[2022年11月4日，中國，東莞] 華為HDC開發(fā)者大會(huì)正式召開，向公眾發(fā)布華為終端2022年度可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，匯報(bào)華為終端過去一年致力于信息無障礙、教育與健康、綠色環(huán)保和企業(yè)責(zé)任四個(gè)領(lǐng)域可持續(xù)性發(fā)展的最新進(jìn)展。
“盡管我們在業(yè)務(wù)層面面臨各種挑戰(zhàn)，仍然堅(jiān)持在可持續(xù)發(fā)展的道路上不斷突破，致力于把數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界”，華為終端BG首席運(yùn)營官、可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)主任何剛提到，“未來十年，我們?nèi)匀伙L(fēng)雨兼程，追求產(chǎn)品與人、產(chǎn)品與自然、產(chǎn)品與社會(huì)的和諧共生、共同發(fā)展”。
打造信息無障礙體驗(yàn)，科技不讓任何一個(gè)人掉隊(duì)
據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì)，全世界有超過10億人的生活存在因殘障引起的不便，這意味著，每7個(gè)人之中，就有一個(gè)人需要借助無障礙設(shè)備改善不便。在我國，就有1700萬視障者、2300萬聽障者、7000萬讀寫障礙者和1.5億65周歲以上的老年人，他們被統(tǒng)稱為“障礙群體”，在使用電子科技產(chǎn)品融入互聯(lián)網(wǎng)或信息化社會(huì)方面存在困難。
近年來，華為在無障礙領(lǐng)域加大研發(fā)投入，實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)暖心的無障礙功能特性，如AI字幕、屏幕朗讀、更大字體等。一系列無障礙功能獲得了越來越多的行業(yè)認(rèn)可：搭載HarmonyOS的P50 Pro獲得中國電信2022年智能手機(jī)信息無障礙評(píng)分排名第一;世界電信和信息社會(huì)日大會(huì)上，中國電信研究院發(fā)布2022年手機(jī)OS和UI適老化評(píng)級(jí)結(jié)果，HarmonyOS 2.0榮獲唯一五星評(píng)級(jí)。
為了促進(jìn)“障礙群體”平等地享受到科技帶來的便利，華為持續(xù)優(yōu)化無障礙功能體驗(yàn)，打造更具包容性的電子產(chǎn)品。2022年7月，華為正式發(fā)布了HarmonyOS 3，升級(jí)了AI字幕，推出了出行輔助、長輩關(guān)懷等功能。
AI字幕幫助聽障用戶以“看到”的方式相互溝通，它可以將語音轉(zhuǎn)文字，也可以將輸入的文字轉(zhuǎn)為語音，讓“聽”變得更簡單;拍照輔助幫助視障用戶通過拍照的方式識(shí)別出物體上的文字并播報(bào)出來，還能幫助用戶拍照;長輩關(guān)懷功能幫助老年人群體舒適地使用智能手機(jī)，通過“簡易模式”、“放大手勢”等，滿足年長人群對手機(jī)音量、字體、操作靈敏度、操作界面簡潔程度等方面的特殊訴求。
華為希望打造更包容的鴻蒙，提升對障礙群體的關(guān)懷。通過AI字幕、智慧視覺、圖像描述、文字識(shí)別等計(jì)算視覺能力開放，賦能視障應(yīng)用，幫助視障人士“看見”世界;小藝通話、華為手語服務(wù)等自然語言交互能力開放，賦能聽障應(yīng)用，幫助聽障人士“聽見”世界;適老化關(guān)懷能力開放，賦能應(yīng)用適老化，幫助老齡群體跟上數(shù)字世界的腳步。
創(chuàng)新科技賦能教育與健康
教育與健康是華為可持續(xù)發(fā)展四大戰(zhàn)略方向之一，持續(xù)致力于整合在線教育資源，打造一體化在線學(xué)習(xí)環(huán)境，讓內(nèi)容直接觸達(dá)有需要的人群，讓教與學(xué)不再受時(shí)間、空間限制，知識(shí)獲取渠道更靈活、更多樣化，讓優(yōu)質(zhì)教育資源觸手可得。截止至2022年8月，華為教育中心已經(jīng)上架課程章節(jié)數(shù)超過59萬，其中免費(fèi)課程占比36%;華為開發(fā)者學(xué)堂累計(jì)學(xué)習(xí)人次超過230萬。
而在健康管理領(lǐng)域，華為堅(jiān)持基礎(chǔ)研究投入，確保數(shù)據(jù)監(jiān)測精準(zhǔn)度。HUAWEI TruSeen™自研生命體征監(jiān)測技術(shù)歷時(shí)七年，融合華為運(yùn)動(dòng)健康科學(xué)實(shí)驗(yàn)室和華為全球研究所的創(chuàng)新技術(shù)與研發(fā)實(shí)力，七年五代實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)、便捷、快速的健康數(shù)據(jù)檢測，為消費(fèi)者帶來智能穿戴設(shè)備越來越豐富的運(yùn)動(dòng)健康體驗(yàn)。
推動(dòng)科技與環(huán)境保護(hù)同步發(fā)展
華為將綠色發(fā)展理念和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)貫徹到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全部流程。首先，從源頭進(jìn)行有害物質(zhì)減量化設(shè)計(jì)，降低產(chǎn)品對環(huán)境的影響;選用高質(zhì)量的環(huán)保再生材料，減少從礦產(chǎn)源頭直接索取，落實(shí)華為產(chǎn)品生產(chǎn)制造中全面使用可再生物料，包括紙張、金、鋁、鈷、錫等，并主動(dòng)淘汰含有有害物質(zhì)的原材料。
其次，在流通銷售環(huán)節(jié)，積極推進(jìn)包裝的減量和減塑設(shè)計(jì)。選用的生物基塑料中，有超過30% 的生物基塑料由蓖麻油提煉而來，相比傳統(tǒng)石化塑料，可以減少62.6%的二氧化碳排放。舉例來說，新一代旗艦手機(jī)P50較P40，包裝塑料含量降低89%之多;2021年，電商平臺(tái)的包裝箱的實(shí)裝率平均從28%提高到43%，全年可以減少包材400多噸。
更重要的是，華為一直持續(xù)整合優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈，打造“環(huán)保雙循環(huán)”，即整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈物料的“大循環(huán)”，和產(chǎn)品及零部件回收的“小循環(huán)”，與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴共同構(gòu)建循環(huán)生態(tài)圈。
2021年，通過華為自有回收渠道處理的電子廢棄物超過8600噸;為了推動(dòng)二手機(jī)再循環(huán)利用，華為還聯(lián)合業(yè)界領(lǐng)先回收商上線了官方認(rèn)證二手機(jī)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)二手機(jī)從回收、翻新、再銷售的完整閉環(huán);自2020年至今，通過返廠進(jìn)行主板、屏幕等部件維修，華為已經(jīng)累計(jì)讓超過800萬臺(tái)設(shè)備重獲新生;2015年至今，通過以舊換新，華為讓近60萬臺(tái)終端設(shè)備被重新利用。
制度與技術(shù)并舉夯實(shí)社會(huì)責(zé)任
通過技術(shù)創(chuàng)新，華為不斷升級(jí)隱私安全保障能力，為用戶提供全方位的隱私保護(hù)。在HarmonyOS 3中，升級(jí)可視化隱私中心和安全中心，并新增應(yīng)用管控中心，讓所有應(yīng)用在管控的狀態(tài)下運(yùn)行，并一目連地管理手機(jī)的安全狀態(tài)和隱私。針對不同場景和不同人群，華為也推出專項(xiàng)的隱私安全保障方案，比如為老年用戶推出純凈模式和長輩關(guān)懷功能，為兒童開辟專用兒童賬號(hào)，為汽車用戶打造系統(tǒng)保障隱私安全的智能座艙。
在社會(huì)責(zé)任方面，華為重視并積極主動(dòng)承擔(dān)。過去一年，華為對全球超過5000家體驗(yàn)門店開展了環(huán)境、健康和安全(EHS)自評(píng)和專項(xiàng)審核，覆蓋門店EHS設(shè)計(jì)、裝修、用電、消防、運(yùn)營安全等端到端管理環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者提供健康安全的體驗(yàn)環(huán)境。
作為一家全球化的企業(yè)，華為在全球各地?fù)碛袛?shù)量龐大的供應(yīng)商與合作伙伴群體，華為也始終如一地以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)制度去推動(dòng)他們承擔(dān)和履行社會(huì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、尊重和保障員工權(quán)益以及負(fù)責(zé)人的供應(yīng)鏈和原材料管理。
在綠色環(huán)保方面，華為攜手中國綠化基金會(huì)發(fā)起了“我有一片胡楊林|甘肅”捐種活動(dòng)，邀請消費(fèi)者共同參與。目前，華為和消費(fèi)者一起目前在金塔縣種植了71772株胡楊樹，會(huì)形成超過1700多畝的防風(fēng)固沙林，控制風(fēng)沙危害面積12750畝，相當(dāng)于1190個(gè)標(biāo)準(zhǔn)足球場大小，大約可以吸收1.548萬噸二氧化碳，相當(dāng)于超過5700輛1.6L小汽車一年的二氧化碳排放量。
華為在可持續(xù)發(fā)展的路上創(chuàng)造多項(xiàng)成績，離不開經(jīng)營商業(yè)活動(dòng)之外對自身社會(huì)責(zé)任的清晰認(rèn)識(shí)和扎實(shí)踐行。華為一直通過技術(shù)創(chuàng)新和管理制度完善，服務(wù)好廣大消費(fèi)者的同時(shí)，也在用自身的技術(shù)和管理能力去為一個(gè)包容性更強(qiáng)、環(huán)境更美好的社會(huì)持續(xù)努力付出，這種良性的循環(huán)，助力華為的商業(yè)生態(tài)和可持續(xù)性發(fā)展昂揚(yáng)進(jìn)取。
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