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云計(jì)算在過(guò)去十余年發(fā)展中,帶去了哪些真正的變革?
“重塑硬件體系”“重塑軟件研發(fā)范式”“重構(gòu)云端融合體驗(yàn)”。
如何理解這一變革?答案就藏在過(guò)去14年云棲大會(huì)的年輪中。
截至目前,云棲大會(huì)已經(jīng)走過(guò)14年。與此同時(shí),阿里云業(yè)務(wù)也逐漸成長(zhǎng)。伴隨每年云棲大會(huì)不同的主題和內(nèi)容,阿里云的比重、發(fā)布的產(chǎn)品、行業(yè)拓展程度逐漸增多、加深。
從發(fā)布云郵箱,到飛天系統(tǒng)的打造,再到今年云棲大會(huì)上的云數(shù)據(jù)中心處理器CIPU ,阿里云的技術(shù)不斷沉淀、迭代。與此同時(shí),阿里云在人才架構(gòu)、組織結(jié)構(gòu),以及商業(yè)化方面也在謀變。
技術(shù)之變
2008年,北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦,將中國(guó)經(jīng)濟(jì)推向新的高 潮。阿里巴巴經(jīng)過(guò)早期沉淀,獲得了最初一批用戶(hù)的支持。這一年,經(jīng)過(guò)兩年商業(yè)化的淘寶,積累了方法論后,宣布推出了B2C業(yè)務(wù)。在開(kāi)放廣告的首月,淘寶即實(shí)現(xiàn)收支平衡,商業(yè)化系統(tǒng)確立。“2008年,我們整體收入成長(zhǎng)大概是2007年的十幾倍。”時(shí)任淘寶搜索中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)副總裁張憶芬在2009年的一次專(zhuān)訪中談及。
業(yè)績(jī)暴增,阿里在算力上的短板卻暴露出來(lái)。
當(dāng)時(shí),在購(gòu)物高峰期,數(shù)百萬(wàn)用戶(hù)同時(shí)涌入站點(diǎn),這給早期阿里的服務(wù)器帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。彼時(shí),市場(chǎng)上普遍的解決方案就是采購(gòu)服務(wù)器,比如 IBM小型機(jī)、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、EMC存儲(chǔ)等等。購(gòu)買(mǎi)硬件的做法雖然見(jiàn)效快,但是成本高昂,且效率低。
這就相當(dāng)于一次性高價(jià)買(mǎi)了100臺(tái)蒸包子器,但是如果買(mǎi)包子的人不夠,那機(jī)器就閑置了。
阿里早期也通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器的方式解決算力問(wèn)題,但很快內(nèi)部發(fā)現(xiàn),采購(gòu)成本甚至超過(guò)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),怎么辦?
阿里決定自建云計(jì)算系統(tǒng)。
一個(gè)江湖流傳已久的故事是,馬云在和王堅(jiān)密談之后,決定搞阿里云,并且表明態(tài)度,“每年投10個(gè)億,先投10年,做不出來(lái)再說(shuō)。”
2009年,阿里巴巴開(kāi)始研發(fā)飛天云操作系統(tǒng),如今已成為中國(guó)工程院院士的王堅(jiān),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)敲出第一行代碼。由此,中國(guó)云計(jì)算的故事開(kāi)始書(shū)寫(xiě)。
也是這一年,名為“中國(guó)地方網(wǎng)站發(fā)展論壇”大會(huì)首次在杭州召開(kāi),這是云棲大會(huì)的前身。這一年“發(fā)展論壇”主題為開(kāi)放、共享、共贏,國(guó)內(nèi)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)起步了。
當(dāng)時(shí)馬云說(shuō):“如果我們不做云計(jì)算,將來(lái)會(huì)死掉。”當(dāng)時(shí),這番言論被不少同行質(zhì)疑,但如今,大廠們紛紛布局云計(jì)算,也算是驗(yàn)證了馬云當(dāng)年云觀點(diǎn)的正確性。
2010年,是云棲大會(huì)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年的會(huì)議,主題是融合、創(chuàng)新、發(fā)展。這次大會(huì)上,阿里云的OSS、阿里云郵箱等產(chǎn)品第一次亮相。可以說(shuō),阿里在云上邁出了第一步,但產(chǎn)品形態(tài)還相當(dāng)初級(jí)。
與此同時(shí),阿里云開(kāi)始沉淀技術(shù)?;蛟S是早年,采購(gòu)IBM小型機(jī)、以及大量使用oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的印象太深刻,阿里云為了解決成本太高還受制于人的問(wèn)題,決心做自主可控的研發(fā)系統(tǒng)。
而阿里云飛天是其自研道路上的一個(gè)標(biāo)志。
從阿里云出發(fā)開(kāi)始, 就自建了國(guó)產(chǎn)云計(jì)算系統(tǒng)“飛天”,此后, “飛天”系統(tǒng)也從此成為阿里云的奠基技術(shù)平臺(tái)。
2012年,第四屆大會(huì)舉辦, “阿里云開(kāi)發(fā)者大會(huì)”首次以獨(dú)立會(huì)議品牌亮相,會(huì)議展示了阿里云為開(kāi)發(fā)者提供的諸多云計(jì)算產(chǎn)品,包括彈性計(jì)算、存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)處理等,為業(yè)界詳解云計(jì)算究竟能帶來(lái)哪些創(chuàng)新成果。阿里云飛天平臺(tái)也在本屆大會(huì)上亮相。
此后多年,阿里基于業(yè)務(wù)自主可控的需求,研發(fā)了神龍架構(gòu)、自研了含光800、倚天710這樣的芯片等,基本上從里到外,對(duì)核心技術(shù)進(jìn)行了自研。
2013年,大會(huì)舉辦地定址云棲小鎮(zhèn)。現(xiàn)場(chǎng)樹(shù)立了第一座標(biāo)志,飛天5K紀(jì)念碑,上面刻滿了參與開(kāi)發(fā)的技術(shù)人員的名字。距離飛天紀(jì)念碑不到200米的地方,部署了一個(gè)5000臺(tái)機(jī)器的云計(jì)算集群。
算力之變
在技術(shù)變化之余,阿里云的算力也在升級(jí)。
2015年更名為云棲大會(huì),重點(diǎn)提出云計(jì)算為產(chǎn)業(yè)升級(jí)和改革創(chuàng)新提供了源源動(dòng)力。大會(huì)上,阿里云宣布新品牌和品牌廣告“為了無(wú)法計(jì)算的價(jià)值”。
事實(shí)上,這句話也隱含了阿里云的發(fā)展路線:技術(shù)質(zhì)變,引發(fā)算力量變。
2019年,阿里云首款自研服務(wù)器AI芯片含光800正式面世。在這之后,阿里云通過(guò)自我研發(fā)、外部收購(gòu)兩條腿快速奔跑。試圖更快的殺入核心決賽圈——CPU市場(chǎng)。
CPU對(duì)于云計(jì)算而言,相當(dāng)于包子鋪的包子餡。CPU的涉及難度非常大,壁壘極高。過(guò)去多年,這一市場(chǎng)一直被英特爾x86架構(gòu)統(tǒng)治,其市場(chǎng)份額甚至一度超過(guò)90%。包括惠普、AMD在內(nèi)的大廠都曾沖擊這一領(lǐng)域,但卻難以撼動(dòng)英特爾的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
“過(guò)去我們從分布式到資源池化,都是以CPU為中心的云時(shí)代,事實(shí)上也完成了非常多的一些創(chuàng)新,特別是像資源池化等等。但是隨著數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)、隨著規(guī)模的變大、隨著延遲的要求越來(lái)越高,需要呼喚一個(gè)全新的一個(gè)技術(shù)體系去滿足下一階段的要求。”在最近的云棲大會(huì)上,阿里云智能總裁張建鋒說(shuō)。
去年云棲大會(huì)上,阿里云推出了首款自研云原生處理器CPU——倚天710。值得一提的是,倚天710去年完成流片,今年就已完成大規(guī)模部署。阿里云透露,倚天710在去年流片回來(lái)后不久,就迎來(lái)了阿里一年一度的“雙11”大促。不僅支撐了阿里巴巴內(nèi)部核心電商業(yè)務(wù),還開(kāi)始對(duì)匯量科技等科學(xué)研究、智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等多家企業(yè)提供服務(wù)。
更加重磅的是,在今年的云棲大會(huì),阿里云發(fā)布了下一代云計(jì)算的基礎(chǔ)設(shè)施核心CIPU。CIPU的說(shuō)法直接映射于PC時(shí)代的CPU,意為云時(shí)代的IDC內(nèi)部的處理核心。在這個(gè)全新的架構(gòu)下,計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)接入CIPU,資源即可被高效的云化管理。
通過(guò)積累和不斷訓(xùn)練,阿里云的技術(shù)水平已經(jīng)處在行業(yè)最頂端。按照張建鋒的想法,云計(jì)算越來(lái)越接近進(jìn)入下一個(gè)時(shí)代了——全新的架構(gòu)定義,全新的軟件界面,硬件加速。“大家在重新定義云的結(jié)構(gòu)的窗口期,如果我們定義好了,中國(guó)就可以在下一代的技術(shù)時(shí)代有自己的一席之地。”
如果這個(gè)時(shí)代來(lái)臨,阿里云在技術(shù)層面一定會(huì)站在最前排。
組織之變
在技術(shù)迭代之余,阿里云的組織架構(gòu)也在隨之豐滿起來(lái)。
事實(shí)上,當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模、集群不斷增長(zhǎng),人才、架構(gòu)就需要隨之變化,這一點(diǎn)上,阿里云也在自我革新。
如果說(shuō)技術(shù)決定企業(yè)的底盤(pán),那么人,才是決定技術(shù)方向的羅盤(pán)。
一個(gè)較為典型的代表就是張建鋒的上任。3年前他接手阿里云的時(shí)候,曾提出阿里云要“被集成”,這個(gè)說(shuō)法的核心就是推動(dòng)阿里云從提供資源向提供能力轉(zhuǎn)換。如今,張建鋒提出Back to Basic,再次把技術(shù)放在了首要戰(zhàn)略位置,也再次把向用戶(hù)提供能力作為努力的方向。
技術(shù)的變革是不斷向上迭代,而推動(dòng)技術(shù)改變的,是人才的躍遷。
今年,阿里云組織結(jié)構(gòu)的變化不小。
今年4月,阿里云進(jìn)行了新一輪組織架構(gòu)調(diào)整,涉及多位中高層:前華為高管蔡英華空降阿里云,任M7級(jí)(資深副總裁)高管;阿里云中國(guó)區(qū)副總裁黃海清將接棒任庚,任阿里云中國(guó)區(qū)總裁;阿里巴巴集團(tuán)副總裁、云智能銷(xiāo)售管理與生態(tài)發(fā)展部總經(jīng)理郭繼軍(M6)離職;此外還有部分中層人員有變動(dòng)。
高層人事變動(dòng),是戰(zhàn)略調(diào)整的前兆。
過(guò)去,阿里云業(yè)務(wù)多以行業(yè)、板塊劃分,例如國(guó)際業(yè)務(wù)由袁千負(fù)責(zé),泛政府行業(yè)由許詩(shī)軍負(fù)責(zé),金融領(lǐng)域由劉偉光負(fù)責(zé)。事實(shí)上,阿里云銷(xiāo)售線一直存在一個(gè)弊病,就是各自為政、各立山頭。蔡英華收攏了數(shù)位M6高管的匯報(bào)關(guān)系,均為銷(xiāo)售線,大概率擔(dān)負(fù)起重塑銷(xiāo)售體系的任務(wù)。
阿里云中國(guó)區(qū)有16個(gè)分公司,每個(gè)分公司都有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)與拓展的BD人員?;旌显茦I(yè)務(wù)更多聚焦在泛企業(yè)賽道里面的國(guó)央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型、上市公司的轉(zhuǎn)型以及民營(yíng)五百?gòu)?qiáng)的轉(zhuǎn)型需求。同時(shí)在數(shù)字政府加大投入。
但是轉(zhuǎn)型之路不易。
阿里云智能中國(guó)區(qū)總裁黃海清和團(tuán)隊(duì)做了幾點(diǎn)要求:
第一,每個(gè)分公司的總經(jīng)理其實(shí)就是和支持各位伙伴服務(wù)的1號(hào)位。每個(gè)分公司總經(jīng)理會(huì)帶動(dòng)每個(gè)泛企業(yè)、泛互聯(lián)網(wǎng)和泛政府的leader和核心骨干一起配合“打仗”。但分公司總經(jīng)理是1號(hào)位。
第二,中國(guó)區(qū)作為伙伴先行的落實(shí)部門(mén),在每個(gè)分公司BD同學(xué)和各個(gè)leader的帶動(dòng)下,和當(dāng)?shù)鼗锇橐悦總€(gè)月為單位開(kāi)例會(huì)。主要對(duì)焦共同拓展的客戶(hù)名單,對(duì)齊要共同拓展的這些商機(jī)。
這些要求的背后,都是為了一點(diǎn):避免開(kāi)疆拓土過(guò)程中的內(nèi)耗和生態(tài)合作中產(chǎn)生更多爭(zhēng)執(zhí)。
除了高層的變動(dòng),阿里云內(nèi)部中高層變動(dòng)也年初這輪調(diào)整中進(jìn)行了改變。
比如,阿里云中國(guó)區(qū)總裁任庚離職,任庚早先在華為做過(guò)緬甸分公司總經(jīng)理、華為泰國(guó)分公司副總經(jīng)理,屬于中層干部。2015年加入阿里之后晉升迅速,由阿里巴巴跨境事業(yè)部總經(jīng)理到阿里云,一路升至阿里云中國(guó)區(qū)總裁。任庚擔(dān)任中國(guó)區(qū)總裁之后,阿里云進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道。從營(yíng)收數(shù)據(jù)來(lái)看,迅速由133.9億元猛漲到2021年的601.2億元。接棒任庚的,是阿里云中國(guó)區(qū)副總裁黃海清,他2016年加入騰訊,2018年從騰訊云副總裁崗位離職。
人事變動(dòng)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略有緊密關(guān)聯(lián)。2021年,阿里云展開(kāi)了一系列變動(dòng),諸如省公司自負(fù)盈虧等措施,重視政府業(yè)務(wù)和區(qū)域下沉,中國(guó)區(qū)變化首當(dāng)其沖。
這些變化調(diào)整,劍指商業(yè)化。
商業(yè)之變
阿里云雖然是市場(chǎng)上出發(fā)最早、份額第一的云計(jì)算廠商,但在商業(yè)化上,也并非一帆風(fēng)順。
一個(gè)首要原因就在于,阿里云的成長(zhǎng)是同中國(guó)云計(jì)算一起成長(zhǎng)起來(lái)的,技術(shù)的積累、市場(chǎng)的教育,每一步都需要摸著石頭過(guò)河。
早期,中國(guó)市場(chǎng)的付費(fèi)意識(shí)非常薄弱,即便是今天,To B領(lǐng)域企業(yè)仍然受困于市場(chǎng)教育問(wèn)題。阿里云出發(fā)的早,但是也沒(méi)有逃過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)“云計(jì)算是新時(shí)代基礎(chǔ)設(shè)施”的觀點(diǎn)逐漸統(tǒng)一后,產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化,價(jià)格戰(zhàn)也無(wú)可避免拉開(kāi)序幕。2014年3月,阿里云的云服務(wù)器、云存儲(chǔ)和云數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)格大幅下調(diào),其中云存儲(chǔ)降幅達(dá)42%;一個(gè)多月后,騰訊云宣布云服務(wù)價(jià)格全線下調(diào)50%。
到了2018年前后,新一輪價(jià)格戰(zhàn)席卷重來(lái)。當(dāng)時(shí),阿里云一個(gè)很大的難題就是,雖然位居行業(yè)老大的位置,但是8成都是中小客戶(hù)。而此后,疫情的加劇,更直接導(dǎo)致中小企業(yè)對(duì)云計(jì)算的需求銳減。
中小客戶(hù)付費(fèi)能力弱,數(shù)字化進(jìn)程,正在轟轟烈烈駛向政企大客戶(hù),時(shí)代車(chē)輪轉(zhuǎn)變,阿里云也急需要掉頭。
阿里云曾經(jīng)歷了大客戶(hù)流失所帶來(lái)的陣痛,掙扎于價(jià)格戰(zhàn)的泥潭,加之外部環(huán)境充滿挑戰(zhàn),市場(chǎng)一度認(rèn)為阿里云財(cái)季盈利難以維持。阿里云走向多元化以對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn),主要向?qū)で笳笈c金融領(lǐng)域突破,同時(shí)進(jìn)一步向中小企業(yè)與非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)滲透。
Cana lys數(shù)據(jù)顯示,2019年Q1阿里云在國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)的份額是47%,到了2021年Q4降到了37%。雖然還在首位,但是份額旁落。另?yè)?jù)IDC發(fā)布的《中國(guó)公有云服務(wù)市場(chǎng)(2022上半年)跟蹤》報(bào)告則顯示,阿里云在IaaS市場(chǎng)份額減少4.1%至34.5%;IaaS+PaaS市場(chǎng)份額減少4.4%至33.5%。
阿里云也在焦慮。這樣的背景下,政企大客戶(hù)就是不得不攻的市場(chǎng)。
蔡英華的加入,就是阿里轉(zhuǎn)向政企大客戶(hù)的標(biāo)志。
受疫情催化,企業(yè)存在廣泛的上云需求,何況G端與金融領(lǐng)域客戶(hù)粘性高,決定了營(yíng)收的基本盤(pán)。阿里一直希望能在上述領(lǐng)域提升自己的市場(chǎng)份額,以對(duì)沖價(jià)格戰(zhàn)所帶來(lái)的低毛利困境。
蔡英華加入正值阿里云未來(lái)核心增長(zhǎng)點(diǎn)從互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向政企(政府、電信、金融、能源、制造等所有需要數(shù)字化能力的行業(yè))市場(chǎng)的調(diào)整期。
政企市場(chǎng)的策略和打法與互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)不同。政企市場(chǎng)包括政府、金融、電信、能源、制造等十余個(gè)細(xì)分行業(yè),每一個(gè)細(xì)分行業(yè)都有特定企業(yè)。行業(yè)需求和企業(yè)需求均不同。為了更好的打入政企,蔡英華來(lái)到了阿里云。
除了政企,阿里云正在加速深入其產(chǎn)業(yè)。
值得注意的是,在本次云棲大會(huì)上,就有不少來(lái)自各領(lǐng)域的客戶(hù)。
比如專(zhuān)注智能汽車(chē)領(lǐng)域的汽車(chē)云,就在云棲大會(huì)上正式發(fā)布。阿里云在研發(fā)、制造、流通三個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景形成了“自動(dòng)駕駛云”“智造云”“營(yíng)銷(xiāo)云”解決方案,提供“產(chǎn)研供銷(xiāo)服”全生命周期的技術(shù)支持。目前,阿里云“汽車(chē)云”在國(guó)內(nèi)已服務(wù)超過(guò)70%的汽車(chē)企業(yè),小鵬、一汽、吉利、長(zhǎng)城、長(zhǎng)安、地平線等均已上云。
在教育行業(yè),阿里巴巴與教育部門(mén)試點(diǎn)共建,已在全國(guó)64所學(xué)校捐建云機(jī)房,捐贈(zèng)云電腦賬號(hào)3萬(wàn)個(gè)。云電腦可以在云端更新,不斷升級(jí)算力,始終保持最新配置,師生們從終端進(jìn)入專(zhuān)屬賬號(hào),就能隨時(shí)隨地上云,“算力奔流到山區(qū)、海島的村落,讓這些孩子有機(jī)會(huì)接受最前沿的科技教育,飛得更高、看得更遠(yuǎn)。”
在金融行業(yè),過(guò)去,阿里云相繼推出了“金融數(shù)據(jù)中體”和“金融級(jí)云原生工廠”等多款行業(yè)產(chǎn)品及解決方案。目前客戶(hù)已包括6家國(guó)有大型商業(yè)銀行、12家股份制商業(yè)銀行、90%已上市商業(yè)銀行以及60%保險(xiǎn)企業(yè)、60%證券公司等數(shù)百家金融機(jī)構(gòu)。
同樣的,在電影特效、工業(yè)設(shè)計(jì)等對(duì)海量數(shù)據(jù)處理具有深刻需求的行業(yè),也在借助云計(jì)算進(jìn)行快速發(fā)展。
云棲大會(huì)上,阿里巴巴董事會(huì)主席兼CEO張勇表示,科技是阿里巴巴從過(guò)去走到現(xiàn)在,并且更好走向未來(lái)的基石。阿里對(duì)技術(shù)先進(jìn)性的追求始終不變,未來(lái)將承擔(dān)更大的責(zé)任,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
伴隨云棲大會(huì)的落幕,阿里云的新征途又來(lái)了。回歸底層,對(duì)于阿里云而言,技術(shù)是基座,人是核心,目標(biāo)商業(yè)化。
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