域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)報(bào)道,2021年整體旅游收入預(yù)計(jì)將在3.3萬(wàn)億,而民宿市場(chǎng)交易規(guī)模,前瞻研究院給出了201.3億元的估值。
民宿市場(chǎng)的火爆,從今年暑期的訂房情況可見(jiàn)一斑。
2014年開(kāi)始在重慶運(yùn)營(yíng)民宿的米粒(化名),目前是木鳥(niǎo)民宿“四木房源”的房東。她經(jīng)營(yíng)的7套民宿都在洪崖洞附近,今年5月入住率達(dá)到80%以上,暑假期間預(yù)訂量更是暴增,7月的房間在6月底之前基本全部被訂完了。米粒表示,7月底開(kāi)始受疫情影響,讓本該是旺季的8月回歸到冰點(diǎn)。9月行業(yè)有所恢復(fù),十一達(dá)到又一次小高峰,但好景不長(zhǎng)。
近期,國(guó)內(nèi)出現(xiàn)零星散發(fā)疫情,讓旅游行業(yè)再次經(jīng)受了考驗(yàn)。疫情“常態(tài)化”趨勢(shì)下,旅游民宿行業(yè)如何求生?
降溫不等于遇冷
經(jīng)過(guò)兩年的疫情反復(fù),民宿主似乎有了更多的應(yīng)變技巧。受疫情防控政策的影響,跨省游雖然階段性減少,但出游需求表現(xiàn)出了“周邊強(qiáng),長(zhǎng)線弱”的總體趨勢(shì),周邊游主流行程無(wú)論是2天1晚還是3天2晚,都存在過(guò)夜住宿需求。據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,珠三角、長(zhǎng)三角等人口集中度較高的地區(qū),部分民宿每逢周末甚至“一房難求”。有民宿店主表示,提前很多天就已訂單爆滿。
除了周邊游,民宿主也積極探索同城消費(fèi)需求,“像我家的民宿顏值比較高,設(shè)計(jì)風(fēng)格比較多樣,有婚紗民宿,滑梯民宿和洞穴民宿,很適合打卡拍照,來(lái)這里給朋友過(guò)生日的、求婚的、拍照打卡的也不在少數(shù)”米粒說(shuō)疫情的影響下這部分需求也進(jìn)一步被挖掘出來(lái)。
這點(diǎn)木鳥(niǎo)民宿CEO黃越早已預(yù)測(cè)到,“洞悉消費(fèi)者需求及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品與服務(wù)的意識(shí)是抓住疫情之下旅游市場(chǎng)新機(jī)遇的關(guān)鍵。民宿之所以能夠備受消費(fèi)者青睞,與其多樣化和個(gè)性化的產(chǎn)品品類,能更多滿足消費(fèi)者在住宿以及住宿之外的各種需求密不可分,民宿市場(chǎng)開(kāi)始向精品化和高端化轉(zhuǎn)型升級(jí),為疫情下行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了更廣闊的成長(zhǎng)空間。因此,隨著疫情形勢(shì)好轉(zhuǎn),民宿對(duì)消費(fèi)者培育的不斷跟進(jìn)和深入,消費(fèi)端熱度上來(lái)了,民宿就還會(huì)持續(xù)熱下去,這個(gè)邏輯是不會(huì)變的。”
內(nèi)卷之下,民宿競(jìng)爭(zhēng)生“變”
回望各民宿平臺(tái),從下圖中窺探各家發(fā)展也可見(jiàn)一斑。七麥數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,近兩年愛(ài)彼迎的下載量增速放緩,小豬在持續(xù)的品牌打造及廣告投放下下載量持續(xù)走高,木鳥(niǎo)整體表現(xiàn)如同一匹黑馬,到Q2成為行業(yè)領(lǐng)跑者,而途家整體下載量表現(xiàn)平平。究其原因,與各家平臺(tái)應(yīng)對(duì)消費(fèi)者需求的意識(shí)有關(guān)。
從愛(ài)彼迎、途家和木鳥(niǎo)的流量來(lái)源也可以看出,木鳥(niǎo)民宿80%來(lái)自自有流量,疫情當(dāng)下,各家紛紛動(dòng)作。木鳥(niǎo)線上線下聯(lián)動(dòng)整合營(yíng)銷,愛(ài)彼迎主打品牌影響力及廣告投放,疫情期間縮減投放勢(shì)必影響轉(zhuǎn)化,途家小豬美團(tuán)借助大樹(shù)好乘涼。但受大環(huán)境所困,攜程等流量主都自身難保,流量分配自然會(huì)有所側(cè)重。這時(shí)候,愛(ài)彼迎和木鳥(niǎo)等靠自身流量實(shí)現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化的平臺(tái),似乎更具優(yōu)勢(shì)。
疫情之下,民宿平臺(tái)又有哪些求生之道?
在國(guó)內(nèi),愛(ài)彼迎依托民宿推出的“當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)”數(shù)量已從2017年前僅有10個(gè),發(fā)展到近500多項(xiàng)。越來(lái)越多的旅行者選擇參加愛(ài)彼迎體驗(yàn)作為他們旅行的一部分,但愛(ài)彼迎的口碑卻成為阻礙其更進(jìn)一步的重要原因。
以變應(yīng)變開(kāi)新局。木鳥(niǎo)民宿得益于C2C的輕資產(chǎn)模式,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)。面對(duì)疫情適時(shí)推出了團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),平臺(tái)借活動(dòng)為民宿主帶來(lái)更多的流量?jī)A斜和品牌露出,幫助他們回流資金,同時(shí)通過(guò)更低的價(jià)格、更長(zhǎng)的核銷期、更靈活的退訂規(guī)則,給用戶更多選擇,最大限度地激活消費(fèi)潛力,提振消費(fèi)信心,加快民宿行業(yè)復(fù)蘇進(jìn)程。
小豬則瞄準(zhǔn)了鄉(xiāng)村民宿市場(chǎng),在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過(guò)程中,能不能讓客人住下來(lái)非常關(guān)鍵,尤其是能不能讓中高端客人住下來(lái)。雖然當(dāng)前政策對(duì)鄉(xiāng)村民宿的發(fā)展都有一定程度的傾斜,但對(duì)目前絕大部分優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村目的地來(lái)說(shuō),缺少高端甚至是“合格”的住宿配套支持仍然當(dāng)前發(fā)展的痛點(diǎn)所在,鄉(xiāng)村民宿的出口仍有長(zhǎng)路要走。
據(jù)公開(kāi)資料顯示,途家原CEO楊昌樂(lè)上任時(shí),推出的最重要策略是“一體兩翼”,“兩翼”之一是途家自營(yíng),旨做民宿領(lǐng)域的綜合服務(wù)商。而隨著2020年的疫情影響,途家20個(gè)城市的直營(yíng)業(yè)務(wù)全面停止運(yùn)營(yíng),這不得不說(shuō)是斷尾求生。
今年9月底,飛豬宣布投資小豬民宿并達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。飛豬和小豬短租加深抱團(tuán)取暖,這也證明了雙方在抵抗風(fēng)險(xiǎn)上的獨(dú)木難支。
民宿 平臺(tái) 歸根結(jié)底是一種經(jīng)營(yíng)行為 。 誰(shuí)能自己創(chuàng)造流量,誰(shuí)才能 在資金有限的情況下,保證相對(duì)高的ROI(投入產(chǎn)出比) 。 而這也是資本最為看重的 持續(xù)盈利的造血能力 。
民宿的未來(lái):誰(shuí)能夠插上翅膀?
民宿業(yè)遠(yuǎn)未達(dá)到行業(yè)天花板。目前國(guó)內(nèi)6500萬(wàn)套閑置房源的民宿開(kāi)發(fā)占比僅為3%,遠(yuǎn)低于歐美38%的市場(chǎng)占比,依然存在巨大的發(fā)展空間。經(jīng)歷了上一個(gè)十年的井噴式增長(zhǎng)和市場(chǎng)淘洗后,民宿正步入向縱深發(fā)展的新階段。在剛需型觀光旅游之外,體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的休閑度假日益成為主流,強(qiáng)調(diào)差異化體驗(yàn)和獨(dú)特文化的民宿因此迎來(lái)了需求的春天,特別是在本地游、周邊游場(chǎng)景下,優(yōu)質(zhì)的民宿天然就是目的地。近兩年來(lái)受疫情影響,短途旅游的比例快速增加,民宿對(duì)消費(fèi)者的吸引力也隨之持續(xù)上升。
民宿業(yè)撐起千億“賽道”,對(duì)于民宿業(yè)未來(lái)的發(fā)展,木鳥(niǎo)民宿CEO黃越認(rèn)為,將呈現(xiàn)出兩大趨勢(shì)。首先,民宿集群化、連鎖化發(fā)展,品質(zhì)民宿訂單增長(zhǎng)明顯。未來(lái),隨著用戶住宿消費(fèi)的升級(jí),對(duì)民宿提出更高要求,將帶動(dòng)民宿品牌化和集群化發(fā)展。其次,服務(wù)體驗(yàn)個(gè)性化。受疫情影響,本地游和鄉(xiāng)村游在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都是用戶的出游首選,對(duì)旅游目的地的民宿而言,如何提升用戶的入住體驗(yàn)、留住用戶,是民宿平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方首要考慮的問(wèn)題。
飛豬旅行民宿事業(yè)部總經(jīng)理莊海公開(kāi)表示:民宿行業(yè)經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,已經(jīng)站到一個(gè)嶄新的臺(tái)階上。國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施以及消費(fèi)者年輕化、個(gè)性化、品質(zhì)化的度假需求,為民宿注入了廣闊的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
旅悅集團(tuán)CEO周榮說(shuō):“民宿注定是千店千面的產(chǎn)品。在城市,在山間,在河邊,在林中,在平原......風(fēng)土人情不同、民族特色也不同。品牌化、高端化、差異化、個(gè)性化民宿更容易被消費(fèi)群體選擇和復(fù)購(gòu)。”
發(fā)展民宿經(jīng)濟(jì),功夫在“宿”外??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,在消費(fèi)者對(duì)住宿體驗(yàn)越來(lái)越趨于多元化和個(gè)性化的現(xiàn)實(shí)背景下,以打造民宿品牌為契機(jī),建設(shè)更多高標(biāo)準(zhǔn)的精品民宿,打造更多有個(gè)性的特色民宿,推出更多聚人氣的高性價(jià)比品質(zhì)民宿,推動(dòng)民宿經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)將成為整個(gè)行業(yè)的共識(shí)和致勝先機(jī)。而到那時(shí),民宿主和民宿平臺(tái)要做的就是,等風(fēng)來(lái)。
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