作者 | 曾響鈴
文 | 響鈴說
現(xiàn)階段，云桌面的普惠價值隨著行業(yè)應用的深化正在不斷突顯。
以教育為例，教育信息化建設已經(jīng)跨過了從無到有的階段，目前正面臨著如何降本增效的問題。云桌面的應用，正在有效地解決這個問題。
在響鈴的家鄉(xiāng)湖南，教育信息化建設實際上已經(jīng)在區(qū)縣范圍內(nèi)全面鋪開，但是仍面臨著教育資源分配不平衡、維護成本高、運維效率低等問題，
比如，區(qū)縣下屬有的農(nóng)村學校地處偏遠，學生少，日常的信息化授課開課也少，導致大量PC閑置，利用率極低?；蚴菐捜哂?，有的區(qū)縣教育局在2014年前后就大手筆投入建設了教育城域網(wǎng)，可實現(xiàn)光纖千兆到校，卻未能充分利用，白白被浪費。
又比如，區(qū)縣管轄范圍內(nèi)還有多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，域內(nèi)學校多，分布零散，同時老師并非IT運維人員，缺乏專業(yè)的信息化知識，很難保障信息設備的維護。若是教育局派人運動式的跑現(xiàn)場、做維護，也最多只能做到低效運維，不僅無法實時處理每個學校的問題，還使得各種成本居高不下。
以上問題真實地困擾著湖南區(qū)縣教育的信息化建設。面臨這樣的情況，云桌面的應用成為了這些區(qū)縣教育發(fā)展破局的關鍵。
響鈴了解到，2020年上半年，湖南某縣教育局就開啟了云桌面品牌試點，最終在3個試點品牌中選定性能更優(yōu)的銳捷網(wǎng)絡云桌面產(chǎn)品，并全面向縣域?qū)W校進行部署應用，而成果反饋相當不錯。
具體表現(xiàn)為：一方面，通過分時共享服務器資源的模式，該縣內(nèi)27所農(nóng)村學校的400套VDI終端設備成功落實適使用，降低了建設成本；另一方面，基于云桌面應用，這27所農(nóng)村學校全部都能按照教育局標準開設信息化課程，其中有5所小學甚至還在常規(guī)之外給學生開設了人工智能條件下的編程等項目。
這是云桌面產(chǎn)品在教育領域的應用呈現(xiàn)。如今，在醫(yī)療、金融、政府等領域，云桌面的應用越來越廣泛，一方面得益于云桌面本身作為云服務解決方案的天然普惠優(yōu)勢，另一方面則是云桌面品牌不斷地升級產(chǎn)品方案，提升服務性能，使得云桌面所能承載的功能愈發(fā)強大，加速走向各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中。
日前，銳捷網(wǎng)絡召開2023全國合作伙伴大會，帶來了三擎云桌面2.0解決方案，旗下的云桌面產(chǎn)品得到全新升級。根據(jù)介紹，現(xiàn)在云桌面用戶只需要用一套PC的價格就能實現(xiàn)PC級的性能體驗和云桌面級的管理效率。
魚與熊掌均可兼得，這對于云桌面普及而言，無疑是一個重磅級的進步。目前，云桌面市場日趨復雜，而這樣的高性能升級或?qū)⒖梢约铀僭谱烂娴钠占埃蛊渥呦蛞粋€更廣泛的應用未來。
01、云桌面淌入客戶市場的“深水區(qū)”
產(chǎn)品升級從來都不是自驅(qū)動的，往往都是源于客戶市場的變化。云桌面也不例外，當前云桌面市場正在淌入“深水區(qū)”，具體表現(xiàn)為三點，分別為客戶群體的下沉、行業(yè)場景的聚焦以及生態(tài)廠商的協(xié)同。
一、云桌面下沉，客戶群體的分布向縣級以及更偏遠的地區(qū)拓展。
當前，云桌面的市場增長點在哪？一二線城市？不，是區(qū)縣級市場以及更偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。
以湖南長沙為例，當前主城區(qū)的教育信息化是非常領先的，中小學開設信息化課程需要的終端性能需求甚至達到了高校或?qū)嶒炇宜?。但是，相對而言，區(qū)縣級以及更偏遠地區(qū)的教育信息化主要的需求還在于基礎普及，同時大多面臨著學校多、學生少、分布零散、專業(yè)人才缺乏、運維難度大等問題。
而云桌面的部署模式正好對應解決這些問題，像銳捷網(wǎng)絡基于三擎2.0打造的云桌面產(chǎn)品就能實現(xiàn)免現(xiàn)場運維、性能彈性收縮、PC上云等能力，保證效率翻倍提升且不浪費資源投入。僅湖南某縣一個縣域的投入，在采用云桌面方案后，相較采購同等數(shù)據(jù)的PC，成本就下降了10-30%。
目前來看，云桌面能針對解決區(qū)縣級以及更偏遠地區(qū)的需求，且效果反饋較好，當?shù)貥酚诓捎眠@樣的解決方案，而以銳捷網(wǎng)絡為代表的云桌面廠商也致力于下沉做好服務，雙向利好驅(qū)動云桌面產(chǎn)品加速在這些地區(qū)拓展應用。
二、云桌面聚焦，針對不同行業(yè)場景提供的解決方案更垂直、專業(yè)。
教育、醫(yī)療、政府、金融等行業(yè)是目前云桌面產(chǎn)品應用較為廣泛且成熟的領域。而從行業(yè)場景的角度來審視云桌面產(chǎn)品，就會發(fā)現(xiàn)當前云桌面的服務邏輯在逐步細分，針對不同行業(yè)客戶的需求差異，往往會采取更垂直、專業(yè)的升級方案。
以醫(yī)療行業(yè)為例，在醫(yī)院場景中，醫(yī)生、護士等醫(yī)藥人員往往就面臨著這樣的兩難處境：一方面，醫(yī)療系統(tǒng)的電腦里一般都會安裝較多的外設業(yè)務軟件，幫助醫(yī)生開藥、護士備案等工作，但用久了往往很容易卡頓、死機，另一方面醫(yī)藥人員同樣缺乏專業(yè)的信息化知識，一旦出現(xiàn)問題就很容易耽誤醫(yī)療診斷。
這樣的問題如果采用通用的云桌面方案是很難解決的。對此，銳捷網(wǎng)絡基于UPM（用戶配置文件管理）與UAM（統(tǒng)一應用管理中心）升級為醫(yī)療行業(yè)帶來了還原桌面級的服務，一鍵重啟即可解決大部分的醫(yī)療系統(tǒng)問題。
具體來說，醫(yī)藥人員如果遇到系統(tǒng)崩壞的情況，直接重啟就好，外設業(yè)務軟件和系統(tǒng)的各種個性配置會通過UPM保存不變，但桌面會還原如新，永不卡頓，快速幫助醫(yī)藥人員解決信息化問題。
三、云桌面協(xié)同，生態(tài)廠商之間深度合作，全方位滿足客戶市場的高性能需求。
綜合客戶市場的變化而言，不管是客戶群體的分布下沉還是行業(yè)客戶的需求聚焦，都意味著云桌面所要面臨著的市場環(huán)境趨于復雜，需要廠商予以更深度、專業(yè)的產(chǎn)品和服務來滿足新變化。
繼續(xù)以教育為例，隨著新課改的推行，學校的信息化課程就已經(jīng)拓展到了少兒編程、3D打印、AI、無人機等前沿領域，對云桌面的性能需求不斷提升。而這樣的需求變化加快，也并非一家之力可解決。
銳捷網(wǎng)絡在此就聯(lián)合了AMD進行協(xié)同開發(fā)，帶來新一代高性能GPU云桌面解決方案。通過在VDI服務器上配置高性能GPU卡，可獲得不輸傳統(tǒng)PC高性能體驗，保證云桌面充分滿足當前教育新課改的各項需求。
這是當前展現(xiàn)出來的一個標桿。而隨著云桌面在各行各業(yè)的廣泛應用，軟件服務商、云服務商、半導體廠商等各類生態(tài)企業(yè)都有可能加速協(xié)同，共同推進云桌面產(chǎn)品升級，促進云桌面產(chǎn)業(yè)壯大。
02、云桌面應用加速背后的兩大思考
云桌面的加速普及是一個明顯的趨勢。不難發(fā)現(xiàn)，隨著產(chǎn)品性能的提高和價格水平的平衡，云桌面的應用優(yōu)勢愈發(fā)突顯，被客戶所采納的優(yōu)先級也在逐步提高。
接下來，如何把這一優(yōu)勢放大，讓趨勢具備更多的可能性，就是各大云桌面廠商能否躋身頭部的關鍵了。
從當前的形勢來看，云桌面廠商們已經(jīng)有了思路。銳捷網(wǎng)絡在2023全國合作伙伴大會上對云桌面產(chǎn)品提出的要求總結(jié)為兩點能力，好用、好管。
對應解決云桌面加速普及的兩個關鍵性問題，一是性價比問題，好不好用決定用戶初期是否選擇云桌面產(chǎn)品；二是后期運維問題，好不好管影響用戶后期是否長期使用云桌面產(chǎn)品。
比如，在性價比上，銳捷網(wǎng)絡與AMD提供的高性能GPU云桌面解決方案，能在同樣的價格區(qū)間滿足用戶的PC級性能體驗和云桌面級的管理效率。這筆賬算下來，一下子就能讓用戶在云桌面和PC之間做出選擇，保證基礎優(yōu)勢的領先。
而在后期運維上，銳捷網(wǎng)絡的云桌面產(chǎn)品不僅可以免現(xiàn)場運維，帶來十倍好的運維效率，還能提供按需拓展的平臺能力，如加服務器即可提升桌面性能、算力實時按需分配、支持老舊PC納管上云等。
這同樣也是一筆賬，算下來時間線要拉長一些，但并不難算，運維效率的提高和靈活拓展能力的支持可以減少信息化建設的重資產(chǎn)投資，使得用戶可以長期采用這一套云桌面方案，減少體驗顧慮。
總的來說，只要把初期和后期的兩筆賬算清楚了，那么對于行業(yè)客戶而言，云桌面產(chǎn)品的優(yōu)勢很容易就能看得到，選擇的優(yōu)先級自然就會提高。同時，對于云廠商來說，如何在這兩方面入手，在性價比和后期管理運維上繼續(xù)提高云桌面產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓用戶的賬更好算，也是云桌面產(chǎn)品進一步普及的關鍵。
03、重新認識云桌面：細分場景的數(shù)字化共建
說了這么多，云桌面能在現(xiàn)階段走向廣泛應用的關鍵是什么？
總結(jié)起來，或許都會想到剛剛提及的兩點：一是客戶市場變了，需要一套更靈活且性能不錯的產(chǎn)品解決方案；二是云桌面產(chǎn)品也變了，變得性能更強，價格也適合，能很好解決客戶的需求。
市場的供求匹配是最簡單理解的一個認知。但是，對于云桌面產(chǎn)品的未來而言，是否只有如此？答案是否定的。
再說回湖南的教育信息化建設。據(jù)響鈴了解，湖南某縣教育局和銳捷網(wǎng)絡基于三擎云桌面2.0還做了一件事情——課表聯(lián)動：在教育局托管中心機房集中部署的服務器能與全域?qū)W校的課表進行聯(lián)動，統(tǒng)一根據(jù)課程安排再把資源合理分配給要用的學校，保證教育資源分配合理、平衡。
在這個過程中，銳捷網(wǎng)絡就不只是單向的產(chǎn)品交付了，而是基于具體的教育需求和痛點與當?shù)亟逃块T開展了一場專業(yè)的數(shù)字化共建。
這也道出了云桌面未來能繼續(xù)深入行業(yè)普及的一個核心優(yōu)勢：云桌面的本質(zhì)是一場針對細分場景的數(shù)字化共建。
區(qū)別于傳統(tǒng)的PC方案，過去PC廠商交付的大多是一批終端設備，但是云桌面廠商需要做的遠不止這些，不僅要有產(chǎn)品方案和服務的交付，還要深度參與到客戶的數(shù)字化建設中。
對應銳捷網(wǎng)絡強調(diào)的理念，即創(chuàng)造性地解決客戶問題。
這是一個長期的常態(tài)化過程，云桌面廠商要不斷地去理解客戶需求，深入行業(yè)場景，聚焦具體的痛點來解決客戶的具體問題。同時，還得保持持續(xù)的產(chǎn)品迭代和能力更新，以不斷為客戶創(chuàng)造新價值。
從這個視角來說，云桌面市場的服務邏輯是完全不同于傳統(tǒng)PC解決方案的。而基于這一理念所持續(xù)演化的云桌面市場，也將在各行各業(yè)的應用中占據(jù)更高的優(yōu)先級。
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#響鈴說 Focusing on企業(yè)數(shù)字化與產(chǎn)業(yè)智能化升級，這是關注一切與創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)和商業(yè)相關的降本增效新技術、新模式、新生態(tài)
NO.332 深度解讀
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者；
2 虎嘯獎評委；
3 作家：【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者；
4 《中國經(jīng)營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員；
5 鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者；
6 “腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現(xiàn)演變?yōu)?ldquo;自媒體”，成為一個行業(yè)；
7 騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。
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