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前幾天Google不是裁員3萬人嗎，其中有一個信息值得關(guān)注：就是Google的廣告部門的部分員工，也被裁員了。
當(dāng)然這不新鮮的，主要原因是Google的廣告業(yè)務(wù)正在轉(zhuǎn)向AI驅(qū)動了，AI是裁員廣告部門的最重要原因。
比如Google Ads產(chǎn)品這個大家都知道，是一款按效果付費的產(chǎn)品，和百度競價一樣。而最近Google Ads加入了大量生成式的AI功能，主要工作是幫客戶介紹Ads這款產(chǎn)品，其次是幫客戶制作一些廣告文案和生成一些廣告圖片。
我這里展開說一下：
以前客戶要投放Google廣告，先是銷售員一頓介紹，什么性能啊、效果啊，客戶成交充值后，因為很多客戶不會寫文案嘛，一般都會找銷售讓他們推薦一些廣告詞和圖片。這種案例在國內(nèi)也屢見不鮮，在百度競價、投信息流廣告的也很多。
咱們以松松軟文舉例，我們很多客戶甚至連帳號都懶得注冊，文章也懶得發(fā)，全是我們客服人員操作的，當(dāng)然為了維護好金主爸爸，90%的銷售都會幫客戶操作了。但絕大多數(shù)客服都是為了完成工作，并不會為了客戶著想，再加上員工的情緒和流動性，導(dǎo)致工作水平參差不齊，工作結(jié)果的不同。很多產(chǎn)品售后就來自這里，所以我也很頭疼。
所以，Google把一部分機械性的工作全部交給AI去做，雖然缺少了一點人情味，但確實能給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的廣告詞和圖片了，也能更好的匹配廣告詞和廣告投放效果。
而且這些生成式AI功能的服務(wù)響應(yīng)速度要比人類快的多。
通過上面的例子我們可以看出，Google已經(jīng)在一些重要的部分已經(jīng)開始用AI來代替人工了。2024年AI領(lǐng)域最重要的一項落地工作，可能會從競價廣告頁展開……
盧松松是一位自媒體人、短視頻博主。也是創(chuàng)業(yè)者必看的賬號，關(guān)注草根創(chuàng)業(yè)圈、科技互聯(lián)網(wǎng)、自媒體和短視頻行業(yè)。感謝您的關(guān)注！
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