“黑色魅影”傷害的不只是科大訊飛，在當(dāng)前復(fù)雜大環(huán)境下，更傷害了中國科技健康發(fā)展的肌體。
作者|Cindy
編輯|楊 銘
身處殘酷商業(yè)世界，永遠(yuǎn)無法判斷，什么時候會有明槍暗箭射出，甚至是遭遇帶著明確目的性的惡意詆毀。
10月24日，本應(yīng)是大喜日子的科大訊飛，就因此度過了有點“鬧心”的一天。
這一天，科大訊飛在一年一度的全球開發(fā)者節(jié)會上，正式發(fā)布“對標(biāo)ChatGPT，中文超越、英文相當(dāng)”的星火認(rèn)知大模型V3.0，以及與華為聯(lián)合推出基于昇騰生態(tài)的“飛星一號”大模型算力平臺。其中后者，被視為國產(chǎn)算力重要突破。
幾乎是在科大訊飛發(fā)布會結(jié)束同時，一個有關(guān)“藺相如”的舊聞在網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵，短時間內(nèi)大量標(biāo)題黨整齊劃一、起哄跟上。鋪天蓋地輿情目的，昭然若揭。
作為未來社會一種新型基礎(chǔ)設(shè)施，AI大模型領(lǐng)域日益成為中美兩國科技競爭的前沿陣地。從進度來看，以科大訊飛等為首的中國科技企業(yè)，正努力在這個賽道上實現(xiàn)超越——在此大背景下，類似損人不利己的小動作，是不是應(yīng)該更少一些？
01
“黑色魅影”，難以隱藏？
事情說來并不復(fù)雜。早前因內(nèi)容審核的疏忽，訊飛側(cè)未能剔除一篇2015年就在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，由第三方引入訊飛學(xué)習(xí)機，直到10月24日還能在XX文庫搜索到的問題作文。
根據(jù)科大訊飛回應(yīng)，10月16日，在一個家長發(fā)現(xiàn)問題后，就在第一時間就核實并下架了該文章，同時將該第三方內(nèi)容全部下線，并處分了公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，同時在內(nèi)部制定了更加嚴(yán)格的內(nèi)容審核機制，以確保今后杜絕此類問題。此后，家長當(dāng)日還專門發(fā)文，對科大訊飛的處理速度和態(tài)度表示了認(rèn)可。
的確，內(nèi)容審核無小事。出現(xiàn)問題，應(yīng)該接受外界批評，必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，對所有企業(yè)來說都不可推脫。
從科大訊飛方面表現(xiàn)來看，也并未推卸問題責(zé)任，并迅速做出了應(yīng)有的整改糾錯，速度和態(tài)度也獲得家長和新聞發(fā)布者的認(rèn)可。
按常理來說，此事也就應(yīng)到此為止。外界也有理由相信，科大訊飛未來會用更加開放的心態(tài)，接受社會對公司產(chǎn)品的反饋和監(jiān)督，不斷改進提升完善產(chǎn)品。因此，外界早就將關(guān)注目光，放到1024發(fā)布會本身，以及訊飛星火大模型技術(shù)突破、應(yīng)用落地上。
但讓很多人意想不到的是，這條“舊聞”卻在1024發(fā)布會當(dāng)天結(jié)束時，同一時間被大肆在網(wǎng)絡(luò)上翻炒、轉(zhuǎn)播，以“標(biāo)題黨”方式制造輿論將科大訊飛推向風(fēng)口浪尖。
非常蹊蹺的是，上述“標(biāo)題黨”除了片面渲染、夸大問題作文，卻對作文來源、科大訊飛處理方式，避而不談。
如此精準(zhǔn)規(guī)?；瘎幼?、整齊劃一的輿論造勢，背后閃動的“黑色魅影”，難以隱藏。
殘酷商業(yè)競爭中，這種“黑色魅影”并不鮮見，尤其是進入“人人都是媒體”的時代，變得更加肆無忌憚。在各種社交平臺，經(jīng)常可以看到所謂“揭露某某品牌黑幕”“某某品牌不能說的秘密”等類型內(nèi)容，以嚴(yán)密網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)傳播鏈條為“戰(zhàn)線”，用所謂“說真話”之名，大行“攻擊對手”之實。
對科大訊飛來說，并非第一次有類似遭遇。
根據(jù)新華社2019年11月17日報道，《2018-2019網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”研究報告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)已成為“黑公關(guān)”重災(zāi)區(qū)。這份報告案例中提到，2018年底至2019年初，某公關(guān)公司將科大訊飛內(nèi)部正常的人員調(diào)整、股價波動等夸張成關(guān)乎公司的“大事”，與帶有匿名性質(zhì)的所謂“事實”相整合，在數(shù)個網(wǎng)絡(luò)資訊平臺發(fā)布不實文章，嚴(yán)重危害企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定和外部資本環(huán)境。
不過，相比以往的“不講武德”，此次手法之老到、拿捏之精準(zhǔn)、下刀之蠻狠，讓人心驚。
而從最新進度來看，上述相關(guān)“標(biāo)題黨”文章已被刪除。同時，訊飛也已第一時間報案，追查幕后黑手。那么，這種損人不利己的行為，到底圖什么？
讓企業(yè)產(chǎn)品聲譽、品牌聲譽、股價折戟受損，是其明顯目的——比如此次，受到影響的科大訊飛股價就在當(dāng)日遭遇跌停“冰點”。
02
腳踏實地，比小動作更重要
歸根結(jié)底，還是因為企業(yè)技術(shù)發(fā)展，讓“黑色魅影”感到了威脅。
訊飛星火是國內(nèi)唯一一家明確給出升級時間的大模型廠商——今年5月6日發(fā)布時，劉慶峰公布星火年內(nèi)的三次升級時間點。此后歷經(jīng)2次升級，在10月24日發(fā)布的V3.0版本上實現(xiàn)了承諾：中文上超越ChatGPT，英文相當(dāng)。
關(guān)于星火V3.0如何在具體數(shù)據(jù)維度上超越ChatGPT，一份由國務(wù)院發(fā)展研究中心國研經(jīng)濟研究院的橫評報告顯示：星火3.0在工業(yè)設(shè)計、計算機、汽車工程、教育、零售、法律、醫(yī)學(xué)，七大領(lǐng)域全面超越ChatGPT，甚至在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域超越GPT-4。
同時，從C端到B端，一系列應(yīng)用場景效果展示和成果落地，比如200+小助手正式上線星火APP、醫(yī)療大模型和訊飛曉醫(yī)APP、AI答疑輔學(xué)和 AI 心理咨詢、iFlyCodeV2.0，提供生產(chǎn)力工具的12 個行業(yè)大模型等等，從行業(yè)落地到商業(yè)化方案，超出人們對類ChatGPT產(chǎn)品的預(yù)期，可以說是當(dāng)前國內(nèi)市場與ChatGPT最相當(dāng)，甚至部分超越的大模型產(chǎn)品之一。
臺上一分鐘，臺下十年功。背后，顯然離不開科大訊飛過去20多年的沉淀。
作為國內(nèi)最早成立的AI企業(yè)，科大訊飛在技術(shù)儲備、人才梯隊培養(yǎng)、大模型落地場景等積累方面，可以追溯至1999年。彼時，IBM、微軟、英特爾、摩托羅拉、東芝等國外IT巨頭搶灘中文語音市場，科大、清華等學(xué)校語音專業(yè)的學(xué)生，一畢業(yè)就被挖去，中國語音市場基本被國外公司瓜分。
為避免中文語音市場陷入“卡脖子”狀態(tài)，同年剛剛成立科大訊飛提出，要讓中國語音技術(shù)做到全世界最好。20多年過去，在一路見證中國AI語音產(chǎn)業(yè)崛起和壯大同時，科大訊飛也憑借技術(shù)、研發(fā)、市場實力，成為國內(nèi)智能語音產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)，主導(dǎo)制定全球首個智能語音交互ISO/IEC國際標(biāo)準(zhǔn)。
并且基于AI能力，形成了ToB + ToC + ToG的三駕馬車，賦能千行百業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。
而在這個發(fā)展過程中，逐漸成為國內(nèi)AI領(lǐng)頭羊的科大訊飛，在2019年、2022年兩次被美國列入實體清單限制。彼時，很多人擔(dān)心科大訊飛能否繼續(xù)保持全球領(lǐng)先的地位，但事實證明科大訊飛不但挺過來了，而且繼續(xù)夯實著AI語音全球領(lǐng)先的地位。
今年10月，科大訊飛表示在2023年初和華為昇騰所啟動的專項攻關(guān)已經(jīng)取得了不錯的效果，其中昇騰910B的能力基本可以做到對標(biāo)英偉達(dá)A100芯片。有人士就預(yù)計，以后中國絕大部分人工智能企業(yè)或許會用上昇騰910B，助推昇騰910B生態(tài)成熟。
這意味著，國產(chǎn)自主研發(fā)芯片有了新的高度。而科大訊飛、華為等的頻頻突破，最終讓“實體清單”變成中國科技企業(yè)實力見證。因此從這個角度看，科大訊飛此次遭遇的鬧劇風(fēng)波，只是企業(yè)發(fā)展中的“小浪花”。
03
中國加速度，需要所有科技企業(yè)抱團
事實上，“黑色魅影”傷害的不只是科大訊飛，在當(dāng)前復(fù)雜大環(huán)境下，更傷害了中國科技健康發(fā)展的肌體。
如果從2017年算起，美國對中國發(fā)起貿(mào)易戰(zhàn)超過5年，主軸從貿(mào)易戰(zhàn)演進為如今的AI大模型為主的科技戰(zhàn)。
毋庸置疑，對成為當(dāng)前人工智能，乃至新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革核心驅(qū)動力的大模型而言，已是各大國——特別是中美爭相搶占的科技制高點。
如果考慮到美國把“科技脫鉤”，與其經(jīng)濟、金融、政治、軍事及話語霸權(quán)結(jié)合在一起，作為遏制中國科技快速發(fā)展的重要戰(zhàn)略工具，我們在AI大模型賽道的“跟跑、并跑、領(lǐng)跑”，就有更重要意義。
據(jù)美國普華永道公司估計，到2030年，AI技術(shù)將為全球經(jīng)濟增加約13萬億美元的產(chǎn)出，相當(dāng)于提高全球GDP的16%。中國在AI領(lǐng)域已經(jīng)取得了令人矚目成就。
而根據(jù)《中國AI發(fā)展報告2018》和其他相關(guān)研究顯示，中國在AI論文和專利方面已經(jīng)超過了美國等其他國家，在AI商業(yè)化、AI軍事技術(shù)和AI治理方面也處于世界領(lǐng)先水平。
必須意識到，更好地抓住這種歷史機遇，離不開每一家中國科技、AI企業(yè)的“抱團合力”。
比如，深陷重重包圍之下，華為和國產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈一起，仍然成功突破美國芯片封鎖，用Mate 60宣告“王者歸來”；科大訊飛在被制裁的2020年，站出來將多種語言語音助手服務(wù)搭載到華為P40，迅速替代谷歌，在美語、法語、西班牙語功能上實現(xiàn)全面超越，并將全球中文學(xué)習(xí)平臺搭建到了169個國家，以此彰顯中國對語音、AI技術(shù)的話語權(quán)。
時代需要先行者去突破、改變和創(chuàng)造。類似“絕地反擊”熱血故事，此前在語音技術(shù)、人工智能、芯片、手機等領(lǐng)域多次出現(xiàn)，未來還會在大模型等更多科技領(lǐng)域不斷發(fā)生。
艱難之路，唯勇者行。這也讓外界意識到，正是像華為、科大訊飛這樣國產(chǎn)科技企業(yè)中堅力量，用一腔“為國爭先的家國情懷”，毫不猶豫迎難而上并堅定投入，才能讓美國挑起的“科技戰(zhàn)”，離其預(yù)設(shè)軌道，漸行漸遠(yuǎn)。
中國走向高水平科技自立自強的道路，不可阻擋。嫦娥奔月、祝融探火、羲和逐日、國產(chǎn)大飛機……近年來一大批重大科技創(chuàng)新成果競相涌現(xiàn)。而在量子技術(shù)的四大領(lǐng)域中，如今中國已在量子加密、量子通信和量子傳感占據(jù)上風(fēng)——中國主導(dǎo)地位從其發(fā)射的“墨子號”衛(wèi)星上就可見一斑。
科技自立自強這條路縱有千難萬險，但必將迎來“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海”的時刻。
如今，在AI大模型這場競爭中，我們已經(jīng)從跟跑變成并跑，來到形成超越領(lǐng)先優(yōu)勢的關(guān)鍵時期，對“訊飛們”而言，更重要的是，保持清醒，在努力實現(xiàn)關(guān)鍵核心技術(shù)自主可控道路上，一步一個腳印穩(wěn)扎穩(wěn)打地前進。
“吹滅別人的燈，并不會讓自己更加光明；阻擋別人的路，也不會讓自己行得更遠(yuǎn)。”至于“藺相如”式“黑色魅影”，就讓它變得更少一點，回到比拼技術(shù)實力、創(chuàng)新力的本質(zhì)——畢竟，這才是科技發(fā)展應(yīng)有健康之道。
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