來源：星月說財報
老祖宗們有一句話叫做：悶聲發(fā)大財。
今年，唯品會成為了這句“祖訓(xùn)”的真實寫照。
2月28日，唯品會發(fā)布2023年第四季度及全年業(yè)績。
財報顯示，2023年第四季度，唯品會實現(xiàn)凈營收347億元，同比增長9.2%，凈利潤32億元，同比增長43.4%；2023年全年，唯品會實現(xiàn)凈營收1129億元，同比增長9.4%；凈利潤同比增長近三成，至81億元。同時，全年GMV為2080億元，創(chuàng)歷史新高。
財報發(fā)布后，公司首次派發(fā)年度股息，美股股價也大漲了12%。
這樣的業(yè)績成就在拼多多、淘寶、京東低價廝殺激烈內(nèi)卷的環(huán)境下顯得尤為可貴。
低價戰(zhàn)略一直是電商平臺搶地盤的殺手锏。近日，有消息稱抖音電商將“價格力” 設(shè)為2024年優(yōu)先級最高的任務(wù)。此前，拼多多更是憑借“低價+服務(wù)”戰(zhàn)略，創(chuàng)造了市值超越了阿里巴巴的神話。如今，京東、淘寶等主流電商平臺也都紛紛加入低價戰(zhàn)局。
頭部綜合電商內(nèi)卷愈演愈烈，在一定程度上擠壓了垂直電商唯品會的生存空間。
垂直電商指的是，相對于京東、淘寶、拼多多等綜合電商，垂直電商更加專注于細分領(lǐng)域，通常在特定的行業(yè)中深化運營。其中，凡客誠品、聚美優(yōu)品、樂淘、蘑菇街、唯品會、寺庫等均屬于垂直電商。
不過，由于標準化的垂直網(wǎng)站所售產(chǎn)品的重復(fù)消費頻率很低，但消費者的獲取成本卻很高，導(dǎo)致很多垂直電商回本周期長。近年來，垂直電商的日子并不好過。
據(jù)了解，以凡客誠品（2007年）、聚美優(yōu)品（2010年）、樂淘（2008年）、蘑菇街（2011年）、唯品會（2008）、寺庫（2008年）等作為典型代表，他們分別成立于2007-2011年之間，經(jīng)過10多年的經(jīng)營，這些曾經(jīng)在大眾視野中嶄露頭角，曾經(jīng)受到資本青睞的企業(yè)，現(xiàn)在有的虧損，有的在生死邊緣掙扎。
而唯品會是其中為數(shù)不多的“幸存者”。自2012年第四季度首次盈利以來，唯品會已經(jīng)持續(xù)45個季度盈利。
究其深層次原因，可以發(fā)現(xiàn)唯品會能成為其中的例外，并非偶然。
近年來，消費者趨于理性，即使是一些追求大牌和品質(zhì)的消費者也希望能兼顧性價比，讓過去一年里全國奧特萊斯（品牌＋折扣）業(yè)態(tài)實現(xiàn)增長，同比增長了超過20%，行業(yè)整體規(guī)模預(yù)計超1600億元。
而唯品會有著“線上奧特萊斯”之稱，強調(diào)“品牌特賣”標簽，所針對的消費群體與上述消費者有著較高的重合度。據(jù)了解，這部分消費群體對于品牌貨源，也就是“正品”的重視度高，從而為唯品會帶來了高粘性的用戶。
零售電商行業(yè)專家分析，這類超級VIP付費會員，一般具有高消費、高活躍的特征，對平臺的認可度、忠誠度和復(fù)購率頗高，對GMV和利潤的貢獻也更大。
財報顯示，2023年，唯品會的全年活躍用戶數(shù)只有8740萬，雖然與三大電商巨頭難以比擬，但保持了3.9%的同比增幅。同時，四季度活躍用戶同比僅增長 2.1%，但 SVIP 用戶增長了 13%，高頻次和高消費力的高粘性用戶仍然是其增長的主要動力。
不過，在電話會上，唯品會高管表示，2023年的整體客戶增長“還沒有達到我們的理想預(yù)期”，希望2024年在拓展用戶上將繼續(xù)發(fā)力。
對此，唯品會高管表示，公司將在2024年適當增加一些市場費用，目的在于繼續(xù)獲客。“2024年我們會加強拓展品牌形象與定位，包括在小紅書、B站等用戶體量較大的平臺。”
同時，唯品會CEO沈亞表示：“2023年，我們深耕零售，擁抱變化，不斷調(diào)整。在繼續(xù)落實好貨好價戰(zhàn)略的同時，進一步深化‘買衣服先來唯品會’的用戶心智。
此外，唯品會的成功與服飾品牌的銷售策略也有聯(lián)系。據(jù)悉，品牌方面通常不愿意將正價商品與特價商品放在同一渠道銷售。
而唯品會的銷售模式恰好與服飾品牌交相輝映。據(jù)悉，唯品會所售產(chǎn)品以時尚服飾鞋履為主，強調(diào)品牌特賣和100%正品，消費滿88元即可免郵，超級VIP，還能享受到折上再折、無限免郵等福利，積累了不少忠實用戶。此外，唯品會受益于服飾品類消費回暖，GMV也實現(xiàn)增長。2023年，唯品會穿戴類商品GMV較上一年增長24%，助推全年GMV首次突破2000億元。
悶聲發(fā)大財?shù)耐瑫r，唯品會深諳開源節(jié)流之道，公司為降本增效，在非必要費用支出上加以控制，如縮減營銷費用同比下降了10%等。
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