作者 | 曾響鈴
文 | 響鈴說
作為消費復蘇后的首個消費節(jié)點，從“史上消費者福利最大的618”“史上投入最大的一屆618”等口號，都能感覺到這屆618的火藥味比以往要濃得多。
有業(yè)內(nèi)人士透露，這次的年中大促無論從商品種類、數(shù)量還是提供的服務，都有一定的提升。
“低價”和“讓利”已經(jīng)成為此次618的重要命題，原先定位高端的農(nóng)副產(chǎn)品“降價”更是讓消費者直呼實惠。
比如線上銷售規(guī)模較大的牛肉，大促首日的價格直接打到歷史最低價，比北京等地線下菜市場的價格還要低三成。還有即食海參，一款500g 、10根左右的精選優(yōu)質(zhì)即食海參，固形物含量80%以上，京東從6日開始降價30%，降至199元，折算一根海參僅19.9元。而該款產(chǎn)品，其他線上渠道售價則為300元以上。
618的低價讓消費者大呼過癮。如何讓“低價”可持續(xù)，不靠商家讓利，亦或者是平臺補貼，才是企業(yè)真正的較量，而這其實是一場發(fā)生在供應鏈背后有關(guān)技術(shù)的“珍瓏棋局”。
農(nóng)特上行，打響技術(shù)暗戰(zhàn)
農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題，始終是關(guān)系到國計民生的根本性問題，隨著二十大將政策落地落實，這場有關(guān)技術(shù)的“珍瓏棋局”也隨之鋪開。
從需求端來看，農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的需求已經(jīng)發(fā)生了變化。不管是從生產(chǎn)者、傳播便利性，還是成本、需求、供給，農(nóng)產(chǎn)品正在顯現(xiàn)一條漂亮的長尾。
只不過長尾供給真正要成為消費者豐富日常的選擇，還需解決目前我國農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)字化滲透率依然相對較低這一關(guān)鍵問題。不僅農(nóng)業(yè)的數(shù)字化率亟需強力接軌，參與各方的技能點更需提升，農(nóng)民需要從“會種”，到“會賣”，農(nóng)村電商從業(yè)者更需要從“懂賣”到“懂種”。
幾年前，普洱的茶農(nóng)在網(wǎng)上推銷自家的茶，常常遇到消費者提問“是正宗普洱產(chǎn)地的嗎？“茶農(nóng)能做的，只能拍下茶園的照片。
如今，京東云基于區(qū)塊鏈防偽追溯技術(shù)，助力普洱、玉溪等地實現(xiàn)了對茶葉種植、加工、倉儲、銷售等全生命周期的重要數(shù)據(jù)采集和記錄，為每塊茶餅提供了“身份證”。一物一碼記錄，讓消費者輕輕掃碼便可全鏈條追溯手中的茶餅。
可見，一手上云、一手上鏈，才是農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村解決問題的最佳路徑。而這條路徑，不管是政策扶持、還是技術(shù)累積，都已做好了準備。
2020年京東啟動“奔富計劃”，以自身數(shù)智技術(shù)能力，以品牌化、產(chǎn)業(yè)化、數(shù)字化為抓手，為實現(xiàn)共同富裕提供了動力引擎和“奔富村”清晰的路徑示范。至2022年10月，兩年間京東已帶動農(nóng)村實現(xiàn)產(chǎn)值約7000億元，有望提前實現(xiàn)三年產(chǎn)值超萬億的目標。阿里、拼多多等也發(fā)布了相關(guān)舉措。可以說這幾年，大廠幾乎無人缺席鄉(xiāng)村振興，海量的農(nóng)產(chǎn)品采購、數(shù)億的銷售增長……都無一不彰顯了企業(yè)們的“誠意”。
可鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展到今天，僅靠“賣出去”并不能滿足未來十年、二十年的增長需求。讓基礎設施、數(shù)字技術(shù)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)深入田間地頭，形成完整的應用環(huán)境，才能給鄉(xiāng)鎮(zhèn)挖出“活水井”。
賽點吹響、棋局成勢，技術(shù)如何落子？
數(shù)學概念里，三角形是最具穩(wěn)定性的結(jié)構(gòu)，而在助力鄉(xiāng)村振興的過程中，生產(chǎn)端、銷售端和產(chǎn)業(yè)端，正是組成三角的關(guān)鍵點位，任何一個角的缺位，都有可能導致結(jié)構(gòu)的失衡。
想要激發(fā)起鄉(xiāng)村振興的乘數(shù)效應，助力農(nóng)民增收，打開增量市場，就要看誰能將技術(shù)植入三角，真正實現(xiàn)生產(chǎn)協(xié)同、產(chǎn)銷協(xié)同、產(chǎn)業(yè)協(xié)同，這主要考驗三方面的能力：
第一，要比技術(shù)“誰扎得深”，深到生產(chǎn)端。
農(nóng)產(chǎn)品一直以來存在產(chǎn)量不穩(wěn)、季節(jié)性強、附加值低等特性，所以平臺們最開始考慮的，都是如何借著流量將農(nóng)產(chǎn)品應季賣出去。
不過，發(fā)展到今天，他們開始認識到助農(nóng)不應該只有賣貨，解決種得好、種得對、賣得爆等問題更為關(guān)鍵，但京東似乎起跑的更早。
智慧農(nóng)場是解決“種得好”的主要手段。在棗陽的京東智慧農(nóng)場，基于京東云搭建的農(nóng)情基站、智能監(jiān)測站等設備，可以實時監(jiān)測土壤、蟲情、天氣情況。通過這一數(shù)智運用，最終帶動基地每畝優(yōu)質(zhì)果提高15%以上，增收40%，讓農(nóng)產(chǎn)品得到“種得好”的提質(zhì)增效。
“種得對”“賣得爆”則更多依賴于消費數(shù)據(jù)的反哺。產(chǎn)品復購、用戶評論是最誠實的把關(guān)行為。通過消費數(shù)據(jù)分析為農(nóng)戶篩選出了口味和市場表現(xiàn)俱佳的品種，京東云推動了鹽邊芒果、如東條斑紫菜等種植和口味定制。在鹽邊，凱特、椰香、貴妃、金煌等芒果品種，成為果農(nóng)的“心頭好”，芒果樹成為農(nóng)戶的“搖錢樹”。如東紫菜經(jīng)歷了“C2M”的思維再造，適時推出了面向孕婦、兒童、老人等全年齡段，富含多種維生素的有機海苔零食。
第二，要比技術(shù)“誰鏈得長”，鏈到銷售端。
技術(shù)落子，從來不是單一、割裂的點狀分布。對于農(nóng)產(chǎn)品來說，形成從生產(chǎn)端到銷售端的完整技術(shù)鏈路，才能從“種得好”“賣得爆”走向“賣得久”。
比如，“中國枸杞之鄉(xiāng)”新疆精河全渠道產(chǎn)業(yè)供銷平臺，以京東云產(chǎn)業(yè)協(xié)同平臺為底座，匯集了生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商等企業(yè)生態(tài)，提供智能選品、渠道聚合、智能營銷、一體化運營等全渠道產(chǎn)業(yè)服務，實現(xiàn)了枸杞等特色產(chǎn)業(yè)“產(chǎn)供銷”一體化運營。
這一趕在618之前上線的產(chǎn)業(yè)供銷平臺，牽引了25家合作社、100家企業(yè)上行，不僅在618實現(xiàn)了集中爆發(fā)，也打開了日常直達消費者的銷售鏈路，可見，只有技術(shù)鏈條越長，協(xié)作效率提高、創(chuàng)造價值的增長空間才能更大，各個技術(shù)棋子才能形成完整、暢通的鏈條。
第三，要比技術(shù)“誰見效快”，盤活產(chǎn)業(yè)鏈。
對于下棋者而言，視角更高，棋路就更廣、棋局也更活，京東云就是這樣一位站在更高視角的“執(zhí)棋者”。
2022年，為了助力四川鹽邊縣搭建特色產(chǎn)業(yè)生態(tài)，京東云從鹽邊芒果這一農(nóng)特產(chǎn)品入手，與當?shù)毓步ㄅ手˙2P產(chǎn)業(yè)供銷服務平臺，實現(xiàn)了芒果產(chǎn)業(yè)“產(chǎn)供銷”一體化運營。
為了更進一步打破季節(jié)性束縛，京東云還在鹽邊集聚了一批深加工企業(yè)，讓芒果、桑葚等初級農(nóng)產(chǎn)品在當?shù)剡M一步被加工為芒果干、桑葚酒等制品，提升了農(nóng)特產(chǎn)品的附加值。更是從無到有牽引了預制菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通過京東（鹽邊）鄉(xiāng)村振興大數(shù)據(jù)中心的深度挖掘，京東云發(fā)現(xiàn)了鹽邊羊肉米線發(fā)展成預制菜的潛力，一份覆蓋產(chǎn)品研發(fā)、市場前景、產(chǎn)品包裝、定價策略等在內(nèi)的詳實報告提供給鹽邊縣政府，并迅速轉(zhuǎn)化為行動。鹽邊的預制菜上行京東后，用戶好評率高達98%。
在三產(chǎn)帶動二產(chǎn)發(fā)展之后，還不忘反哺一產(chǎn)。用戶的評論和復購是最好的生產(chǎn)指引，通過消費洞察，京東云幫助當?shù)剞r(nóng)戶篩選出了口味和市場表現(xiàn)俱佳的品種，給予了水果種植品種選擇可靠的數(shù)據(jù)參考。最終實現(xiàn)一二三產(chǎn)業(yè)深度融合，以高品質(zhì)農(nóng)業(yè)引領農(nóng)民共富，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈總體效率更高的升級與升值。
賽點吹響，鄉(xiāng)村振興這場“珍瓏棋局”已然成勢。
決勝的賽點在哪里？
當巨頭們借助產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，成為服務鄉(xiāng)村振興重要的生力軍，鄉(xiāng)村振興的“棋勢”也在發(fā)生根本性的變化：既要穩(wěn)定生產(chǎn)端、銷售端和產(chǎn)業(yè)端的協(xié)同“產(chǎn)業(yè)三角”，更要從面的覆蓋走向質(zhì)的提升，構(gòu)建可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
隨著棋勢發(fā)生變化，最刺激的賽點爭奪戰(zhàn)正在鄉(xiāng)村振興領域打響。想要贏得關(guān)鍵賽點，那么技術(shù)既要服務好產(chǎn)業(yè)協(xié)同的“已然”，更要服務于產(chǎn)業(yè)生態(tài)的“未然”。畢竟，產(chǎn)業(yè)生態(tài)是鄉(xiāng)村振興的底蘊，除了產(chǎn)業(yè)鏈之外，還有不可或缺的人才、金融環(huán)節(jié)。
而京東，在農(nóng)村最緊缺的人才環(huán)節(jié)上，通過安排人員扎根一線，組織電子商務進農(nóng)村、農(nóng)業(yè)技術(shù)等助農(nóng)培訓，全方位穩(wěn)住“棋勢”。
在四川、山東、廣西、貴州、云南等10多個省份，京東云派出了近百名專員駐守開展技術(shù)幫扶，既授人以魚更授人以漁，在農(nóng)業(yè)全鏈條的數(shù)據(jù)打通的技術(shù)之路上，培育更多技術(shù)“新農(nóng)人”。
在重慶奉節(jié)縣，圍繞數(shù)字經(jīng)濟，京東云以“線上+線下”雙輪驅(qū)動助力當?shù)剜l(xiāng)村人才建設，拔節(jié)生長。線下，落地京東奉節(jié)人才服務中心，帶動返鄉(xiāng)就業(yè)，年內(nèi)將為當?shù)貏?chuàng)造500+互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)崗位。線上，搭建人才服務平臺，聯(lián)動地方職業(yè)技術(shù)院校，提供職業(yè)教育服務。
同時，在幫助農(nóng)戶降低融資準入門檻，幫助金融機構(gòu)降低信貸風險的金融環(huán)節(jié)，技術(shù)也是實現(xiàn)金融普惠能力最高效有力的保障。
這是因為如今鄉(xiāng)村情況仍然相對復雜，金融基礎也相對薄弱，農(nóng)戶與農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體不知貸、不敢貸、不會貸，金融機構(gòu)也面臨評估難、放款難、風險高等問題。
中國社科院《中國“三農(nóng)”互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展報告》顯示，中國“三農(nóng)”金融缺口高達3.05萬億元。
為了讓生物資產(chǎn)實現(xiàn)從‘家財萬貫、帶毛不算’向‘家財萬貫、帶毛全算’的轉(zhuǎn)變，京東生物資產(chǎn)數(shù)字化平臺通過把生產(chǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為金融機構(gòu)關(guān)心的指標，為生產(chǎn)數(shù)據(jù)賦予金融價值，成功推進金融機構(gòu)更加高效、精準、安全向涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶放款，為農(nóng)業(yè)發(fā)展引入金融活水。
在菏澤恒昌，養(yǎng)殖戶王龍家的160頭肉牛便通過京東生物資產(chǎn)數(shù)字化平臺實現(xiàn)了牛只個體數(shù)據(jù)實時獲取，保證牛只數(shù)據(jù)的安全性和可溯源性，從而解決了金融機構(gòu)的生物資產(chǎn)監(jiān)管難題，為后續(xù)金融機構(gòu)向王龍授信提供了詳實可信的依據(jù)。在此基礎上，恒豐銀行憑借“好?？熨J”產(chǎn)品，一次性給王龍家175萬元的養(yǎng)牛貸款，幫助王龍解決了融資難、融資貴的問題。
總的來看，在鄉(xiāng)村振興這盤“珍瓏棋局”上，雖然技術(shù)是落子關(guān)鍵，但知道怎么落，更考驗執(zhí)棋人對棋局的理解，即對產(chǎn)業(yè)的理解。比如京東，既派專職同事駐扎地方，參與更深，更長，還注重Know-how的積累，不斷將通用型的供應鏈基礎設施和技術(shù)與行業(yè)需求進行適配，在零售、物流、金融等多領域都交出了一份優(yōu)秀的“成績單”。
雖然如今互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都在加速推進技術(shù)下鄉(xiāng)，但在這樣的趨勢下，可以看到，京東云已經(jīng)率先找到了獨屬于自己的“棋道”，走出了從產(chǎn)業(yè)鏈到產(chǎn)業(yè)生態(tài)的關(guān)鍵一步。
在棋局里，一步領先，往往意味著步步領先。
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#響鈴說 Focusing on企業(yè)數(shù)字化與產(chǎn)業(yè)智能化升級，這是關(guān)注一切與創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)和商業(yè)相關(guān)的降本增效新技術(shù)、新模式、新生態(tài) NO.346深度解讀
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者；
2 虎嘯獎評委；
3 作家：【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者；
4 《中國經(jīng)營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員；
5 鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者；
6 “腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現(xiàn)演變?yōu)?ldquo;自媒體”，成為一個行業(yè)；
7 騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。
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