(lái)越貴,其D2C客戶數(shù)被指增長(zhǎng)乏力,母公司逸仙電商最新市值距巔峰時(shí)160億美元縮水超過(guò)百億美元,而虧損則依舊在進(jìn)一步擴(kuò)大。
同時(shí),對(duì)國(guó)內(nèi)為數(shù)眾多的D2C創(chuàng)業(yè)者而言,相比歐美D2C品牌,還需要解決更多現(xiàn)實(shí)的嚴(yán)峻問(wèn)題——限于成本和競(jìng)爭(zhēng),它們可以整合的大多是中小型供應(yīng)鏈,很難實(shí)現(xiàn)國(guó)外將單一供應(yīng)鏈做到極致水準(zhǔn)。同時(shí),由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)特殊環(huán)境,很快陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)又難以避免。
“最大難點(diǎn)是供應(yīng)鏈的打造。”一位資深電商觀察人士表示,對(duì)很多D2C品牌而言,爆發(fā)性增長(zhǎng)過(guò)后,一旦進(jìn)入穩(wěn)步成長(zhǎng)期,容易在品控、物流、柔性供應(yīng)鏈上把控乏力,最終讓營(yíng)收、利潤(rùn)關(guān)系失衡。
如何解決這些問(wèn)題,看上去都是對(duì)天貓新戰(zhàn)略的考驗(yàn),盡管天貓從B2C時(shí)代就用“旗艦店”連接消費(fèi)者,在供應(yīng)鏈、數(shù)字化等基礎(chǔ)設(shè)施上有著諸多優(yōu)勢(shì)。但是,天貓同樣需要意識(shí)到,對(duì)大量新品牌而言,可以“熬過(guò)”的時(shí)間不超過(guò)15個(gè)月。
事實(shí)上,相比以往,越來(lái)越多的新品牌開始關(guān)注利潤(rùn)問(wèn)題,而不僅僅是規(guī)模。“對(duì)未來(lái)D2C而言,需要更追求利潤(rùn)、更精細(xì)化投入和全渠道銷售。”D2C研究者“獨(dú)角貓”就認(rèn)為,這意味著現(xiàn)有D2C品牌也要持續(xù)迭代,否則門檻不高也容易被后來(lái)者趕上。
在《世界是平的》中,弗里德曼以一種理想性的口吻寫道,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的一系列變化就像是一個(gè)推土機(jī)方陣,一上來(lái)就把這個(gè)世界推平了。“無(wú)論你身在哪里,是大企業(yè)還是小企業(yè),只要能搭上全球化這趟列車,就能在全世界的舞臺(tái)上展示風(fēng)采。”
那么,當(dāng)D2C概念在中國(guó)越來(lái)越熱,當(dāng)中國(guó)最大的B2C平臺(tái)都向它進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,又有多少品牌有著真正掘金的可能?
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