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中國(guó)手機(jī)應(yīng)用商店的熵減十年

 2021-12-24 15:09  來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

十年看起來(lái)很長(zhǎng),對(duì)于有些行業(yè)賽道來(lái)說(shuō)只是一個(gè)階段的終結(jié)。

作為數(shù)字時(shí)代實(shí)際服務(wù)最終用戶(hù)的組件,應(yīng)用軟件在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代并沒(méi)有形成特別集中的平臺(tái)和分發(fā)渠道,這種情況在進(jìn)入智能手機(jī)時(shí)代之后一下子發(fā)生了變化。

占據(jù)手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)勢(shì)力大頭的獨(dú)立開(kāi)發(fā)者并沒(méi)有大公司的品牌流量,加之智能手機(jī)本身就需要為用戶(hù)提供便利、快捷的使用體驗(yàn),多方的需求奠定了應(yīng)用商店這樣一個(gè)“居間產(chǎn)物”的重要性。

但或許大多數(shù)中國(guó)手機(jī)軟件從業(yè)者都沒(méi)想到,這條看起來(lái)再正常不過(guò)的發(fā)展路線(xiàn),會(huì)在中國(guó)特殊的大環(huán)境下被市場(chǎng)和資本推上“風(fēng)口浪尖”,并且最終在十年后的當(dāng)下真正以生態(tài)裂變、變革消費(fèi)電子體驗(yàn)為新目標(biāo)實(shí)現(xiàn)“再出發(fā)”。

應(yīng)用分發(fā)平臺(tái),中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最早的“香餑餑”

站在全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的角度看,早在2000年以前,就開(kāi)始有第三方的付費(fèi)應(yīng)用平臺(tái)出現(xiàn)。

Palm、諾基亞等最早推動(dòng)智能手機(jī)發(fā)展的廠(chǎng)商們對(duì)于手機(jī)應(yīng)用商店并不重視,也沒(méi)有預(yù)見(jiàn)到手機(jī)應(yīng)用商店對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要性。

真正看清了手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用發(fā)展,并且以發(fā)展的視角來(lái)打造手機(jī)應(yīng)用商店的是全球智能手機(jī)的兩大巨頭蘋(píng)果(App Store)和谷歌(Android Market,隨后改名為Google Play)。

在2008年的一次采訪(fǎng)中,喬布斯分享了他打造App Store的最核心初衷——“保護(hù)iPhone的完整性和用戶(hù)體驗(yàn)的簡(jiǎn)單性”。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),蘋(píng)果形成了一套“封閉”的生態(tài):開(kāi)發(fā)者必須遵循蘋(píng)果標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)、并且必須通過(guò)蘋(píng)果渠道銷(xiāo)售應(yīng)用、還要與蘋(píng)果分成。

這套無(wú)數(shù)次引起非議,甚至被視為蘋(píng)果壟斷代表的體系,為整個(gè)蘋(píng)果生態(tài)創(chuàng)造了巨大的價(jià)值,數(shù)量龐大的應(yīng)用和服務(wù)滿(mǎn)足了用戶(hù)的各種需求,還為蘋(píng)果自身帶來(lái)了巨大的收入。單是2020年一年,蘋(píng)果整個(gè)App Store生態(tài)創(chuàng)下6430億美元的銷(xiāo)售額。

與國(guó)外直接由兩大生態(tài)巨頭帶領(lǐng)手機(jī)應(yīng)用商店賽道發(fā)展的“平穩(wěn)格局”相比,中國(guó)手機(jī)應(yīng)用商店在初期走出了不一樣的路線(xiàn):無(wú)論是“中華酷聯(lián)(中興、華為、酷派、聯(lián)想)”,還是后續(xù)不斷興起的魅族、OV、小米,這些引領(lǐng)中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)崛起的公司起點(diǎn)大概都是硬件公司。

在這些公司發(fā)展的最早期,沒(méi)有能力也沒(méi)有精力顧及手機(jī)應(yīng)用商店這部分軟件和生態(tài),讓中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司們有了“可乘之機(jī)”。

當(dāng)時(shí)雨后春筍般冒出來(lái)的第三方互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)對(duì)于中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起到了關(guān)鍵的作用。尤其是它們加速了中國(guó)手機(jī)應(yīng)用行業(yè)的高速發(fā)展,反過(guò)來(lái)為智能手機(jī)的普及創(chuàng)造了更好的條件。

在2013年那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)流量思維最火熱的階段,行業(yè)龍頭豌豆莢一度估值高達(dá)15億美元。極短時(shí)間內(nèi)第三方應(yīng)用商店的“瘋狂造富”,以及中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上至行業(yè)巨頭、下至創(chuàng)業(yè)公司的涌入,讓整條賽道風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩。

不像很多賽道被互聯(lián)網(wǎng)“橫插”一腳之后就 “回不來(lái)了”,隨著時(shí)間的推移,手機(jī)廠(chǎng)商很快在移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)的賽道上重新掌握了“主動(dòng)權(quán)”。

“失而復(fù)歸”手機(jī)廠(chǎng)商的應(yīng)用商店

但正如喬布斯所憂(yōu)慮的那樣,并非歸屬于手機(jī)廠(chǎng)商如谷歌這樣的服務(wù)生態(tài)擁有者的第三方應(yīng)用分發(fā)平臺(tái),所展現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題越來(lái)越多,其中最為嚴(yán)重的有三點(diǎn):移動(dòng)生態(tài)建設(shè)的整體需求、安全、隱私。

先說(shuō)移動(dòng)生態(tài)建設(shè)的整體需求,在第三方應(yīng)用商店中,開(kāi)發(fā)者的確能夠分享到平臺(tái)的流量,也能對(duì)接到更多的手機(jī)廠(chǎng)商,但各種支持只能覆蓋到應(yīng)用開(kāi)發(fā)完成之后的節(jié)點(diǎn)。反觀智能手機(jī)廠(chǎng)商,在成長(zhǎng)起來(lái)之后能力就大了許多。

以華為為例,就有“HMS Core”和“AppGallery Connect”兩大服務(wù)。

作為HMS生態(tài)的重要組成部分,HMS Core為開(kāi)發(fā)者提供各種軟硬件開(kāi)放能力和服務(wù),讓開(kāi)發(fā)者更好地聚焦應(yīng)用創(chuàng)新與開(kāi)發(fā),同時(shí)為用戶(hù)帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)。

而AppGallery Connect是面向移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的一站式服務(wù)平臺(tái),為開(kāi)發(fā)者提供涵蓋“創(chuàng)意、開(kāi)發(fā)、分發(fā)、運(yùn)營(yíng)、分析”的應(yīng)用全生命周期服務(wù),幫助開(kāi)發(fā)者進(jìn)一步提高開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)效率,助力其加速實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。

日漸完整的開(kāi)發(fā)者支持體系,加上華為自身硬件和技術(shù)能力的強(qiáng)大,讓華為生態(tài)中的注冊(cè)開(kāi)發(fā)者數(shù)量與日俱增。

根據(jù)今年10月官方公布的最新數(shù)據(jù),全球加入華為生態(tài)的注冊(cè)開(kāi)發(fā)者數(shù)量已超過(guò)510萬(wàn)。

然后是安全,從流程上來(lái)說(shuō),手機(jī)應(yīng)用從開(kāi)發(fā)到用戶(hù)使用,基本上要經(jīng)歷“應(yīng)用上架、下載、安裝、運(yùn)行”四個(gè)流程。

雖然應(yīng)用商店中后期也以自己的程序和規(guī)范對(duì)開(kāi)發(fā)者進(jìn)行認(rèn)證、應(yīng)用安全檢測(cè),但這始終和手機(jī)硬件廠(chǎng)商“隔”了一層,流程上的阻斷不僅導(dǎo)致軟件對(duì)數(shù)量眾多的手機(jī)型號(hào)很難完全兼容,更會(huì)直接威脅用戶(hù)手機(jī)的系統(tǒng)安全和隱私信息。

其次是安卓手機(jī)開(kāi)發(fā)底層的收緊,在安卓生態(tài)發(fā)展的早期,系統(tǒng)底層的權(quán)限實(shí)質(zhì)上非常寬松,讓很多應(yīng)用在安裝的過(guò)程中就“偷偷”獲得了各種最底層、最強(qiáng)力的權(quán)限。

但隨著國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商自身軟件實(shí)力越來(lái)越強(qiáng),也越來(lái)越注重系統(tǒng)安全,第三方應(yīng)用商店賴(lài)以生存的底層權(quán)限不斷被收緊。

最終,被“投融”、“流量”的資本邏輯影響的中國(guó)手機(jī)應(yīng)用分發(fā)行業(yè),最近幾年已經(jīng)全面回歸到了移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)主導(dǎo)者、也就是手機(jī)廠(chǎng)商的掌控之中。

相比第三方應(yīng)用分發(fā)平臺(tái),手機(jī)廠(chǎng)商從同時(shí)服務(wù)開(kāi)發(fā)者和用戶(hù),轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)合開(kāi)發(fā)者一起服務(wù)終端用戶(hù),整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)徹底改變。在龐大市場(chǎng)空間支撐下,中國(guó)智能手機(jī)廠(chǎng)商的高速成長(zhǎng),也讓?xiě)?yīng)用商店使用體驗(yàn)的進(jìn)一步提升成為可能。

具體體現(xiàn)在“更為用戶(hù)著想”、“發(fā)展移動(dòng)生態(tài)”上。

首先“為用戶(hù)著想”,基本又可以分為“功能”和“守護(hù)”兩部分。

先說(shuō)前者,手機(jī)應(yīng)用過(guò)去核心發(fā)展的是功能,應(yīng)用商店無(wú)非是拓展一鍵安裝、一鍵全部升級(jí)之類(lèi)的基礎(chǔ)便利功能。而通過(guò)大量的運(yùn)營(yíng)投入,目前華為應(yīng)用市場(chǎng)不僅為用戶(hù)提供各種專(zhuān)屬APP福利,并且也推出了定制化的內(nèi)容欄目“開(kāi)發(fā)者說(shuō)”、“匠心獎(jiǎng)”等,用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)一步升級(jí)。

其次是守護(hù),當(dāng)下用戶(hù)對(duì)于自身信息安全,尤其是數(shù)據(jù)隱私意識(shí)的覺(jué)醒,已經(jīng)對(duì)應(yīng)用商店提出了更高的要求。

具體例子可以參考華為應(yīng)用市場(chǎng),在“開(kāi)發(fā)者實(shí)名認(rèn)證、專(zhuān)有應(yīng)用四重檢測(cè)、下載安裝保障、運(yùn)行防護(hù)機(jī)制”組成的全方位安全隱私保障體系的基礎(chǔ)框架下,華為應(yīng)用市場(chǎng)還專(zhuān)門(mén)針對(duì)應(yīng)用透明度及權(quán)限控制、用戶(hù)數(shù)據(jù)的使用、兒童用戶(hù)應(yīng)用分級(jí)保護(hù)等需求提供了解決方案。

關(guān)于用戶(hù)的數(shù)據(jù)保護(hù)和控制,過(guò)去雖然手機(jī)應(yīng)用安裝的時(shí)候會(huì)有權(quán)限提示,但是普通用戶(hù)往往并不理解繁雜條目中的含義,更不能理解自己的哪些隱私數(shù)據(jù)有可能被應(yīng)用獲取。

華為應(yīng)用市場(chǎng)針對(duì)這個(gè)痛點(diǎn),在國(guó)內(nèi)率先推出隱私標(biāo)簽功能,將冗長(zhǎng)且晦澀難懂的隱私政策內(nèi)容通過(guò)標(biāo)簽化、瀑布流的方式,簡(jiǎn)潔清晰地列舉出來(lái)。

目前,華為隱私標(biāo)簽中共定義了12大類(lèi)52項(xiàng)數(shù)據(jù)及6大業(yè)務(wù)場(chǎng)景,涵蓋了大部分APP的數(shù)據(jù)采集和使用場(chǎng)景,用戶(hù)可以通過(guò)隱私標(biāo)簽清晰地了解APP如何使用個(gè)人數(shù)據(jù),在下載APP之前判斷它是否真的適合自己。

在數(shù)據(jù)保護(hù)的基礎(chǔ)上,華為還給了用戶(hù)絕對(duì)的數(shù)據(jù)控制能力。 用戶(hù)可以在系統(tǒng)設(shè)置中直接下載APP和服務(wù)中與華為帳號(hào)相關(guān)的個(gè)人數(shù)據(jù)副本,只要檢索這個(gè)數(shù)據(jù)副本就能夠知道到底隱私有無(wú)泄露。

應(yīng)用年齡分級(jí)也是應(yīng)用商店的“老話(huà)題”,在這一塊華為應(yīng)用市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)了應(yīng)用分級(jí)制度,以“3周歲、7周歲、12周歲、16周歲和18周歲”5個(gè)梯度設(shè)置,逐級(jí)自動(dòng)屏蔽非適齡內(nèi)容,確保兒童使用純凈的應(yīng)用內(nèi)容。

最后是生態(tài),放眼全球的IT巨頭們,真正在多個(gè)場(chǎng)景全面推進(jìn)硬件覆蓋,并且與系統(tǒng)和應(yīng)用生態(tài)結(jié)合的,華為肯定算一個(gè)。

尤其是在華為應(yīng)用市場(chǎng)目前的生態(tài)已經(jīng)覆蓋了手機(jī)、平板、智慧屏、手表、車(chē)機(jī)、PC六大終端,還額外支持智能音箱應(yīng)用分發(fā)的前提下,華為繼續(xù)推動(dòng)整個(gè)鴻蒙生態(tài)的發(fā)展,也必然會(huì)極大地拓展華為移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)未來(lái)的想象。

十年剛過(guò),中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的新起點(diǎn)

從最初簡(jiǎn)單的應(yīng)用聚合,到后來(lái)的規(guī)范化,再到配合基礎(chǔ)軟硬件投入轉(zhuǎn)向整體生態(tài)能力,剛度過(guò)第一個(gè)10年的中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)其實(shí)正在迎來(lái)一個(gè)全新的“起點(diǎn)”,所對(duì)應(yīng)的終極“新目標(biāo)”是提升以智能手機(jī)為核心的中國(guó)消費(fèi)電子廠(chǎng)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

例如如何在自己的應(yīng)用生態(tài)中建立起足夠豐富的快應(yīng)用,幫助用戶(hù)降低搜索、存儲(chǔ)、安裝應(yīng)用的成本;又例如在本身跨場(chǎng)景、跨品類(lèi)的硬件基礎(chǔ)上,幫助開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)一次開(kāi)發(fā)全覆蓋,為用戶(hù)提供全場(chǎng)景的應(yīng)用服務(wù)能力;又或者是結(jié)合廠(chǎng)商自己的云服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)所有智能移動(dòng)設(shè)備的使用數(shù)據(jù)云端同步等等。

這些可能性,都有概率成為全球消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)未來(lái)變革的契機(jī),也只有通過(guò)壯大應(yīng)用生態(tài)和聚合開(kāi)發(fā)者才能夠?qū)崿F(xiàn)。

在這個(gè)毫無(wú)爭(zhēng)議的遠(yuǎn)期發(fā)展趨勢(shì)中,華為已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了多終端的覆蓋,例如智能手機(jī)、智慧大屏、智能穿戴、平板和PC,還有最新的汽車(chē)智能座艙等等,硬件的生態(tài)布局已經(jīng)初步成形。

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目前,HarmonyOS已經(jīng)擁有超過(guò)1.7億設(shè)備覆蓋,全球更是有5.6億月活用戶(hù)正在使用華為應(yīng)用市場(chǎng);在龐大的用戶(hù)群體背后,是數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的開(kāi)發(fā)者,和超過(guò)1800家鴻蒙智聯(lián)生態(tài)伙伴提供的支撐。

憑借持續(xù)的技術(shù)投入,華為已經(jīng)為自己攢起了一個(gè)足夠大的“生態(tài)雪球”,并且將以越滾越大的趨勢(shì)發(fā)展下去。

在這個(gè)趨勢(shì)中,剛剛十歲的華為應(yīng)用市場(chǎng)正在迎來(lái)一個(gè)全新的“起點(diǎn)”。(文章來(lái)源虎嗅APP,作者錢(qián)德虎)

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