文 / 七公
今年全國兩會上，新質(zhì)生產(chǎn)力成為熱門詞匯。
新質(zhì)生產(chǎn)力的定義，就是改變傳統(tǒng)的作業(yè)方式，由技術(shù)革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置、產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級而催生。
新質(zhì)生產(chǎn)力的提出，從宏觀層面為企業(yè)發(fā)展明確“風(fēng)向標”，也是一種普適的商業(yè)價值觀和生態(tài)價值觀：科創(chuàng)筑底、共同進化、正和博弈……
在諸多篤行者中，拼多多無疑是走在前列的那個——科技興農(nóng)，為農(nóng)業(yè)農(nóng)村插上了現(xiàn)代化的翅膀；“授魚”、“授漁”齊發(fā)力，革新供應(yīng)端，帶動產(chǎn)業(yè)鏈向上躍遷；“貨品力”與“服務(wù)力”雙在線，滿足消費者“既要又要”的訴求，激活需求側(cè)。
01 播下科技興農(nóng)種，收獲遍地金黃穗
毫無疑問，新質(zhì)生產(chǎn)力必須以創(chuàng)新為主導(dǎo)，這與拼多多扎根農(nóng)研，堅持“實驗室”與“生產(chǎn)線”聯(lián)動的核心戰(zhàn)略一脈相承。
作為腿上有泥的新電商，拼多多一直圍繞農(nóng)業(yè)“根技術(shù)”做壓強式投入和廣域性布局，致力于構(gòu)建從土地到餐桌的“研-產(chǎn)-銷”全閉環(huán)，轉(zhuǎn)動起鄉(xiāng)村振興的齒輪。
2023年，拼多多研發(fā)費用達到110億元，再次突破百億大關(guān)，其中，Q4研發(fā)費用為29億元，同比增長超20%。
從落地“全球農(nóng)創(chuàng)客大賽”、“多多農(nóng)研科技大賽”等專業(yè)賽事、持續(xù)支持科技小院大賽，到設(shè)立不以盈利為目的的“百億農(nóng)研專項”，聘任全球頂尖農(nóng)科學(xué)者荷蘭瓦赫寧根大學(xué)毒理學(xué)系主任Ivonne Rietjens擔(dān)任獨立董事，農(nóng)業(yè)始終是拼多多的底盤和著重梭哈的板塊。
四季度，拼多多支持的第二屆科技小院大賽拉開帷幕，在全國22所院校、46支隊伍近200名師生的激烈角逐中，外界不僅看到了一群躬身田間地頭，大膽比拼務(wù)農(nóng)之術(shù)、富農(nóng)之道的莘莘學(xué)子，也從中洞見到農(nóng)業(yè)科研成果轉(zhuǎn)化步入快車道，結(jié)出累累碩果。
一個院落、幾間平房、三兩學(xué)生，幾乎是所有科技小院的“標配”。來自五湖四海的高校師生，依托這里奔赴農(nóng)田一線，把理論知識融入到實踐場景中，破解了一道道困擾農(nóng)戶的難題，也在不斷“拆墻”的過程中，學(xué)校與社會之間的墻、學(xué)科與學(xué)科之間的墻、學(xué)與用之間的墻，完成真正的自我蛻變。
眾所周知，褚橙是中國互聯(lián)網(wǎng)時代標桿性的果蔬品牌，皮薄味甘、汁多核少、化渣率高，口感極佳，但大部分人不知道的是，即便大幅拔高標準化培育程度，褚橙仍然飽受花斑果和裂果的摧殘，成品率只有一半，僅2022年就造成直接經(jīng)濟損失2600萬元。
針對這兩大“痛點”，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)的褚橙科技小院團隊，經(jīng)過一輪又一輪的試驗比測和數(shù)據(jù)分析，最終將“元兇”鎖定為風(fēng)和光照不夠，他們在農(nóng)田外側(cè)架起高網(wǎng)，在果子上打藥形成保護膜，避免強風(fēng)襲擊，同時補充鉀和鈣元素，促進根系生長，加強光合作用。
雙管齊下的“救治”措施，大大減輕了褚橙的“病灶”，根據(jù)最新的測試結(jié)果，以前一棵樹結(jié)200個果子，裂果約有二三十個，現(xiàn)在降至兩三個，褚橙科技小院團隊也因此摘得了“拼多多杯”第二屆科技小院大賽的一等獎。
播下科技興農(nóng)種，收獲遍地金黃穗，類似案例比比皆是。
丹棱桔橙科技小院設(shè)計的堿性鈣鎂有機肥改良劑，瞄準不合理種植引起土壤酸化、施肥過量導(dǎo)致溫室氣體排量高“對癥下藥”，在被推廣至合作企業(yè)的試驗田后，平均每畝產(chǎn)量提升10%、利潤提高600-800元。
東北農(nóng)業(yè)大學(xué)的五常水稻科技小院，以水肥優(yōu)化管理和生物科學(xué)手段，幫助稻農(nóng)化解易倒伏、出米率低、香味退化等“頑瘴”，促進當?shù)卦鍪?0億元以上。
事實上，科技小院的意義遠不止于此， 正如“蔬菜長的好不好，種子很重要，種子好不好，基因很關(guān)鍵”，從源頭鐫刻DNA，經(jīng)風(fēng)雨、磨意志、見世面，培植人才“新質(zhì)生產(chǎn)力”，即面向未來的“新農(nóng)商”，這才是讓農(nóng)業(yè)和農(nóng)村煥發(fā)新生，長久繁盛的基石，也是拼多多的初心和恒心。
02 革新供應(yīng)鏈，“授魚”又“授漁”
理解新質(zhì)生產(chǎn)力，供需是必不可少的兩頭，其一就是要擺脫過往粗放、低效、過度索取自然資源的增長模式。
不同于美歐，中國農(nóng)業(yè)高度分散，小農(nóng)經(jīng)濟仍然是主體，加上區(qū)域發(fā)展不平衡，致使科技較難觸達產(chǎn)業(yè)內(nèi)部和貫穿始末，常常有農(nóng)戶因為信息不對稱，遭遇產(chǎn)品滯銷、賣不上價、被迫爛在地里的困境。
2023年，拼多多繼續(xù)推進“產(chǎn)銷直連”的農(nóng)云行動，先后深入陜西、四川、云南、湖北、福建、山東、江蘇等省份，幫扶、改造各地的供應(yīng)鏈。
一方面，“建橋鋪路”，通過提供全鏈路農(nóng)產(chǎn)品上行基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)貨物流體系、數(shù)字化工具等，鼓勵商家邁出0到1的第一步；另一方面，舉辦線上運營專場培訓(xùn)及一對一定向輔導(dǎo)，積極對接農(nóng)貨節(jié)、年貨節(jié)等，助力商家沉淀1到100的長線經(jīng)營能力。
“授之以魚”和“授之以漁”兩手抓，拼多多正持續(xù)驅(qū)動農(nóng)產(chǎn)帶從封閉走向開放，從割裂無序走向集約協(xié)同，從同質(zhì)化走向差異化，更快地響應(yīng)市場需求，更好地降本增效。
山西運城市臨猗縣的水果種植天然有優(yōu)勢，110萬畝林果面積，年產(chǎn)量高達70多億斤，尤其是蘋果汁水足、果香濃，但卻礙于地理位置偏僻，長期打不開銷路。
得益于拼多多“農(nóng)云行動”，以及平臺“零傭金”、百億補貼、集中曝光推流和對優(yōu)秀新農(nóng)人進行小規(guī)模指導(dǎo)等政策，農(nóng)戶手里的蘋果不僅很快出手，還賣了個好價錢，連續(xù)多年豐產(chǎn)又豐收。
除此之外，四川米易的枇杷、甘肅環(huán)縣的羊肉、福建霞浦的海帶、山東金鄉(xiāng)的大蒜……數(shù)以萬計的特色農(nóng)產(chǎn)品，在拼多多“農(nóng)云行動”的推動下，從鄉(xiāng)野走向城市，從偏居一隅走向大江南北，闖出了新天地，甚至迭代為千萬乃至億級的生意集群。
優(yōu)質(zhì)國貨則是拼多多近年來扶持的另一重點。2023年，聚焦多場“國貨團建”主題的帶貨直播、假日促銷等活動，拼多多以海量流量和真金白銀的重補為加持，為本土品牌創(chuàng)造更多被消費者看到和認可的機會，擴大了影響力。
一個典型例子是，“國貨節(jié)”期間，某洗衣皂日均銷量漲了十幾倍，拉動廠家的產(chǎn)能從最初的每日4噸狂飆到40噸，工廠車間的工人數(shù)量也隨之翻了一番；“雙11”期間，秒殺頻道為超10萬個中小商家配備增量引擎，農(nóng)貨、國貨及全球好物等超40個細分類目斬獲翻倍增長。
拼多多聯(lián)席CEO趙佳臻表示，“ 今年，我們將繼續(xù)為新老國貨拓寬新賽道，與中國品牌一起成長，共同為消費者提供更好的產(chǎn)品和高質(zhì)量消費體驗。”
不難獲悉，拼多多所到之處，發(fā)生了看得見的改變，商家在創(chuàng)收，產(chǎn)業(yè)在升騰，而其對供應(yīng)鏈的重塑，也絕不是一出簡單的“變形記”，它把自己定位為建設(shè)者，與商家共創(chuàng)，與產(chǎn)業(yè)同行。
03 激活需求側(cè)，“貨品力”與“服務(wù)力”雙在線
從需求側(cè)理解新質(zhì)生產(chǎn)力：如果說過去我們要解決的是從無到有、從少到多的問題，那么在物質(zhì)過剩的今天，我們就要解決從多到好、從粗到精的問題。
身為連接消費者與商家的紐帶，拼多多很早就意識到這一變化，并提煉出“貨品力”和“服務(wù)力”兩大中樞，即如何用更實惠、更便捷的方式兌現(xiàn)老百姓更高質(zhì)量的生活追求。
一來，專注民生福祉，大力拓寬“優(yōu)價好物”的邊界，包括自行開發(fā)和引進國內(nèi)外頭部大牌，比如阿根廷紅蝦、秘魯藍莓、巴西牛肉、新西蘭奇異果等應(yīng)季生鮮等，橫向、縱向延展供給截面和深度，并在此基礎(chǔ)上疊加單件立減、天天折扣、大額優(yōu)惠券等全天候的價格力，破除“刺客”效應(yīng)，捍衛(wèi)普羅大眾想吃就吃，想買就買的“自由”，亦為激活需求側(cè)潛能做貢獻。
節(jié)點財經(jīng)深有體會，在拼多多上，高端商超千元1斤的掛綠可以買到6斤；一瓣138元的靜岡蜜瓜，在拼多多上同款每斤甚至還不到4塊錢；外面動輒200-300元的泰國金枕榴蓮，拼多多萬人團上線時單果僅售32.8元，3人團上線的3斤重金枕精品榴蓮僅售71.9元。
公開數(shù)據(jù)顯示，去年11.11大促開啟的前三天，拼多多百億補貼用戶體量突破6.2億，一線城市用戶訂單量同比增長113%，四五線城市下單金額同比增長167%。
二來，以買貴必賠、降價補差、假一賠十、政策傾斜等質(zhì)保障方案，大幅強化“服務(wù)力”，讓消費者買的明白，買的踏實。
目前，拼多多絕大多數(shù)貨品發(fā)貨時間從72小時縮短至48小時，客服策略特別照顧老人及偏遠地區(qū)的群體，額外下放“安心買、放心退”的履約條款，引領(lǐng)并加速網(wǎng)購平權(quán)。
“貨品力”和“服務(wù)力”雙在線，反映到更直觀的財務(wù)指標上，四季度拼多多營收為889億元，同比增長123%，交易服務(wù)收入高漲357%；美國通用會計準則下經(jīng)營利潤為224億元，同比增長146%。高增態(tài)勢依然強勁。
寫在最后
《道德經(jīng)》有云：自利之道，首在利他；互利共贏，方得永恒。拼多多所踐行的，正是這句話，實際也從另一個角度詮釋了“新質(zhì)生產(chǎn)力”。
2023年，拼多多集團實現(xiàn)營收2476億元，同比增長90%。對于這份炸裂業(yè)績，趙佳臻表示：“平臺的營收增長是我們推行有效的促消費舉措以及整體消費回升的結(jié)果，也是我們?yōu)橄M者和商家創(chuàng)造更多價值的結(jié)果。”
道理很純粹，創(chuàng)造價值者終會得到犒賞。
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