文|智能相對論
作者|佘凱文
“百度和字節(jié)跳動,分道揚鑣”乍一看挺標題黨的,這兩個互聯(lián)網(wǎng)巨頭從沒在一起過,又何來“分道揚鑣”之說?不急,且往下看。
眾所周知,當前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),早已不是當初啥也不懂的“小男孩”,各司其職、各謀其政,你做你的電商、我做我的搜索、他做他的社交,各不相干友好共存,都是多少年前的故事了。
特別是自字節(jié)跳動橫空出世以來,用一種“野蠻、強橫、不講道理”的方式,開始讓業(yè)務如八爪魚一般延伸到各個賽道后,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的版圖平衡被徹底打破。
以前圍繞局部業(yè)務競爭的小打小鬧,逐漸演變成了觸及互聯(lián)網(wǎng)巨頭基本盤的廝殺,其中又以百度與字節(jié)跳動之間的“攻伐”最為直接。
傾軋、掐架,相互“抄襲”
“拳打”百度、“腳踢”騰訊、“劍指”阿里這是此前有媒體對字節(jié)跳動的評價。而之所以有這些評價,確實與字節(jié)的業(yè)務部署有關(guān),至今字節(jié)跳動旗下業(yè)務已經(jīng)包括社交社區(qū)、文娛傳媒、游戲、智能硬件、直播電商、人工智能、企業(yè)服務、教育培訓、醫(yī)療健康等十數(shù)個個賽道,涵蓋消費互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
而這些領(lǐng)域中,許多甚至是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)豪強們的基本盤,所以,作為前輩又怎么會心甘情愿看到自己的業(yè)務被侵蝕,反擊成為必然。
與一眾巨頭的博弈中,騰訊與字節(jié)跳動是互訴最頻繁的,曾有媒體統(tǒng)計一年超過500例;但要說最激烈的還是與百度,畢竟他們的基本盤才是靠得最近的。
2018年今日頭條訴百度,利用壟斷優(yōu)勢進行 “不正當競爭”行為,從此拉開了一段長達5年且仍未結(jié)束的“互訟”歷程。
最為激烈的或許發(fā)生在2019年4月26日,百度一紙訴狀將字節(jié)告上了法庭,訴今日頭條不正當競爭索賠9000萬元,并要求字節(jié)跳動連續(xù)30天在其APP和網(wǎng)站首頁道歉。當天下午字節(jié)跳動也開始了反擊,旗下短視頻平臺抖音同樣以不正當競爭為由訴百度,同樣索賠9000萬元,同樣要求百度在其首頁連續(xù)道歉30天。
字節(jié)跳動與百度的對立,只因基本盤都是“信息流”,注定無法相融,從今日頭條上線開始,就預示了“百頭競爭”的不平凡,相互“抄襲”更是常態(tài),就像上面一系列的“互訴”。
但其實,如果字節(jié)跳動只是停留在“信息流”這一業(yè)務上,那么他們的摩擦或許不會這么大,然而字節(jié)的野心不允許啊,不僅多年來從百度挖去了大量高管,2019年宣布開始進入搜索引擎領(lǐng)域,正式從信息流轉(zhuǎn)向進軍搜索,踏入百度的腹地。
這兩年更是先后建立了頭條搜索、抖音搜索兩個內(nèi)部生態(tài)的搜索入口。2022年2月,又推出綜合類搜索引擎悟空搜索。
百度的反擊也一直未停,如2016年抖音大火之后,百度開始加碼短視頻業(yè)務,包括投資人人視頻、上線好看視頻、打造全民小視頻等多個APP;還有大搞直播,開啟知識直播為主的百度直播,而后又收購YY直播等等,都在表明百度的不甘。
但綜合來看在許多業(yè)務線上,百度的布局還是稍顯緩慢,當然也有例外,例如百度用來謀定未來的兩項業(yè)務,分別是“人工智能助手”和“智能駕駛”,使得其仍具備足夠的想象力和競爭力。
面向未來的一次“分道揚鑣”
先說,智能駕駛業(yè)務。如今已成為百度三大業(yè)務線之一,作為國內(nèi)最早一批入場“造車”的互聯(lián)網(wǎng)玩家,百度在這個領(lǐng)域的積累使其幾乎成為了國內(nèi)的頭羊;再看,人工智能助手。即“小度”,這個脫胎于“智能音箱”的語音助手,如今已成長為百度內(nèi)容與用戶的橋梁。
反觀字節(jié)這邊,在面向未來這塊似乎并沒有太多的出新,單從業(yè)務面來看像前面提到的看似“雷霆萬鈞、來勢洶洶”,但其實都還是在入侵其它家的腹地,像日前字節(jié)已經(jīng)正式放出外賣品牌“心動外賣”,很顯然這是要開始叫板美團了;而后上線新的快時尚獨立站If Yooou,也是力爭搶食跨境電商這塊萬億蛋糕。
Pico或許是這兩年字節(jié)業(yè)務布局的最大亮點,而硬件業(yè)務也體現(xiàn)出百度與字節(jié)在戰(zhàn)略上的差異,是百度與字節(jié)“分道”的一個節(jié)點。
字節(jié)跳動一直以來都有一個硬件夢,從收購錘子到進軍教育硬件再到如今的VR業(yè)務,字節(jié)跳動是越挫越勇。
在玩法上,字節(jié)的各類硬件都比較相似,就是直接針對C消費市場。Pico的不同之處在于,它開始鏈接起字節(jié)的其他業(yè)務,而非以一個單獨的硬件形態(tài)面向市場,類似于Oculus與Meta合作的方式,開始將Pico與游戲、抖音等內(nèi)容做協(xié)同,打造字節(jié)的元宇宙系統(tǒng),但無論怎么變、怎么連,說到底字節(jié)在做的還是一款圍繞自身業(yè)務的終端。
百度做硬件就有著更長的歷史,最出名的當屬智能音箱,再到智能耳機及如今的學習平板、智能健身鏡等等。但不同之處在于,百度其實做的早已不是“硬件業(yè)務”,而是逐漸從硬件轉(zhuǎn)向了生態(tài)。
百度有著大量的內(nèi)容生態(tài),那么除了移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,它還需要更多的一個裝載、分發(fā)的渠道,于是智能音箱、學習機、智能屏、健身鏡等產(chǎn)品開始不斷出現(xiàn),而它們都有一個核心便是“小度”,當前的小度已經(jīng)不再指代某款單一的硬件,而是以各類硬件為載體,自己卻沉淀為了底層系統(tǒng)。
并且,小度的載體也不止局限于百度自身業(yè)務上,不再局限于IoT家庭業(yè)務板塊,例如“上車”,當下小度已是應用最廣的車載智能系統(tǒng)、又比如在酒店和智能穿戴領(lǐng)域,同樣到處可見小度的身影。
而小度的背后則矗立著百度海量的內(nèi)容生態(tài),地圖、視頻、信息、資訊等等,通過不同場景再賦予不同的體驗,可以理解為小度正在成為一種“生活方式”,這也是百度和字節(jié)在硬件產(chǎn)品理解上最大的差異所在。
未來小度能為百度帶去什么?
2019年就曾有媒體以《字節(jié)跳動的崛起史,就是百度的衰落史》為題發(fā)文,對于百度來說很尷尬,卻又無法反駁。
百度想不想贏?毫無疑問想,但用什么贏回來?越來越老的搜索業(yè)務?還是競爭越來越激烈的信息流業(yè)務?
或許“小度”是答案之一。當前小度獨立估值已超300億。數(shù)據(jù)顯示,小度已進入4000萬家庭,與超過1200家知名品牌和平臺建立合作,可連接的IoT智能家居設(shè)備多達2億,覆蓋70余個家電品類。
在聚焦AI業(yè)務多年后,百度其實已經(jīng)積累了很強的技術(shù)能力,從百度AI專利申請量和授權(quán)量位居全國第一、到頻頻摘得國際大賽冠軍、最近一個證明則是在IDC發(fā)布的《2022年亞太地區(qū)(不包括日本)人工智能生命周期軟件工具和平臺供應商》評估報告中,百度憑借領(lǐng)先的AI中臺和AI開發(fā)“雙平臺”,成為報告中唯一入局的中國科技企業(yè)。
但是如何通過技術(shù)打通百度與C端市場的連接,實現(xiàn)技術(shù)在消費市場的變現(xiàn),卻一是困擾百度的難題,這或許正是小度的使命。
泛物聯(lián)網(wǎng)的熱潮下語音交互正在越發(fā)普及,而縱觀整個市場,當前只有小度跑在了最前面,以硬件的形式邁入各類不同場景,以小度為中臺輸出百度的底層技術(shù),為用戶提供基于不同場景的差異化服務,正如小度的愿景:打造無處不在的人工智能助手服務,用人工智能讓人和設(shè)備的交互更自然,讓生活更簡單美好。
于百度自身而言,小度也將成為一條全新的增長軌道,其背后的內(nèi)容服務、會員服務、品牌合作等多樣的商業(yè)化模式都還有巨大的開發(fā)空間。
當年各大品牌用智能音箱、智能門鎖、智能電視等產(chǎn)品搶占智能家居的入口,最后發(fā)現(xiàn)智能家居沒有入口,然而最關(guān)鍵的是他們都沒有看到“用戶體驗需要入口”。
就像在PC時代,百度用搜索成為中國互聯(lián)網(wǎng)的入口,當下小度正成為未來百度占領(lǐng)用戶從家到車到室外的智能生活的入口。
總結(jié)
百度與字節(jié)跳動圍繞“信息流”的競爭還在繼續(xù),只是在突破自我方面百度先一步有了目標,從當前的業(yè)務布局來看百度是有能力完成“隔代飛躍”的,只是這個未來還需多久才會到來?或許百度也最想知道答案。
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