在青海啟動5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)后，中國廣電的棋局逐漸擺滿，除港澳臺外的全國31個省、自治區(qū)、直轄市已全部開通廣電5G網(wǎng)絡(luò)。
三個月前中國廣電宣布對20個省份啟動5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時，坊間就出現(xiàn)了兩種聲音：一種聲音認(rèn)為中國廣電在網(wǎng)絡(luò)資源、服務(wù)能力等方面存在諸多短板，短時間內(nèi)恐怕還無法和三大運(yùn)營商“拼殺”;也有一種聲音希望中國廣電能夠?yàn)檫\(yùn)營商市場帶來轉(zhuǎn)機(jī)，在三大運(yùn)營商的定價體系外，有一個高性價比的新選擇。
剛剛過去的90天，可以說是中國廣電緊鑼密鼓的布局期，某種程度上也是市場上下的觀察期：中國廣電在期間交出了一份什么樣的答卷?
01 兩個差異化優(yōu)勢被驗(yàn)證
三個月的時間并不算長，但中國廣電5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的市場營銷卻可以分成兩個階段：
第一個階段是用“靚號”觸發(fā)種子用戶。
早在6月初的預(yù)約時段，社交平臺上就開始了對中國廣電“靚號”的討論，可以預(yù)約“豹子號”“對子號”“順序號”“愛情號”等“靚號”。相較于三大運(yùn)營商不那么充裕的號源，中國廣電牢牢抓住了自己的主場優(yōu)勢，通過朗朗上口且有顯著記憶點(diǎn)的“靚號”，吸引了一大批種子用戶的青睞。
個中原因并不難理解。中國人普遍有數(shù)字文化情結(jié)，特別是6和8等諧音的吉祥數(shù)字，一直有種特殊的魔法，在許多人的生活中有著深深的印記。而手機(jī)號又恰恰是高頻使用的“數(shù)字通行證”，選擇以“靚號”作為前期的宣傳點(diǎn)，無疑是中國廣電在短時間里打開市場的一招妙棋。
如果只盯著“靚號”的話題性，可能會低估中國廣電的運(yùn)營能力。微博上日前刮起了一股尋找“192”數(shù)字元素的風(fēng)潮，不少網(wǎng)友紛紛曬出身邊的“192”，比如有人支付了192元的餐費(fèi)，有人最愛的口號色號是192，也有人剛剛乘坐了192次列車……起因是中國廣電5G官網(wǎng)發(fā)起的“尋寶”活動，吸引了無數(shù)網(wǎng)友爭當(dāng)“廣電錦鯉”。
第二個階段是“折扣”激活全網(wǎng)用戶。
中國廣電首次公布5G套餐的價格時，有人被套餐里的5G大流量吸引，也有人坦言中國廣電的5G套餐在價格上并沒有太大優(yōu)勢。當(dāng)市場情緒醞釀到一定階段后，中國廣電走出了第二招妙棋：即日起至2022年12月31日入網(wǎng)中國廣電的新老用戶，均可在辦理廣電5G合約套餐時享受6折優(yōu)惠。目前，其“5G精彩套餐”的最低檔價格為88元，在6折優(yōu)惠后將降至53元，進(jìn)一步降低了5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的入網(wǎng)門檻。
不只是套餐價格上的“折扣”，中國廣電還瞄準(zhǔn)了聯(lián)合運(yùn)營。其中中國廣電與“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺合作推出了“精彩71-強(qiáng)國卡”套餐產(chǎn)品，每月包含40GB國內(nèi)通用流量，以及面向?qū)W習(xí)強(qiáng)國、芒果TV、直播中國等APP的31GB定向流量。同時中國廣電還推出了“話費(fèi)多充多贈”等活動，包括“充50元返50元”、“充300元返300元”等優(yōu)惠。
正如不少用戶所期望的，高性價比正是中國廣電的第二波攻勢。不但滿足了用戶對5G套餐“量大價低”的需求，也精準(zhǔn)刺痛了三大運(yùn)營商的“軟肋”。特別是對價格相對敏感的年輕用戶，中國廣電的價格優(yōu)勢加上精心策劃的事件營銷，大概率會從三大運(yùn)營商手中分走一大年輕消費(fèi)群體。
外界曾將中國廣電視為“鯰魚”，目的是攪動中國運(yùn)營商市場的一池春水，改寫三足鼎立的格局。經(jīng)過三個月的市場驗(yàn)證后，中國廣電的差異化優(yōu)勢已然成立，所激起的鯰魚效應(yīng)正在逐步顯現(xiàn)。
02 “開局即高能”后的新起點(diǎn)
中國廣電5G的開局不可謂不精彩，可后面的路要怎么走，至少有三個問題需要回答：
首先，中國廣電的差異化優(yōu)勢可以堅(jiān)持多久?
在回答這個問題前，需要簡單回顧下通信運(yùn)營商的成本構(gòu)成，其中最核心的支出正是基站建設(shè)。中國廣電的先天優(yōu)勢在于，中國廣電和中國移動在700MHz基站上共享共建，雙方按照1：1的比例共同出資，結(jié)合700MHz頻段的覆蓋優(yōu)勢，已經(jīng)在很大程度上降低了5G基站的硬性投入。
考慮到192號段剛剛啟用，“靚號”資源依然非常充足，“靚號”和高性價比仍將是中國廣電持續(xù)擴(kuò)寬市場的組合拳。畢竟在前期投入不變的局面下，用戶數(shù)量越大，對應(yīng)的邊際成本越低，中國廣電短時間內(nèi)或許不會放棄價格優(yōu)勢。
其次，中國廣電還有哪些新的差異化優(yōu)勢?
一個不可小覷的信息在于中國廣電的“新三網(wǎng)”，即國家文化專網(wǎng)、新型廣電媒體傳播網(wǎng)和新型基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)。其中國家文化專網(wǎng)的重點(diǎn)正是“依托現(xiàn)有有線電視網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、廣電5G網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)互通平臺”，并將采用和互聯(lián)網(wǎng)物理隔離的閉環(huán)運(yùn)行，國內(nèi)的各類宣傳文化部門的數(shù)據(jù)中心都將接入國家文化專網(wǎng)。
聯(lián)想到中國廣電推出的“5G+電視+寬帶+語音+內(nèi)容”的服務(wù)體系，以及國家級5G視頻內(nèi)容平臺、智能化服務(wù)平臺“直播中國”、新型廣播電視頻道“5G頻道”等動作，野心儼然不在于做一條“鯰魚”，而是獨(dú)具特色的第四大運(yùn)營商。
再次，中國廣電5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的基本盤是否穩(wěn)固?
根據(jù)中國廣電的官方消息，2021年底時已經(jīng)完成20萬座700MHz基站建設(shè)，預(yù)計(jì)2022年將再增加28萬座700MHz基站。由于700MHz的覆蓋半徑是2.6GHz的2倍、3.5GHz的2.3倍，48萬座基站足以覆蓋全國。對比中國電信和中國聯(lián)通的5G基站數(shù)量，中國廣電5G網(wǎng)絡(luò)在覆蓋范圍上并不遜色。
曾經(jīng)有人斷言：“在5G的進(jìn)階之路中，中國廣電優(yōu)勢和劣勢盡顯。”或許中國廣電在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等方面較三大運(yùn)營商處于劣勢，選擇與中國移動的合作就是為了彌補(bǔ)短板，也預(yù)示著中國廣電不斷穩(wěn)固基本盤的決心。
畢竟2019年中國廣電獲頒5G商用牌照時，就有不少人驚呼“中國通信行業(yè)將要變天”。三年后重新審視這樣的聲音，中國廣電的5G布局并不算快，甚至在時間上比三大運(yùn)營商晚了不少，但中國廣電的目標(biāo)不可謂不明確，動作不可謂不利索。
由此再來思考中國廣電5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在31個省、自治區(qū)、直轄市全部開通的寓意，初步找到屬于自己的商業(yè)增長模式的中國廣電，儼然不愿停下高速增長的腳步，開通5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)只是新的起點(diǎn)而非終點(diǎn)。
03 中國廣電“越級”的后手牌
前面提到的都還只是C端市場的爭奪，中國廣電的后手牌可能在產(chǎn)業(yè)端。
似乎有必要重新梳理下700MHz頻段的應(yīng)用場景。之所以被業(yè)內(nèi)稱為“黃金頻段”，關(guān)鍵在于信號傳播損耗低、繞射能力強(qiáng)、覆蓋范圍廣、組網(wǎng)成本低的特性，能夠更好地支持5G高質(zhì)量廣域覆蓋和高速移動場景下的通信體驗(yàn)，以及海量設(shè)備的連接，進(jìn)而與中高頻的頻譜形成互補(bǔ)，提供最佳的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋方案。
除了700MHz頻段的使用權(quán)，中國廣電還聯(lián)合全球行業(yè)伙伴完成了全球首個700MHz 2x30MHz 5G手機(jī)、5G商用基站設(shè)備、5G試驗(yàn)網(wǎng)、5G基帶芯片網(wǎng)絡(luò)能力演示、5G數(shù)據(jù)呼叫、5G端到端系統(tǒng)方案演示驗(yàn)證……在5G國際標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)能力和應(yīng)用實(shí)踐上有著完善的技術(shù)儲備和話語權(quán)。
另一個產(chǎn)業(yè)級優(yōu)勢在于“全國一網(wǎng)”統(tǒng)一運(yùn)營管理格局。2020年中國廣電聯(lián)合各省網(wǎng)絡(luò)公司、國家電網(wǎng)等發(fā)起成立了“中國廣電網(wǎng)絡(luò)股份有限公司”，正式完成對國內(nèi)23家非上市省廣電網(wǎng)絡(luò)公司和上市公司“歌華有線”的整合，并與9家上市廣電網(wǎng)絡(luò)公司達(dá)成戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)協(xié)同，“全國一網(wǎng)”統(tǒng)一運(yùn)營管理格局基本形成。
“全國一網(wǎng)”的格局意味著將減少資源消耗，進(jìn)一步提升中國廣電的網(wǎng)絡(luò)承載能力和內(nèi)容支撐能力，進(jìn)而在靠內(nèi)容優(yōu)勢筑建護(hù)城河的同時，持續(xù)在產(chǎn)業(yè)賽道中開疆?dāng)U土，讓5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)賦能千行百業(yè)。
可以佐證的是，中國廣電5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的時間雖然不長，但產(chǎn)業(yè)應(yīng)用已經(jīng)呈現(xiàn)出了遍地開花的態(tài)勢：
比如5G+智慧政務(wù)，中國廣電河北網(wǎng)絡(luò)公司與河北省政務(wù)服務(wù)辦在2021年10月達(dá)成戰(zhàn)略合作，依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等技術(shù)，深入探索發(fā)展5G技術(shù)在“智慧政務(wù)”中行業(yè)管理和應(yīng)用的可能，共同打造“5G+智慧政務(wù)”體系。
比如5G+智慧港口，山東廣電在青島進(jìn)行了前灣港集裝箱碼頭5G覆蓋項(xiàng)目的實(shí)施，在碼頭龍門吊、集裝箱堆疊等金屬屏蔽復(fù)雜環(huán)境下，充分驗(yàn)證了700MHz頻段的強(qiáng)繞射能力，700MHz單站就滿足了整個碼頭的數(shù)據(jù)調(diào)度業(yè)務(wù)承載。
再比如5G+智慧礦山，中國廣電在中煤陜西公司大海則煤礦成功部署了700MHz+2.6GHz混合組網(wǎng)，首次使用5G 700M基站完成了采煤工作面部署，并實(shí)現(xiàn)了井下5G VoNR全國首通，解決了煤礦5G建設(shè)成本高、工作面全覆蓋難等問題。
如果說在傳統(tǒng)運(yùn)營商業(yè)務(wù)上，中國廣電扮演的還是追趕者和攪局者的角色，但在5G衍生出的新興業(yè)務(wù)層面，中國廣電和三大運(yùn)營商站在了同一起跑線上，悄悄讓5G走進(jìn)政用、民用、商用、工業(yè)用等場景中。
04 寫在最后
再來回答文初的問題，中國廣電的答卷儼然超出了不少人的預(yù)期，既包括用戶增長的必答題，也涵蓋產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的附加題。
至少就目前來看，中國廣電的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正在C端市場“瘋狂掠地”，并不斷通過內(nèi)容優(yōu)勢穩(wěn)扎穩(wěn)打。外界所擔(dān)心的“價格戰(zhàn)”恐怕不會出現(xiàn)，取而代之的是高水平的“服務(wù)戰(zhàn)”，比5G套餐更有說服力的是中國廣電對用戶需求的深刻洞察，將用戶和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容連接的理性思考，以及在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用中的敏銳嗅覺。
就像外界逐漸達(dá)成的一個共識：“5G應(yīng)用的主戰(zhàn)場在賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)、在賦能千行百業(yè)”，中國廣電并未偏離這一主旨。
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