近年來,全球經(jīng)濟復蘇步伐緩慢,快消品行業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。尤其是中國市場,社會消費品零售總額增長率僅為3%,并且同比增速在月度層面出現(xiàn)了不同程度的下降。面對這樣的市場環(huán)境,快消品企業(yè)如何找到持續(xù)增長的路徑,成為行業(yè)的核心議題。
近日,賽博威受邀出席第10屆中國消費品行業(yè)CIO大會,數(shù)字營銷咨詢專家鄒鵬于大會現(xiàn)場發(fā)表《縮量時代,快消行業(yè)如何找到業(yè)績增長路徑》主題演講。與來自日化、食品飲料、酒水、美妝、鞋服等快消品行業(yè)的品牌方CIO、CTO等數(shù)字化負責人共同探討企業(yè)營銷數(shù)字化如何邁向卓越的躍遷。
快消品企業(yè)如何應(yīng)對復雜的市場環(huán)境?
鄒鵬表示,在當前的市場環(huán)境下,快消品企業(yè)最為關(guān)注的核心要素依然是銷量、成本控制與費用管理。面對銷量增長放緩的局面,企業(yè)必須通過提高資源利用效率,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),并通過精細化的營銷管理提升投資回報率(ROI)。
在這樣一個縮量時代,快消企業(yè)如何實現(xiàn)穩(wěn)健增長?我們認為,企業(yè)需要在以下三個方面發(fā)力:
● 看得清:通過數(shù)字化能力,全面盤點企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù),包括經(jīng)銷商、門店、消費者、品類和促銷活動等,明確哪些產(chǎn)品或環(huán)節(jié)是盈利的,哪些是需要改進的。
● 幫得上:基于清晰的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)用AI算法進行預測和優(yōu)化,幫助企業(yè)做出更精準的業(yè)務(wù)決策。
● 體驗好:確保系統(tǒng)和工具的簡便高效,支持企業(yè)在新項目落地和運營優(yōu)化中的順利執(zhí)行,提高業(yè)務(wù)流程的順暢度。
案例分享:數(shù)字營銷推動業(yè)績增長
鄒鵬提到,賽博威在眾多快消品行業(yè)品牌企業(yè)的項目實施中積累了豐富的成功經(jīng)驗。他特別介紹了酒水飲料、日化以及食品這幾個不同細分領(lǐng)域中的經(jīng)典數(shù)字營銷案例。
某飲料品牌 —— 渠道穿透,提高終端運作效率
通過打通品牌方、經(jīng)銷商、終端門店和消費者的全鏈路管理,企業(yè)能夠更加精準地掌控營銷活動效果。
品牌方可以通過優(yōu)惠券直接觸達終端門店,門店通過在線下單完成對經(jīng)銷商的訂單,最終實現(xiàn)核銷,這種方式有效提升了品牌方對終端的掌控力。通過智能算法,更智能地排線和制定拜訪計劃,銷售人員能夠更高效地訪問高潛力門店,提升整體銷售效能。同時,結(jié)合AI圖像識別技術(shù),優(yōu)化產(chǎn)品陳列精準度。
某日化品牌 —— 產(chǎn)銷聯(lián)動,打造敏捷運營體系
在日化行業(yè),我們通過銷售預測、庫存管理和促銷活動的聯(lián)動,幫助企業(yè)精準調(diào)配資源。
在促銷活動中,通過實時獲取門店和倉庫的庫存信息,提前規(guī)劃補貨,并優(yōu)化訂單管理,從而降低了1%的缺貨率。雖然這個1%的差異看似微小,但卻直接轉(zhuǎn)化為可觀的銷售增長。
某食品品牌 —— 數(shù)據(jù)洞察,明晰費用投資收益
通過營銷費用投產(chǎn)比分析模型,企業(yè)能夠更精準地評估營銷活動的實際增量銷售,進而優(yōu)化投入結(jié)構(gòu)。
我們在這個案例中使用了Baseline模型和毛銷差模型,幫助品牌方識別出高利潤產(chǎn)品,從而在未來的營銷活動中優(yōu)先推廣這些產(chǎn)品,最大化ROI。
三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域,驅(qū)動快消品企業(yè)數(shù)字變革
最后,鄒鵬圍繞賽博威的三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域——數(shù)字營銷咨詢服務(wù)、數(shù)字營銷3A模型、數(shù)字營銷一體化系統(tǒng)運維,向大家分享了數(shù)字化營銷實施的心得與經(jīng)驗。
輕量咨詢,保障項目成效
數(shù)字化建設(shè)通常涉及巨額投入,尤其是對于大型企業(yè)而言。我們建議企業(yè)在項目實施前引入專業(yè)的外部顧問,通過對企業(yè)現(xiàn)狀的分析與最佳實踐的借鑒,構(gòu)建切實可行的實施方案。這一過程有助于明確項目目標,評估風險,并確保投資回報最大化。
3A模型,全方位數(shù)字營銷解決方案
● 系統(tǒng)應(yīng)用:從高階數(shù)智化營銷費用管理、銷售預測、銷售激勵到DMS、SFA等系統(tǒng),為企業(yè)搭建并打通營銷全鏈路系統(tǒng)。
● 決策分析:基于強大的主數(shù)據(jù)管理能力,構(gòu)建全面的數(shù)據(jù)分析體系,支持精準的決策與預測。
● AI智能算法:多種行業(yè)專屬的AI算法與模型,幫助企業(yè)預測銷售趨勢、優(yōu)化庫存和訂單管理、評估營銷效果,確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高效落地。
集成運維,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置
大型企業(yè)往往面臨多系統(tǒng)的集成與運維挑戰(zhàn),尤其是在跨國運營的情況下。通過構(gòu)建集成運維能力,企業(yè)能夠優(yōu)化資源配置,快速響應(yīng)市場變化,提升整體運營效率。
“在縮量時代,快消品企業(yè)需要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化決策和精細化管理來應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。賽博威為企業(yè)提供全方位數(shù)字化營銷解決方案,助力快消品品企業(yè)找到業(yè)績增長路徑,走出困境,實現(xiàn)穩(wěn)健增長。”
賽博威官網(wǎng):https://www.cyberway.net.cn/?a5zzw=33
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