想要了解一個行業(yè)的趨勢和風(fēng)向，展會可以說是最佳的窗口。
比如半個月前在上海舉辦的第28屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會上，1500多家國內(nèi)外企業(yè)同臺競技，給出了各自的解決方案，其中“智能化”已成為出鏡率最高的詞匯。
走在數(shù)智化最前沿的九牧集團，帶來了多款數(shù)智新品，國際友商們一邊體驗產(chǎn)品，一邊拍照、錄視頻甚至做筆記；以“懂生活”著稱的松下，不再以日式生活理念為主線，而是將焦點留給了智能家電；就連艾芬達等專注電熱毛巾架的垂類品牌，也開始將“智能便捷”作為產(chǎn)品的主要賣點……
在千行萬業(yè)都在擁抱智能化浪潮的背景下，看似傳統(tǒng)的衛(wèi)浴行業(yè)并未墨守成規(guī)，同樣在朝新的方向加速演變。
01 第三次代際演變，創(chuàng)新能力成為“勝負(fù)手”
和計算機、智能手機等消費電子相比，衛(wèi)浴行業(yè)的迭代速度相對慢了許多，以至于被貼上了“傳統(tǒng)”的標(biāo)簽。可把時間尺度稍微拉長一些，衛(wèi)浴行業(yè)的代際演變從未停滯。
第一個階段是2013年以前，國外品牌主導(dǎo)中國衛(wèi)浴市場。
在改革開放的歷史進程下，產(chǎn)業(yè)和人口快速向城鎮(zhèn)化轉(zhuǎn)移，衛(wèi)浴產(chǎn)品和生活品質(zhì)被綁定在一起，呈現(xiàn)出了高速增長的態(tài)勢。美標(biāo)、科勒、TOTO等海外品牌相繼進入中國市場，在工程渠道和高端市場站穩(wěn)了腳跟，九牧、箭牌等國貨品牌相繼成立，并逐步向中高端市場滲透。
第二個階段是2014年至今，國貨衛(wèi)浴品牌躋身第一梯隊。
在地產(chǎn)紅利和消費升級的雙重作用下，衛(wèi)浴行業(yè)進入量價雙升階段，行業(yè)集中度持續(xù)提升。以九牧代表的國貨品牌由“中國制造”轉(zhuǎn)向“中國智造”，不斷在人才、技術(shù)、渠道、生態(tài)鏈等方面積累優(yōu)勢，品牌影響力和銷量均躋身第一梯隊，有了和海外品牌分庭抗禮的能力和資本。
2024年將是新階段的起點，“智能化”將重構(gòu)衛(wèi)浴市場格局。
目前衛(wèi)浴市場仍然過于分散，市場上白牌和山寨產(chǎn)品泥沙俱下，消費者缺少直觀的判斷標(biāo)準(zhǔn)，以至于市場占有率前三的九牧、科勒和TOTO，占據(jù)市場份額還不到20％。智能化將進一步提升衛(wèi)浴行業(yè)的進入門檻，為消費者帶來可感知的體驗，勢必會對市場格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
直接的例子就是智能馬桶。
2015年的時候，吳曉波的《去日本買只馬桶蓋》在國內(nèi)掀起了軒然大波，為了一個能抗菌、可沖洗和座圈瞬間加熱的馬桶蓋，不少游客在機場免稅店排隊搶購，盡管后來被證實是“中國制造”。
第28屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會上，幾乎每家衛(wèi)浴品牌都展示了智能馬桶，但熱度最高的并不是TOTO、松下等品牌，而是九牧在展會上全球首發(fā)的X90超靜音數(shù)智馬桶。
圖：九牧X90超靜音數(shù)智馬桶
確切地說，是因為X90超靜音數(shù)智馬桶的兩個核心技術(shù)：一個是超靜音，九牧首創(chuàng)的強靜沖刷技術(shù)，以“排”代“沖”，使馬桶的沖刷聲音低至38分貝，比圖書館的分貝要求還要安靜；另一個超能沖，X90擁有65mm的排污管徑，是行業(yè)常規(guī)管徑的1.5倍，讓每次沖刷更迅速而徹底地帶走污物。
同時，X90在除菌、除臭上也做了升級，應(yīng)用最新升級的全水路除菌系統(tǒng)，除菌率高達99%，并搭載除臭率高達98%的鉑金除臭系統(tǒng)，解決用戶如廁的異味困擾。
展會當(dāng)天，中國載人航天工程專家王一也現(xiàn)身九牧展區(qū)，她表示：九牧X90超靜音數(shù)智馬桶不僅在靜音、除臭、除菌等核心技術(shù)上滿足普通消費者的如廁需求，也同樣解決了宇航員在太空上如廁的痛點。
圖：中國載人航天工程專家王一和九牧集團運營總裁林曉聯(lián)合發(fā)布X90超靜音數(shù)智馬桶
從對海外大牌的盲從，到國貨品牌的強勢崛起，絕非偶然現(xiàn)象，而是研發(fā)能力在市場層面的體現(xiàn)。X90超靜音數(shù)智馬桶的背后，是九牧在全球設(shè)立的16個研發(fā)設(shè)計中心、超過5000人的研發(fā)團隊、20000多項專利，以及每年不低于銷售額10%的研發(fā)投入。
由此可以給出的結(jié)論是：衛(wèi)浴行業(yè)的第三次代際演變，將是一個“走出舒適區(qū)、進入無人區(qū)”的過程。舊有的技術(shù)優(yōu)勢，無法解決智能化時代的新需求，一些創(chuàng)新能力不足的企業(yè)，大概率會被市場淘汰，形成市場不斷向頭部品牌集中的虹吸效應(yīng)。
至少就目前來看，商務(wù)部已經(jīng)將汽車、家電、家裝廚衛(wèi)等消費品以舊換新，列入2024年促銷費的重點工作。九牧和京東已經(jīng)啟動了“衛(wèi)浴以舊換新”聯(lián)合行動，除了“十億補貼”讓利消費者，還將圍繞廚衛(wèi)智能共建衛(wèi)浴新品矩陣，智能衛(wèi)浴替代傳統(tǒng)衛(wèi)浴的序幕已經(jīng)拉開。
02 跳出單品思維，打造“萬物互聯(lián)”衛(wèi)浴生態(tài)
衛(wèi)浴和消費電子不無相似性。智能手機作為每天使用頻次最高的產(chǎn)品，帶動了全場景智能生態(tài)。而智能馬桶作為低頻消費、高頻使用的品類，對用戶心智和品牌忠誠度的塑造，有著不可或缺的作用。
所以，在圍繞智能馬桶打造“爆款”的同時，擁有數(shù)智化創(chuàng)新能力的衛(wèi)浴第一梯隊，陸續(xù)推出了智能花灑、智能浴霸、智能浴缸等智能化新品，旨在構(gòu)建智能化的衛(wèi)浴空間。
在第28屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會上，作為行業(yè)頭羊的九牧，進一步向外界詮釋了衛(wèi)浴行業(yè)的進化方向：不會局限于智能衛(wèi)浴空間，而是打造“萬物互聯(lián)”的衛(wèi)浴生態(tài)。
對應(yīng)的產(chǎn)品就有九牧攜手華為全屋智能最新推出的智能魔鏡柜。
圖：九牧智能魔鏡柜發(fā)布現(xiàn)場
和傳統(tǒng)鏡面柜最大的不同，九牧智能魔鏡柜內(nèi)置了一塊15.6英寸智能魔力屏和華為Cast Engine技術(shù)，可實現(xiàn)手機一碰投屏，和全屋場景進行智能聯(lián)動，帶來前所未有的智慧體驗。
比如兒童刷牙時，智能魔力屏可進行趣味的圖文引導(dǎo)，引導(dǎo)兒童根據(jù)順序清潔每個牙面，幫助兒童矯正刷牙姿勢，并在刷牙結(jié)束后生成潔牙評分和建議，輔助家長培養(yǎng)孩子的好習(xí)慣。
再比如針對日常美妝梳洗場景的“AI美妝室”系統(tǒng)：鏡燈色溫隨人體靠近不斷感應(yīng)變化，幫助女主人打造精致妝容；鏡面自動感應(yīng)浴室濕度，濕度過高時即可開啟自動除霧，保持鏡面清晰......
圖：九牧智能魔鏡柜
借用華為終端BG OEM生態(tài)產(chǎn)品領(lǐng)域總經(jīng)理楊海松的說法：“我們希望把九牧智能魔鏡柜打造成一個衛(wèi)浴空間體驗的入口，帶給消費者在收納、化妝補光、信息交互等方面更好的體驗。”
過去很長一段時間里，衛(wèi)浴都是智能家居的死角，即使是2015年開始走紅的智能馬桶，某種程度上也只是單品智能，無法和家里的其他智能設(shè)備協(xié)同和聯(lián)動。因為衛(wèi)浴空間的缺席，智能家居被局限在客廳和臥室，衛(wèi)浴行業(yè)的想象空間也被“鎖死”。
為了打破孤立的局面，九牧在2021年成為行業(yè)內(nèi)率先接入華為全屋智能的衛(wèi)浴品牌，開啟了衛(wèi)浴空間場景體驗的先河；2022年，九牧第一款支持鴻蒙智聯(lián)的智能衛(wèi)浴產(chǎn)品面市，完成了從0到1的布局；雙方聯(lián)手推出的智能魔鏡柜，可以看作是衛(wèi)浴智能化從1.0升級到2.0的標(biāo)志。
回到衛(wèi)浴智能化的話題上，九牧和華為全屋智能的跨界探索，為行業(yè)指出了新的思路：在“萬物互聯(lián)”的時代里，新的需求不斷創(chuàng)造出新的場景，不單單要為消費者提供智能化的單品，還需要有全屋家居場景解決方案的能力，讓智慧體驗沒有邊界、沒有上限。
原因并不難解釋。
各種各樣的智能終端正在占領(lǐng)家居空間，“萬物互聯(lián)”正改變著每一個人的生活方式，一場顛覆傳統(tǒng)空間的智能革命已然到來。一家企業(yè)想要在不斷變化的環(huán)境里活下來，既要在創(chuàng)新能力上滿足消費者當(dāng)下的需求，也要有洞察下一個消費趨勢的戰(zhàn)略眼光。
以九牧為例，目前已經(jīng)在積極布局未來智能、未來能源、未來顏值、未來健康四大未來產(chǎn)業(yè)，重點研發(fā)機器人洗澡機、機器人吹干機、機器人衛(wèi)生間清潔機、機器人健康馬桶、機器人洗菜機等智能家用機器人，將以衛(wèi)浴和廚房場景為核心，提供全場景的產(chǎn)品和解決方案。
在九牧的示范下，衛(wèi)浴場景的智能化正在沿著橫向延伸、縱向融合的方向，一步步從點到線再到面，最終將和全屋智能無縫協(xié)同，拉高衛(wèi)浴行業(yè)天花板的同時，為用戶帶來體驗上的智慧化躍變。
03 數(shù)智化為矛，抓住全球化布局的窗口期
和智能化浪潮同時發(fā)生的，還有中國智造的全球化征程。
在“代工全球“的年代，中國制造留給外界的印象是勞動密集型，產(chǎn)品沒有競爭力，只能死磕海外大牌看不上的中低端市場。但在中國智造的敘事中，數(shù)智化被作為新的生產(chǎn)力，國貨品牌的發(fā)力方向，也從在國內(nèi)市場防守，轉(zhuǎn)變?yōu)樵谌蚴袌鲞M攻。
衛(wèi)浴行業(yè)的智能化方興未艾，但從一些“草蛇灰線”來看，在全球市場超越海外品牌已經(jīng)是現(xiàn)在進行時。
一個多月前的北京車展上，比亞迪、小米、蔚來等國產(chǎn)品牌的展臺上人山人海，不少外國嘉賓忍不住坐進車內(nèi)體驗，然后露出了一幅幅被震驚到的表情，而別克、豐田等傳統(tǒng)品牌的展臺可以用門可羅雀來形容。
第28屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會上出現(xiàn)了相似的景象：九牧等國貨品牌吸引了不少“老外”的駐足，被X90超靜音數(shù)智馬桶的“靜”、九牧智能魔鏡柜的“酷”所驚艷，對裝潢華麗的國外大牌偏偏少了興趣。有國際友商手握九牧旗下的K歌音樂花灑Pro愛不釋手，笑著說：“我從來沒有見過這樣的產(chǎn)品，我很需要它。”
所有看起來不尋常的畫面，都可以找到有說服力的事實。
比亞迪們在北京車展上的“勝利”，和他們在全球市場的競爭力息息相關(guān)。市場調(diào)研機構(gòu)Clean Technica的數(shù)據(jù)顯示，在2023年全球新能源品牌銷量Top 20榜單中，中國品牌占據(jù)10席，市場份額達到54%；2023年全球新能源車型銷量Top 20榜單中，有16款來自中國。
憑借創(chuàng)新能力質(zhì)變、產(chǎn)品生態(tài)量變站到舞臺中央的九牧，也為全球化進程按下了“加速鍵”。法國全球奢華衛(wèi)浴經(jīng)典品牌THG、德國奢華廚房品牌Poggenpohl、法國豪華衛(wèi)浴品牌Urbain、德國豪華衣廚柜品牌Goldreif、專注高端衛(wèi)浴品牌JOMOO九牧、專注輕奢衛(wèi)浴品牌小牧衛(wèi)浴組成的品牌和產(chǎn)品矩陣在展會上集體亮相，開啟全球化發(fā)展的新征程。
圖：九牧展臺現(xiàn)場
九牧集團運營總裁林曉偉在媒體采訪中信心滿滿的表示：“在復(fù)雜多變的國內(nèi)外環(huán)境里，要獲取更多市場份額，九牧的核心能力就是通過科技戰(zhàn)略和多品牌布局，針對不同客群，輸出不同產(chǎn)品與服務(wù)，解決消費者的細(xì)分需求，抓住變化的消費痛點。”
因為每一次代際演變，都意味著先發(fā)優(yōu)勢被抹平，整個行業(yè)站在了同一起跑線上，屬于國貨品牌的機會窗口已經(jīng)打開。
中國市場有著完整的產(chǎn)業(yè)鏈，技術(shù)創(chuàng)新到產(chǎn)品落地的路徑更短、效率更高。而九牧為首的第一梯隊，早已在研發(fā)體系、智能制造、機器人產(chǎn)業(yè)等環(huán)節(jié)“屯兵牧馬”，整體實力不遜于海外品牌。像新能源汽車一樣占領(lǐng)全球市場，將是可以預(yù)見的大概率事件。
曾幾何時，沖水馬桶作為“舶來品”的代名詞，被視為現(xiàn)代文明的象征，是國貨品牌擠不進去的高端市場?，F(xiàn)在，九牧正在抓住全球化布局的窗口期，向全球市場輸出更智能、更綠色、更健康的生活方式。
04 寫在最后
智能化既是衛(wèi)浴行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，也是國貨品牌走向世界的戰(zhàn)略支點。
至少國內(nèi)市場第一的九牧，已經(jīng)喊出“科技衛(wèi)浴 世界九牧”的口號，一面在數(shù)智化方面穩(wěn)扎穩(wěn)打，通過一款款數(shù)智產(chǎn)品，為用戶打造名符其實的智能化體驗；一面瞄準(zhǔn)了全球化的機會窗口，憑借產(chǎn)品、營銷、智造的多元出擊，向世界輸出“九牧智慧”和中國方案。
也許在不久之后，除了新能源汽車、鋰電池、太陽能電池板，智能衛(wèi)浴也將是中國智造的一張名片，構(gòu)成出口“新四樣”。
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