在裁員風波不斷的職場，脈脈的動作也不斷。
今年以來，繼脈脈推出公司點評系統(tǒng)，稱要以“先看點評，再找工作”的方式，重新定義未來的求職模式之后，近日，脈脈又上線了全新改版升級版本，將同事圈、行業(yè)圈、工種圈、熱榜升級為一級導航，同時上線了“門道”版塊。
可以看出，從點評系統(tǒng)到升級新版，脈脈在消解求職信息不對稱，成為職場“大眾點評”這條路上，走得越來越遠了。
脈脈：求職者的“企業(yè)背調(diào)”平臺
長久以來，求職信息流不對稱、單向的信息傳遞，一直困擾著求職者。脈脈人才智庫的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，91%的求職者會主動搜集企業(yè)信息。也就是說，獲取準確的企業(yè)相關(guān)信息，是絕大部分求職者的剛需。
但在實際的求職環(huán)節(jié)，求職者受制于多種因素，無法獲取足夠的信息以支撐其職業(yè)選擇。這體現(xiàn)在兩個方面，一是真實、準確信息分布的離散性增加了求職者的時間負擔，即求職者需流連于多個平臺搜尋相關(guān)企業(yè)的真實信息;二是在魚龍混雜的信息流里，求職者無法辨別信息的準確性和真實性，尤其對于無工作經(jīng)驗的應屆生和轉(zhuǎn)行者。
正如脈脈創(chuàng)始人林凡曾說過：“最大的不平等，是信息的不平等。信息不對稱，可能導致劣等產(chǎn)品充斥其中，并使整個市場萎縮甚至崩潰。”
基于這一底層認知，脈脈成了眾多互聯(lián)網(wǎng)職場招聘產(chǎn)品中，創(chuàng)新度最高的產(chǎn)品之一。另一個是打破了“投簡歷-等篩選”老套的應聘模式，讓求職者可以更加主動地直接與雇主進行溝通，減少了冗余求職環(huán)節(jié)的BOSS直聘。
脈脈是以職場社交，助職場人跳槽避坑，找到職場機遇。幾乎90%的職場熱點都出自脈脈社區(qū)。
就如企業(yè)在招聘個人時會做“背景調(diào)查”，對其在上一家公司的工作能力、業(yè)績和人際關(guān)系進行詳細了解，以判斷其是否符合企業(yè)的招聘和用人原則。而脈脈則是以求職用戶為中心，“逆向”給求職者提供一個做企業(yè)“背景調(diào)查”的機會，這也在一定程度上拓寬了求職者的選擇權(quán)。
尤其是“職言”社區(qū)，集聚了海量的互聯(lián)網(wǎng)公司員工，被戲稱為“互聯(lián)網(wǎng)的茶水間”。在這里，求職者可以根據(jù)前輩、內(nèi)部人員等的爆料，掌握到更多真實有用的信息，為自己的職場選擇加碼。
當脈脈的升級版將同事圈、行業(yè)圈、工種圈、門道、熱榜等多個版塊升級為一級導航，構(gòu)建互動、互助、互信的職場社區(qū)，則是更進一步地“加固”了林凡說過的“員工和企業(yè)平等對話的平臺”。
實際上，在創(chuàng)立近十年的時間里，脈脈一直將用戶擺在最中心位置，致力于構(gòu)建“員工和企業(yè)平等對話的平臺”。
比如在同事圈，有年輕的Z世代無懼公司里天然的權(quán)力分層，大膽發(fā)聲、尋求平等對話，也有同事在離別的時候互相加油打氣、傳遞溫情與關(guān)懷。甚至，脈脈同事圈已經(jīng)成為職場人獲取薪酬績效、人事調(diào)整、業(yè)務規(guī)劃等公司一手信息的第一渠道。
截至目前，已開通同事圈的大中型企業(yè)近28000家，約占中國大中型企業(yè)總數(shù)的60%，覆蓋各大行業(yè)的頭部企業(yè)。每3個大廠人就有2個在用同事圈。
而為了撐起員工與企業(yè)之間的平等，脈脈也嚴重承壓。
林凡在此前采訪中提及，其可能已經(jīng)接到過百個量級的CEO的刪帖要求。“好多公司CEO直接找我，或者通過投資人找我，說脈脈最近有一個帖子對我們很不利，能不能查一查”。
但脈脈深諳保護用戶信息安全是脈脈的安身立命之本，對此類要求，都以保護用戶隱私為緣予以拒絕。
在信息魚龍混雜的互聯(lián)網(wǎng)世界，求職者確實需要脈脈這樣的力圖消弭職場信息差，為眾多職場人服務，讓“員工和企業(yè)平等對話的平臺”。
脈脈能做成職場版的“大眾點評”嗎？
為用戶著想，自然就受用戶追捧。
目前脈脈注冊用戶超過1.1億，內(nèi)容社區(qū)發(fā)帖數(shù)為570萬，招聘服務鏈接了718萬職場人，千萬員工和超過十萬家公司活躍于脈脈平臺。
只是，要長期穩(wěn)定地發(fā)展成職場版“大眾點評”，脈脈還得找到更適合的商業(yè)化路徑。
從脈脈先推出公司點評系統(tǒng)，再在新版中，一邊通過更高質(zhì)量的內(nèi)容服務幫助職場人互助成長，一邊圍繞“講事實、講依據(jù)、講道理”的原則對公司點評進行優(yōu)化，幫助職場人跳槽避坑，持續(xù)完善人脈服務，可以看出脈脈似乎想在招聘業(yè)務上需求突破。
脈脈近兩年的業(yè)務營收占比也印證了這一觀點。在2020年時，林凡說脈脈有廣告、會員、招聘和知識付費等變現(xiàn)業(yè)務，其中廣告占比達50%。截止2022年3月，林凡透露脈脈：招聘、廣告、會員，占比為2:1:1，招聘業(yè)務的收入占比提升很快。
從業(yè)務營收占比上，表明脈脈正在越來越多地將精力聚焦于招聘業(yè)務。但招聘業(yè)務屬于雙向服務，平臺需搭建起求職者和雇主之間溝通的橋梁。
對于經(jīng)濟效益更為明顯的企業(yè)端來說，脈脈也有意做了一些動作。
此前，脈脈就將各家公司的“崗位招聘”被放在了顯眼的位置。例如，搜索字節(jié)跳動公司點評時，會同時顯示字節(jié)跳動有“16130崗位招聘”的字樣。點進“崗位招聘”頁面，可以直接投遞簡歷，也能與公司HR直接溝通。
如今，脈脈的公司點評系統(tǒng)，在企業(yè)維度，給企業(yè)開放了回應點評的權(quán)限，并將公司點評聚合進企業(yè)主頁、職位詳情頁。同時，為了更好的連接人才與機遇，脈脈將于7月底啟動今年的“最美新廠牌”雇主專項活動，通過直播和招聘專場，讓人才發(fā)現(xiàn)更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)，助力企業(yè)高效招聘。
從這些動作看來，脈脈的招聘業(yè)務獲獎帶來一定的突破。
比如，全球性的高端獵頭公司CGL HRD Cherry表示，脈脈是重要的合作平臺之一。僅今年第一季度，脈脈就幫助CGL連接了超過6600位人才，目前也有超過300位人才推薦。
不過，脈脈再次聚焦招聘業(yè)務，面臨的市場競爭強度不可小覷。
除了早已入局的Boss直聘、智聯(lián)招聘、獵聘、前程無憂等垂直類招聘平臺，一些互聯(lián)網(wǎng)公司也開始加入在線招聘的行伍。比如，短視頻平臺“快手”推出藍領(lǐng)招聘平臺“快招工”;58同城將旗下趕集網(wǎng)改為專注招聘市場的“趕集直招”，并主打直播招聘。
好消息是，脈脈或許趕上了一個人才流動性大的好時代。
林凡觀察到，技術(shù)周期帶來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，吸引人才逐漸流向硬技術(shù)產(chǎn)業(yè)，正在推動職場大遷徙時代到來。
脈脈今年發(fā)布的人才報告數(shù)據(jù)也顯示，超四成職場人會在被動離職后選擇轉(zhuǎn)行。IT互聯(lián)網(wǎng)人才大量流去了人工智能行業(yè)，新能源產(chǎn)業(yè)人才的主要來源是IT互聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)。盡管有大環(huán)境影響，包括新能源汽車、芯片、人工智能、生物醫(yī)藥、碳中和在內(nèi)的五大產(chǎn)業(yè)仍在逆勢招聘，顯示出了成為未來經(jīng)濟大盤中流砥柱的趨勢。
在這種情況下，脈脈新版的升級顯得恰逢其時，以“新鮮事、新成長、新點評、新機遇”四大價值，助力職場人穿越新周期。
林凡表示，正如二十年之前，大批新青年奔向互聯(lián)網(wǎng)掀起互聯(lián)網(wǎng)革命，如今年輕人的遠方是硬技術(shù)產(chǎn)業(yè)。脈脈將在這個新的技術(shù)周期，通過“新鮮事、新成長、新點評、新機遇”的價值升級，幫助每一個職場人發(fā)現(xiàn)職場新家園，成就職業(yè)新夢想。
雖然脈脈以招聘業(yè)務撐起商業(yè)變現(xiàn)的路徑，還需要放在更長的時間維度去檢驗。但對于職場人來說，永遠歡迎脈脈這樣的平臺，在自己的職業(yè)遷徙路上，添多一個優(yōu)質(zhì)選項。
文|螳螂觀察
作者|幻影
參考文章：
「1」《脈脈推出公司點評系統(tǒng)，要做職場版的大眾點評》，三易在線;
「2」《脈脈做點評，卷的有水平》，半佛仙人;
「3」《競業(yè)協(xié)議：大廠人才戰(zhàn)的“核按鈕”》，財經(jīng)故事薈;
「4」《脈脈：放下社交，立地點評》，極點商業(yè);
「5」《攜“公司點評”發(fā)力招聘 脈脈這條路走得通嗎》，北青網(wǎng)。
*本文圖片均來源于網(wǎng)絡
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