《客服職業(yè)現(xiàn)狀白皮書(shū)》調(diào)研結(jié)果顯示，77%的受訪客服，其工作平均年限都不足3年，職工流失率很高。而產(chǎn)生這一現(xiàn)象的主要原因是：電銷(xiāo)客服工作強(qiáng)度大，重復(fù)枯燥、經(jīng)常面對(duì)客戶負(fù)面情緒、工資也偏低。近幾年，隨著人工智能在電銷(xiāo)領(lǐng)域越來(lái)越深入的應(yīng)用，有不少創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)利用電銷(xiāo)機(jī)器人賺了不少錢(qián)，那么在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，有沒(méi)有哪些思維或方式，能幫助你成功利用電銷(xiāo)機(jī)器人賺錢(qián)的?一、用戶思維用戶思維，意指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都