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數(shù)字化招聘:獵聘、快手同行不同路

 2022-06-13 11:05  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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從一張紙記錄個人求職信息,變成一個視頻介紹個人求職信息,00后比80、90后“會玩”。近期,熱搜榜單上“這屆00后用視頻簡歷求職”的話題引發(fā)網(wǎng)友熱議,很多人認為比起紙質(zhì)簡歷,視頻簡歷可以更全面的展示“求職形象”。

技術(shù)發(fā)展推動在線招聘行業(yè)數(shù)字化、智能化升級轉(zhuǎn)型,視頻簡歷、直播招聘等新形式一一印證了這一點,而招聘行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型會給在線招聘平臺制造新的增長機遇。

在疫情期間,同道獵聘積極布局直播招聘拓寬線上渠道,一季度取得了營收凈利雙增長的好成績。無獨有偶,快手上線主打直播招聘的招聘平臺“快招工”,獲得了老鐵們的支持,一季度平臺月活量創(chuàng)歷史新高。

同道獵聘、快手“快招工”向好發(fā)展是在線招聘賽道恢復增長的縮影。視頻簡歷、直播帶崗為企業(yè)和求職者提供了便利,拓寬了就業(yè)渠道,加速推動招聘行業(yè)向線上的轉(zhuǎn)移,在線招聘平臺的主導地位也隨之水漲船高。

活躍的招聘市場

疫情初期,各行業(yè)打響疫情攻堅戰(zhàn),企業(yè)統(tǒng)一“縮緊褲腰帶”過日子,就業(yè)形勢不容樂觀?,F(xiàn)在疫情防控趨于穩(wěn)定,經(jīng)濟復蘇被提上日程,“穩(wěn)就業(yè)”、“保就業(yè)”、“高質(zhì)量就業(yè)”、“靈活就業(yè)”等政策熱詞層出不窮,透露出相關(guān)部門加碼就業(yè)保障的決心和力度。

就業(yè)政策利好為招聘行業(yè)創(chuàng)造了良好的增長條件,在線招聘平臺積極把握潛在的政策紅利。與此同時,勞動者端旺盛的求職需求,企業(yè)端對優(yōu)質(zhì)人才的渴求,在線招聘平臺迎來了新的超車機遇。

在勞動者端,每一年,在線招聘行業(yè)都會迎來千萬名畢業(yè)學生,以及尋求二次就業(yè)的廣大靈活就業(yè)者,這些尋求就業(yè)機會的人流為在線招聘平臺的可持續(xù)發(fā)展帶來積極影響。據(jù)網(wǎng)絡公開數(shù)據(jù),2022屆高校畢業(yè)生規(guī)模預計1076萬人,同比增加167萬人,這是高校畢業(yè)學生規(guī)模首次破千萬紀錄。

在企業(yè)端,人工智能、新能源、大數(shù)據(jù)等新興領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)人才供應短缺的問題一直存在,而問題即商機,優(yōu)質(zhì)人才缺口是待挖掘的金礦。有研究數(shù)據(jù)顯示,ICT領(lǐng)域快速增長,預計未來十年全球?qū)⒊霈F(xiàn)200萬個ICT相關(guān)的職業(yè)空缺,到2022年人才缺口將會達到8.2%。

求職者渴望就業(yè),企業(yè)渴盼優(yōu)質(zhì)人才,在供需雙方充分活躍的狀態(tài)下,匹配效率高、服務更好的在線招聘平臺會最先被選中。特別是在招聘行業(yè)走向數(shù)字化、智能化升級的當下,同道智聯(lián)、快手,都有機會搏得新增長。

獵聘夯實競爭力

眾所周知,差異化的玩法和定位鑄就了獵聘的成功。獵聘采用差異化的“BHC”模式,持續(xù)積累了龐大的中高端人才資源和海量的用戶數(shù)據(jù),又憑借獨特的“獵頭”玩法以及對中高端人才市場的精細化運營,建立起堅實的競爭壁壘。

新一季度獵聘營收、凈利雙增長,可圈可點的成績單為2022年開了一個好頭。財報數(shù)據(jù)顯示,2022第一季度獵聘實現(xiàn)營收6.49億元人民幣,同比增長24.02%,毛利5.2億元人民幣,同比增長約24.6%;純利超1320萬元人民幣,同比大增344.5%。

獵聘營收、凈利雙增長,得益于企業(yè)客戶和個人用戶的穩(wěn)健增長。2022年第一季度B端保持了一貫的穩(wěn)健增長,實現(xiàn)營收5.51億元,同比提升23.9%,C端收入勢頭不減,一季度累計營收超9680萬元,同比增長24.6%。

要知道,同道獵聘主要為中高端企業(yè)用戶提供人才及其他人力資源服務,企業(yè)客戶數(shù)量增長B端客戶付費率也會提高。與此同時,獵聘個人用戶穩(wěn)健增長,C端業(yè)務收入日益提升,為獵聘整體業(yè)績錦上添花。

其實,無論是戰(zhàn)略層面 “平臺+SaaS+服務”定位的遠見,還是面對突如其來的疫情開展產(chǎn)品升級和服務創(chuàng)新的舉措,都體現(xiàn)了獵聘強大的競爭實力。

在B端,獵聘提出“平臺+SaaS+服務”的新戰(zhàn)略,旨在凝聚平臺流量和發(fā)揮品牌優(yōu)勢,升級SaaS產(chǎn)品強化SaaS屬性,為B端客戶提供多元產(chǎn)品和服務。也就是除了滿足客戶基本的招聘需求之外,獵聘進一步解決企業(yè)招聘過程的協(xié)作和管理問題,提高用戶滿意度和付費意愿,提升平臺商業(yè)價值。

此外,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,而SaaS產(chǎn)品是助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要賦能方式之一,獵聘推出專業(yè)招聘SaaS工具“獵聘企業(yè)版”正是看中了SaaS服務市場的潛力,而且獵聘有企業(yè)資源又有技術(shù)能力,將SaaS服務做大做強的得遠大于失。

在C端,獵聘針對Z世代求職群體開展多樣化的營銷活動,并且積極創(chuàng)新產(chǎn)品和用戶服務,吸引更多新用戶入駐平臺,也提升老用戶的活躍度和粘度。財報數(shù)據(jù)顯示,一季度獵聘注冊個人用戶7690萬人,同比+16.80%。驗證獵頭數(shù)目20.45萬人,同比增16.6%。

技術(shù)上,獵聘持續(xù)升級迭代算法,提升求職者和崗位匹配精準度,目前獵聘AI技術(shù)自動匹配度可達70%。服務上,獵聘提供職業(yè)咨詢、證書培訓、面試輔導、簡歷優(yōu)化等多維度的人才發(fā)展服務,提高用戶存留度和付費用戶轉(zhuǎn)化率。

值得一提的是,在直播招聘、視頻簡歷等形式大行其道的當下,獵聘不予余力的舉辦了多場直播招聘活動,搭建起企業(yè)和求職者溝通的橋梁,建立起了平臺威信。據(jù)悉,獵聘大力推進直播招聘,拓寬線上渠道,截至2022年3月,舉辦超300場直播。

在明確的戰(zhàn)略目標指引下,獵聘構(gòu)建產(chǎn)品矩陣、深化SaaS服務、創(chuàng)新招聘玩法,夯實競爭實力的同時獲取了更多增長機會。

快招工加速擴張

1月份,快手低調(diào)上線招聘平臺“快招工”主打直播招聘,企業(yè)或勞務中介在快手上注冊認證賬號即可開啟直播招聘活動,求職者則只需留下聯(lián)系方式即可完成職位投遞,從直播間里獲取更多招聘信息。

快手“快招工”主要面向工礦工人、農(nóng)業(yè)工人、建筑工人、碼頭工人、銷售等藍領(lǐng)人群,目標群體與快手上的“老鐵們”高度重合,這也是快手“快招工”短短幾個月時間,月活量就超1億的原因。

快手科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑表示:“一季度,快手直播招聘平臺“快招工”板塊的月活用戶規(guī)模已超過1億,春節(jié)期間單日收簡歷數(shù)量最高達15萬。受益于快手用戶的強信任關(guān)系和高頻的真實互動,“快招工”的入職轉(zhuǎn)化率以及用戶留存率行業(yè)領(lǐng)先。”

毫無疑問,集覆蓋面廣、互動性強、精準度高等優(yōu)點于一身的直播招聘,提高了企業(yè)和求職者對數(shù)字化招聘的認知度和認可度,而快手基于自身生態(tài)優(yōu)勢大力發(fā)展直播招聘,不僅推動了行業(yè)的數(shù)字化升級,也壯大了自身實力。

一方面,直播招聘拉近了快手與各行各業(yè)知名企業(yè)的距離,而豐富的企業(yè)資源將為其以后開拓多元化的TO B服務奠定客戶基礎(chǔ)。

快手“2022大學生云端招聘季”活動中,寧德時代、理想汽車、比亞迪等參與企業(yè)共提供超過3萬8千個崗位??焓诌€計劃在5月24日至6月15日,平臺補貼10億流量,推出600余場直播招聘專場,100多家優(yōu)質(zhì)用工企業(yè),提供近20萬個崗位。

另一方面,短視頻平臺之間的競爭已從流量之爭轉(zhuǎn)向生態(tài)之爭,快手開展直播招聘業(yè)務可提高平臺用戶粘度,保證用戶量良性增長,有益于進一步拓展商業(yè)化版圖。

財報數(shù)據(jù)顯示,快手2022年第一季度總收入210.7億元,同比增長23.8%,經(jīng)營利潤率同比改善16%。同時,快手的用戶增長迅速,一季度快手總用戶流量同比增長超50%,日活用戶同比增長17%,達到3.46億創(chuàng)新高,月活用戶同比增長15%,達到5.98億。

如此說來,隨著線上流量趨于飽和,流量增速放緩、監(jiān)管趨嚴,短視頻和直播平臺需要找尋下一增長點。快手開拓游戲、娛樂、電商、直播招聘等內(nèi)容和業(yè)務是為了探索新的出路,也是為了牢牢占據(jù)用戶心智,保持可觀的流量規(guī)模。

快手基于視頻生態(tài)資源,積極為各行各業(yè)企業(yè)數(shù)字化招聘賦能,促進了快手在數(shù)字化招聘領(lǐng)域的發(fā)展,相信未來“快招工”將成長為覆蓋全崗位、全人群的招聘平臺,規(guī)模和市場影響力也將進一步提升。

數(shù)字招聘走向大眾

利好政策推動下國內(nèi)招聘市場規(guī)模將更上一臺階,BOSS直聘、獵聘、前程無憂等老玩家,以及快手、趕集、脈脈等新玩家紛紛加碼招聘領(lǐng)域。

根據(jù)艾瑞咨詢研究院估算,2021年中國網(wǎng)絡招聘市場規(guī)模為160億,這一數(shù)據(jù)較2020年增長了約48.2%,為近5年同比增長率最高的一年,呈現(xiàn)出在線招聘行業(yè)從疫情中復蘇的強烈跡象,而且未來三年網(wǎng)絡招聘行業(yè)市場仍將保持高速增長。

市場環(huán)境利好,直播招聘活動層出不窮,直播帶崗成招工新趨勢,此外在線招聘平臺開始試水VR招聘、AI面試等等的招聘形式,數(shù)字化招聘逐漸走向大眾。

首先,隨著00后對招聘服務和效率要求的提高,僅僅投簡歷、線上溝通等服務已難以滿足客戶需求,數(shù)字化招聘逐漸成為主流需求,而未來傳統(tǒng)招聘將被數(shù)字化招聘取代,擁有優(yōu)質(zhì)SaaS產(chǎn)品和服務的平臺會更搶手,這也是獵聘注重SaaS服務的原因。

其次,線上招聘成本比線下招聘成本低而且效率高。以直播招聘為例,直播招聘無需租賃線下場地,而且直播間里的信息都是透明、公開的,主播還會實時為用戶解答疑惑,企業(yè)和求職者的溝通效率大大提高了。

據(jù)灼識咨詢數(shù)據(jù)透露,截至2020年,中國在線招聘的每次招聘成本約為線下招聘成本的1/5,線上招聘是未來的趨勢,占整體招聘行業(yè)的比例預計從2020年的約32%,增加到2025年的約50%。

在求賢若渴的時代,直播招聘可全面展示企業(yè)形象和實力吸引優(yōu)質(zhì)人才,還節(jié)省了線下招聘成本、效率也高。更重要的是,95后、00后等Z世代求職者認同直播招聘這一渠道,未來直播招聘或?qū)⒊蔀橹髁髡衅阜绞街弧?/p>

相信在獵聘、快手等平臺的耕耘下,更多數(shù)字化招聘服務和產(chǎn)品也將得到全面普及……

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