域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

11月9日中午，網(wǎng)易嚴(yán)選CEO梁鈞發(fā)內(nèi)部信回答員工提問(wèn)。信中稱(chēng)，網(wǎng)易嚴(yán)選明年業(yè)務(wù)方向?qū)⒏泳劢梗瑢①Y源向受用戶(hù)歡迎、好評(píng)率更高的商品傾斜，舍棄口碑不佳、效能低的商品。另外，還將調(diào)整激勵(lì)機(jī)制，不炒大鍋飯，給予表現(xiàn)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)更高回報(bào)。

據(jù)了解，問(wèn)題來(lái)自網(wǎng)易嚴(yán)選內(nèi)部論壇《CXO有問(wèn)必答》欄目的員工問(wèn)答。該員工問(wèn)到：“嚴(yán)選作為一個(gè)消費(fèi)品品牌，銷(xiāo)售額是一個(gè)很重要的業(yè)務(wù)指標(biāo)，為什么我們反而要一直提理性消費(fèi)，去年甚至還提出要退出雙11？這符合我們的品牌發(fā)展方向么？明年我們有什么業(yè)務(wù)規(guī)劃？”據(jù)說(shuō)，這也是嚴(yán)選管理層在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)被問(wèn)到次數(shù)最多的幾個(gè)問(wèn)題。

信中，梁鈞首次回應(yīng)了去年網(wǎng)易嚴(yán)選退出雙十一的原因。他表示：雙11本該是用戶(hù)通往優(yōu)惠消費(fèi)的一條「大道」，現(xiàn)在卻被眾多商家設(shè)計(jì)成了一座「迷宮」，所以嚴(yán)選退出的是那個(gè)「充滿(mǎn)套路、鼓吹消費(fèi)主義、變了味的雙11」。今年，嚴(yán)選推行「無(wú)套路購(gòu)物」原則，沒(méi)有湊單滿(mǎn)減，而是通過(guò)直接降價(jià)給到用戶(hù)優(yōu)惠；有的商品還提供價(jià)保365天服務(wù)，確保雙11期間商品價(jià)格是全年超低價(jià)。

梁鈞表示：中國(guó)的年輕一代頭腦冷靜、判斷力強(qiáng)，他們不會(huì)輕易對(duì)折扣「上頭」，卻會(huì)對(duì)好物「上心」。與羅永浩吐槽的廣告套路多一脈相承，“如羅老師所說(shuō)，好東西不需要那么多廣告套路，只需要有突出的設(shè)計(jì)、務(wù)實(shí)的功能和良心的定價(jià)。當(dāng)時(shí)我們和羅老師說(shuō)，會(huì)接受他的建議、砍掉80%的廣告費(fèi)，這其實(shí)不是句玩笑話(huà)。一直以來(lái)，嚴(yán)選在廣告上的投入都不高，可能連5%都不到。對(duì)于嚴(yán)選來(lái)說(shuō)，我們更希望把費(fèi)用投入到做好產(chǎn)品和體驗(yàn)上。”

針對(duì)明年規(guī)劃，他強(qiáng)調(diào)，未來(lái)將聚焦家清、寵物和床品等行業(yè)領(lǐng)先品類(lèi)，壓縮明年新開(kāi)發(fā)商品數(shù)量，抓重點(diǎn)、提品效，將資源向那些更受用戶(hù)歡迎、好評(píng)率更高的商品傾斜，大膽舍棄口碑不佳、效能低的商品；還會(huì)繼續(xù)大力發(fā)展包括嚴(yán)選App、天貓、京東、抖快等在內(nèi)的全渠道體系，海量觸達(dá)更多元的用戶(hù)群體，讓嚴(yán)選真正「飛入尋常百姓家」。

最后梁鈞提到，從業(yè)這么多年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)唯一不變的就是一直在變，與其追逐風(fēng)口，不如思考「什么不會(huì)改變」。對(duì)嚴(yán)選而言，過(guò)去的五年多經(jīng)歷了許多改變，但初心不應(yīng)改變。

網(wǎng)易嚴(yán)選作為網(wǎng)易旗下自營(yíng)生活方式品牌，自成立之初就備受關(guān)注。今年以來(lái)，明確了其新消費(fèi)品牌的定位，主打年輕一代消費(fèi)群體，目前覆蓋居家、洗護(hù)、食品、寵物等生活所需方方面面，滿(mǎn)足消費(fèi)者一站式購(gòu)齊需求。

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