2022年6月25日，以“家無界·愛不凡”為主題的2022年卡薩帝思享薈在重慶舉行，通過深度融合三翼鳥，引領(lǐng)高端家的藝術(shù)，全面地詮釋了“家無界”的主題，為用戶帶來了打破空間邊界、創(chuàng)造生活無界、享受生態(tài)無界的美好生活體驗。
此前，卡薩帝一年一個臺階，完成了從產(chǎn)品、品牌、成套、智慧、場景以及平臺的升級，實現(xiàn)了高端第一的持續(xù)引領(lǐng)，開創(chuàng)了高品質(zhì)、高價值、高份額的全新高端品牌體系。而未來一年，又代表著一次新的征途，卡薩帝又將實現(xiàn)怎樣的引領(lǐng)和破局呢?
這一切在帕勒咨詢公司資深董事羅清啟看來，高端品牌卡薩帝背后是一套完整的創(chuàng)造用戶高端需求的工業(yè)體系，其與三翼鳥的融合，意味著這一工業(yè)體系開始向家電之外的行業(yè)拓展，用統(tǒng)一的工業(yè)時間、工業(yè)步調(diào)、工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的質(zhì)量管理水平，提升這些行業(yè)的工業(yè)水平，圍繞家庭形成一個高能的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。
卡薩帝為什么持續(xù)高增長？背后是高端工業(yè)體系
此前，GfK預(yù)測2022全球家電消費呈向上趨勢，高端化、綠色化成發(fā)展機(jī)遇。這透露出一個重要的信號，中高端家電消費市場成為藍(lán)海。并且618數(shù)據(jù)顯示，京東中高端家電產(chǎn)品成交額是去年同期的5倍，家電平均單價同比去年提升30%。這些市場數(shù)據(jù)，更進(jìn)一步展示了中高端家電打開了新的市場增量。
目前，業(yè)內(nèi)對高端的布局很多仍停留在淺層的產(chǎn)品層面，并未真正觸及高端品牌和體系化的內(nèi)核，而海爾智家早在2006年便開始布局高端市場，推出了高端品牌卡薩帝，在行業(yè)內(nèi)率先推出一系列創(chuàng)新品類，給用戶帶來更多高端生活新選擇。從智能單品到成套智能，到場景交互、美學(xué)設(shè)計、私享體驗，卡薩帝在產(chǎn)品上不斷求新求變，也奠定了其行業(yè)引領(lǐng)的位置。
在充滿不確定性的時代，卡薩帝卻穿越經(jīng)濟(jì)周期，憑借實力帶來了確定性的增長。數(shù)據(jù)顯示，卡薩帝已連續(xù)多年占據(jù)國內(nèi)高端家電市場份額榜首，也是高端家電市場增速最快的品牌之一。
2021年年報顯示，卡薩帝萬元以上高端市場份額占比超過40%，連續(xù)5年復(fù)合增長率達(dá)到36%。2022年一季度數(shù)據(jù)顯示，在整體行業(yè)零售額下降16.9%的背景下，卡薩帝再次實現(xiàn)32.3%的高增長。并且多個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)穩(wěn)居高端第一，逐漸形成了高均價、高份額、高增長的差異化標(biāo)簽，引領(lǐng)行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展。
在活動現(xiàn)場，海爾智家總裁李華剛提到：“卡薩帝用實際行動證明，做高端首先要有工匠精神，沒有投機(jī)取巧，我們把歐美、日本、澳洲和中國的技術(shù)完美融合，用全球共創(chuàng)的工藝、設(shè)計、材料，一步一步創(chuàng)造出世界一流的高端品牌創(chuàng)造出了具有用戶價值和客戶價值的雙核價值高度。”
羅清啟認(rèn)為，任何一個品牌的誕生與發(fā)展的背后都有一個工業(yè)體系，這個工業(yè)體系的水平?jīng)Q定了其滿足消費者需求的能力、水平以及檔次?？ㄋ_帝經(jīng)過十幾年的發(fā)展，已成為中國最成功的高端品牌，并形成了一個獨特的“卡薩帝模式”，對各行各業(yè)都有借鑒作用。
卡薩帝與三翼鳥如何融合？工業(yè)場景全面社會化
受家電市場飽和、消費者需求提升等因素影響，近年來中國家電企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端市場、塑造高端產(chǎn)品、成就高端品牌，正快速形成一股熱浪。當(dāng)行業(yè)開始轉(zhuǎn)型做高端的同時，如何保證自己的競爭優(yōu)勢成為卡薩帝關(guān)注的重點。
縱觀卡薩帝的步步升級，從滿足消費者的需求，變?yōu)橥诰蛳M者的需求。隨著時代的發(fā)展，用戶對居家生活品質(zhì)的追求，推動家電家居一體化加速發(fā)展，用戶期待的是一個完整的品質(zhì)家庭解決方案，而不是單一的產(chǎn)品。
由此，卡薩帝通過技術(shù)創(chuàng)新，步入家庭場景。其推出的自由嵌入式冰箱，可以做到零距離平嵌、兩側(cè)自由嵌、直角全開，使得冰箱可以與櫥柜自由嵌入，完美融合。用戶還可以先選冰箱再定櫥柜，讓原本后置的家電，因為技術(shù)革新，變成了最前置的產(chǎn)品。因此，可以說，用戶的選擇讓家電家裝更加融合發(fā)展，也讓一體化的品質(zhì)生活更深入人心。
如今，卡薩帝以高端引領(lǐng)為根基，從品類融入到場景融入，完成了從高端品牌到場景品牌的躍升，創(chuàng)造了新的奇跡。在三翼鳥場景中，從無界的高端家電體驗到主動服務(wù)的智慧場景體驗，卡薩帝帶來的是智慧方案邊界的突破。人們通過一場24H生活場景線，在晨光、午安、日昳、家宴、夢境等日升月落的時間場景中，感受藝術(shù)氣息與品牌精神融為一體的美好時刻。有了場景的加持，讓卡薩帝成為美好生活的連接者，讓用戶身邊不只是冷冰冰的家電，而是充滿生活的味道。
卡薩帝智慧家庭看似是生活場景，實際上是工業(yè)場景開放給了社會。沒有被組織起來的用戶被看成是抽象的購買力，被組織起來的用戶成為一種能動的工業(yè)力量，他們成為產(chǎn)業(yè)組織形式的新主體。用戶作為最好的設(shè)計師和創(chuàng)造者，是卡薩帝進(jìn)階路上的助推者，也是傳播者，是產(chǎn)消合一的典型表現(xiàn)。
卡薩帝未來發(fā)展動力在哪里？多業(yè)并聯(lián)轉(zhuǎn)型的生態(tài)經(jīng)濟(jì)
如果說前期卡薩帝的增長來源于對各個品類的發(fā)明，那么今后卡薩帝的新空間就來自對智慧生態(tài)的重構(gòu)。
在存量化的國內(nèi)家電市場，用戶的需求集中在產(chǎn)品的更新?lián)Q代上，品質(zhì)化、健康化、智能化等需求成為趨勢。傳統(tǒng)的家電只是用手機(jī)控制，形成淺度連接，而卡薩帝作為高端品牌融入三翼鳥，帶來的是主動服務(wù)、實時管理的深度鏈接，是智慧化的場景，更是美好生活的構(gòu)圖者和落實者。
其實，面對消費者多樣化的生活需求，提供服務(wù)是各行各業(yè)千千萬萬的生態(tài)資源方，也是無界生態(tài)的拓展。對用戶來說，這是一種高端生活體驗，美好生活升級;對行業(yè)來說，這是打破邊界共創(chuàng)，放大行業(yè)價值;對企業(yè)來說，這是一種全新商業(yè)模式，放大用戶價值。
以煥新智慧家為例，卡薩帝整合家裝建材、櫥柜改造等多方資源，帶來送裝、設(shè)計、局改全周期在內(nèi)的一站式場景服務(wù)，輕松實現(xiàn)一站式煥新智慧家。目前，在三翼鳥平臺上，有2萬多個設(shè)計師、1萬多個用戶管家、2千多個生態(tài)方，共同為用戶按照行業(yè)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)，提供全流程可視的家電、家裝、家居、家生活等服務(wù)。
無界的體驗創(chuàng)新，意味著卡薩帝無界的增長生態(tài)。當(dāng)卡薩帝更進(jìn)一步基于用戶需求，打破企業(yè)邊界時，則通過高端產(chǎn)品和場景連接起億萬家庭的美好生活，為用戶提供一站式的生活方式體驗升級。
正如李華剛所說：“卡薩帝和三翼鳥結(jié)合起來，我們開啟了家無界的美好生活。”這里說的“無界”，可以從空間無界、生活無界和生態(tài)無界找到答案。
由此，從場景上看，卡薩帝完成了高端工業(yè)體系的建設(shè)，形成了高端場景向高端工業(yè)體系的躍進(jìn)，連通了家庭場景和工業(yè)場景；從生態(tài)上看，已不再是孤立的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，而是圍繞用戶某一特定的深度需求形成了組織組合體，建立起一種在范圍經(jīng)濟(jì)之上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)范式，開啟了多個行業(yè)并聯(lián)轉(zhuǎn)型的新道路。
作為美好生活的提供商，卡薩帝在滿足用戶對高端生活向往的同時，更為自身增長尋求空間，同時也帶領(lǐng)行業(yè)突破成長瓶頸。未來，卡薩帝的路徑也許會變，但目標(biāo)不會變，在破局紅海、建立藍(lán)海的基礎(chǔ)上，將開創(chuàng)黑海之路。
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