北京時間2月6日，汽車之家（ATHM.US;2518.HK）公布了2023年第四季度及全年未經審計的財務業(yè)績。過去一年，我國經濟回升向好勢頭持續(xù)鞏固,但汽車行業(yè)競爭加劇，挑戰(zhàn)不斷。汽車之家運營和財務業(yè)績持續(xù)向好，創(chuàng)新業(yè)務持續(xù)引領整體業(yè)績不斷提升。公告顯示，公司第四季度總營收19.1億元人民幣，全年總營收71.8億元人民幣，同比增長3.5%，其中在線營銷及其他業(yè)務占收比提升至30.6%；全年經調整凈利潤21.6億元人民幣。此外，公司積極回饋廣大股東的長期支持，截止2023年12月31日已完成2億美元股票回購計劃，總計回購約673萬股美國存托股份。
2023年12月13日，汽車之家宣布聘任吳濤為公司董事、首席執(zhí)行官,全面負責公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管理以及業(yè)務發(fā)展等工作。吳濤表示：“2023年，公司總收入穩(wěn)健增長，新業(yè)務發(fā)展強勁。接下來，我們將繼續(xù)保持在行業(yè)關鍵領域的領先地位，進一步探索與平安集團的協(xié)同效應，以獨特的價值主張和更加多元、充滿活力的生態(tài)體系來支持公司的長期增長。”
構建多元內容生態(tài)體系 用戶規(guī)模穩(wěn)定增長
作為全國領先的一站式汽車服務平臺，2023年，汽車之家堅持以用戶為中心，從內容、工具和服務三個層面打造服務體系，為用戶提供優(yōu)質、便捷、高效的汽車消費服務體驗。QuestMobile數據顯示，汽車之家2023年12月移動端日均用戶量達到6,819萬，較2022年同期增長25.4%。
內容方面，公司重磅打造的年度原創(chuàng)IP《新能源突破計劃》欄目，聚焦于“油車和電車激烈對撞”，以事實和數據為依據，深度拆解、測試、分析新能源車的安全性能相關問題，截至目前，這一IP全網曝光量達3.25億，全網播放量超2億。工具方面，“之家實測”聚焦熱門車型，從多維度進行專業(yè)測試并以豐富的多媒體形式呈現(xiàn)，為用戶提供專業(yè)的購車參考。服務方面，公司打造的全民 “超級補貼”活動，覆蓋100多個品牌、1000余個熱門車系，2023年累計為100多萬用戶發(fā)放超億元真實購車權益，全網數千媒體紅人同步擴散，帶來超100億曝光，打造用戶直聯(lián)通路，有效挖掘車市消費潛力，拉動市場熱潮。
未來，汽車之家將繼續(xù)緊跟用戶需求趨勢，打造更加多元的內容生態(tài)體系，為用戶提供貫穿汽車消費全生命周期的產品和服務，完善用戶體驗。
空間站線下布局20城 新能源品牌占收比大幅提升
過去一年是汽車之家新能源業(yè)務加速布局的一年，全年來自于新能源品牌收入同比增長81.6%，持續(xù)跑贏行業(yè)銷量增速。2023年10月，伴隨汽車之家空間站重慶店的盛大開業(yè)，汽車之家的新零售模式從品牌、業(yè)務和門店實現(xiàn)了從1.0到2.0的全方位迭代。汽車之家空間站2.0版本聚合之家零售、之家二手車、天天拍車三大業(yè)務模塊，打造覆蓋“看、選、買、換”的一站式服務，并通過智能化工具滿足消費者的真實需求。
截至2023年底，汽車之家空間站已經在全國20座城市落地，特別是更多地深入到新能源賽道的下沉市場，重點開拓中低線城市的潛在機會。此外空間站合作品牌數量逐步提升，3D全息車模已覆蓋70余款市場主流車型。接下來，汽車之家將繼續(xù)加大對新零售業(yè)務的投入，從廣度上覆蓋更廣泛的區(qū)域，深度上觸達更多級別的城市，品質上為更多元的消費者提供優(yōu)質的一站式汽車生活服務體驗。
AI+大語言模型深度應用 數字化業(yè)務營收強勁增長
2023年是汽車之家在AI產品技術、大語言模型規(guī)?；茝V應用的破局之年。這一年，公司不斷推出AI驅動的數據新品，并把大語言模型的應用推廣到業(yè)務全場景，助力合作伙伴增效降本。數字化業(yè)務總體系統(tǒng)集成對接主機廠數達43家，超40%的主機廠選擇在數據、模型及AI機器人等領域與汽車之家深度共建；合作經銷商數突破2.6萬家，商家店均合作產品數突破5個；其中，基盤產品“智慧網銷”市占率達60%以上，是市場第二名的2倍；“云智選”通過大數據+算法與Al能力整合，實現(xiàn)人機協(xié)同的智能化用戶培育解決方案，較傳統(tǒng)機器人服務接通率提升12.6%，激活用戶量提升45.4%；“企信通”賦能商家統(tǒng)一管理多渠道IM，AI智能客服30s應答率100%，會話完答率98%，單店節(jié)省2人及以上人力成本，留資轉化率平均提升10%。
公司還基于文心一言的大模型能力，建設賦能多業(yè)務場景的AIGC類應用，覆蓋多模態(tài)內容智能生成、多場景話術生成、經營管家業(yè)務分析與答疑、金牌銷售顧問等場景，提升數字化產品效率，為廣大經銷商伙伴提供數字化經營新解法。汽車之家研發(fā)的汽車行業(yè)內首個應用大模型的輔助決策產品-CarPlan，自2023年9月以獨立小程序形態(tài)上線以來，已經為200多萬用戶提供購車決策。財報顯示，2023年全年，汽車之家數字化經銷商店均收入和店均合作產品數同比漲幅均超過20%，合作商家的滲透率也在持續(xù)提升，推動經銷商數據產品全年營收同比增幅達38%。
二手車數智化工具賦能車商 天天拍車置換業(yè)務取得突破
圍繞復雜的二手車業(yè)務場景，汽車之家利用數據和技術優(yōu)勢推出數智化產品組合，幫助車商打造智能化經營管理體系。“一站式查車況”聚合官方理賠、維修保養(yǎng)與新能源電池數據，為二手車交易提供歷史車況評估，2023年服務商戶數超過1萬家。“一站式查車價”打通新車成交價-二手車成交價-二手車網銷價格等全鏈路數據價格資源，每月使用量超100萬次。“銷冠神器”借助汽車行業(yè)專屬大模型重塑客戶邀約過程，提升車商獲客與轉化效率，已服務商戶數超1萬家。此外，公司還推出了二手車版車商匯，向經銷商提供綜合信息管理服務云平臺，已經覆蓋超過2萬家車商。
借助汽車之家空間站在全國的落地，天天拍車迅速實現(xiàn)展業(yè)。天天拍“新車線索置換GO”已與39個主機廠品牌達成合作；2023全年，天天拍車交易臺次和營收同比均有提升，并繼續(xù)保持盈利。
踐行企業(yè)社會責任 ESG實踐獲社會廣泛認可
2023年第四季度，汽車之家落地多個公益項目。12月，汽車之家與中國汽車工程學會支持的公益活動——“青少年汽車無限創(chuàng)意征集”在海口的世界新能源汽車大會落下帷幕，第十三屆全國政協(xié)副主席萬鋼到場致辭并為獲獎學生頒獎。自4月份以來，活動征集到海內外5000余幅作品，優(yōu)秀作品出海在慕尼黑展出，用青少年科普公益事業(yè)促進品牌良性發(fā)展，并為公司的用戶構成注入年輕的活力。
12月2日全國交通安全日期間，汽車之家聯(lián)動《中國青年報》、北京交管局、中道協(xié)、中汽協(xié)、北京汽車博物館等共同發(fā)起交通安全主題活動，向青少年傳播交通安全知識；廣州車展期間發(fā)起“奪命扣”廢棄計劃，倡導公眾養(yǎng)成丟掉安全帶替代插扣、嚴格系好安全帶的文明出行習慣。汽車之家在ESG領域的投入被多家機構、媒體認可，榮獲“最佳上市公司ESG實踐獎”等系列榮譽。
總體來看，2023年汽車之家營收穩(wěn)健增長，收入結構持續(xù)優(yōu)化，用戶流量穩(wěn)步攀升，新零售業(yè)務進入快速發(fā)展期，整體業(yè)務扎實向前邁進。展望2024年，中國汽車市場前景充滿機遇，但也面臨挑戰(zhàn)。公司將繼續(xù)堅定地投入新模式、新技術和新產品，積極探索與平安集團在業(yè)務、資源和用戶領域的深入融合機會，為實現(xiàn)下一階段的增長積蓄新動能。
來源：美股研究社
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