微博,讓很多公司沉迷了很久,投入了很久,當(dāng)然產(chǎn)出卻各有不同。如今碰到一個(gè)正在火熱的全新平臺(tái)——微信,企業(yè)又該如何是好呢?
中國人總是喜歡隨波逐流,又希望自己當(dāng)一回弄潮兒,公司的網(wǎng)站運(yùn)營人員也不例外,微博的那一卷浪潮,不知帶動(dòng)了多少的潮兒,140個(gè)字的框框里,衍生出了很多經(jīng)典的營銷案例,當(dāng)然這些也定會(huì)在微博營銷的歷史浪潮中成為被追逐的對(duì)象。如今再回首,發(fā)現(xiàn)微博已經(jīng)慢慢變味,只因?yàn)樗拇嬖?mdash;—微信。身邊的朋友將生活碎片時(shí)間從微博移交給了微信,語音、文字、搖一搖、漂流瓶,不惜多次升級(jí)手機(jī)流量套餐,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)了樂趣。
微信的發(fā)展其實(shí)是很快的,2012年初還沒有被廣泛提起,到了2013年已經(jīng)幾乎無人不知,無人不曉。而這離不開一樣?xùn)|西——微信公眾平臺(tái),火熱的微信營銷讓生活充滿了它的元素,曾幾何時(shí),去飯店吃個(gè)飯,滿世界的二維碼訊息,掃一掃即可享受優(yōu)惠,相信你也一定掃過。越來越熟練的操作,讓我們的微信擁有了越來越多的企業(yè)入駐。從此,每天會(huì)收到無數(shù)的促銷信息、活動(dòng)資訊。你要知道當(dāng)微信公眾平臺(tái)剛誕生的時(shí)候,注冊(cè)是如此的簡單。直到今天,當(dāng)面對(duì)擁有了100萬公眾號(hào)和4億多用戶的時(shí)候,終于騰訊決定要進(jìn)行緊縮政策了,一方面提高了公眾號(hào)的審核機(jī)制,另一方面通過系統(tǒng)的升級(jí),開始對(duì)公眾號(hào)進(jìn)行分類。
說到這,就出現(xiàn)了當(dāng)下最火熱的關(guān)鍵字——微信5.0,它的出現(xiàn)有了企業(yè)號(hào)與訂閱號(hào)的區(qū)別。而這就苦了我們這幫網(wǎng)站運(yùn)營人員了,政策變了,日常運(yùn)營當(dāng)然也得跟著變,要知道每天群發(fā)一條消息變成每月群發(fā)一條,會(huì)讓人多么的饑渴難耐,但是卻不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí)的到來。在不久之后,這一切的變革將徹底規(guī)整現(xiàn)在的營銷思路,所以就不免聯(lián)想到在微信5.0下,企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行營銷呢?
作為一名專業(yè)電商運(yùn)營專家,*手恒順國旅微信已經(jīng)近兩年了,這段時(shí)間給了我很多的經(jīng)驗(yàn)與感悟。
時(shí)下,所有的網(wǎng)站運(yùn)營,網(wǎng)絡(luò)營銷。事實(shí)上都離不開兩個(gè)層面的東西,一個(gè)是技術(shù)層面,一個(gè)是營銷層面。所謂技術(shù)層面,是指對(duì)現(xiàn)有營銷平臺(tái)和工具的運(yùn)用熟練程度,這是最最基本的東西。而所謂營銷層面,是指創(chuàng)意的運(yùn)用,它在技術(shù)層面之上,但又離不開對(duì)技術(shù)層面的了解,比如對(duì)微信功能的運(yùn)用。說到這,其實(shí)廢話也已不少,那么接下來就進(jìn)入正題吧。企業(yè)如何做好微信5.0時(shí)代的營銷。
兩樣核心的東西,大家需要非常重視。一個(gè)是老套的不能再老套的詞——內(nèi)容,另一個(gè)是非常實(shí)在的詞——導(dǎo)航。為什么要說這兩個(gè)?因?yàn)槲⑿潘菍儆邳c(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營銷工具,你的粉絲一定是當(dāng)初基于對(duì)你的興趣而關(guān)注你的。所以對(duì)于這些粉絲,首先你需要有一個(gè)很龐大的,能充分展示你公司品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、理念等方面的內(nèi)容,包括文字、圖片、音樂,甚至視頻。但有一點(diǎn)不能忽視的就是,這些內(nèi)容一定要有價(jià)值,對(duì)粉絲而言的價(jià)值。所以你需要多動(dòng)動(dòng)腦筋。其次,就是導(dǎo)航,我覺得如果你能將關(guān)鍵字互動(dòng)運(yùn)用的極其精湛的話,你的微信營銷離成功就不遠(yuǎn)了。導(dǎo)航是內(nèi)容的梳理與精確架構(gòu),能讓客戶通過關(guān)鍵字回復(fù)找到他想要的東西,猶如一條條管道,時(shí)刻為粉絲推送龐大內(nèi)容中那個(gè)被需要的一部分而準(zhǔn)備。
當(dāng)意識(shí)到你的公眾號(hào)不再能每天群發(fā)一條消息的時(shí)候,請(qǐng)一定要深入的考慮你的內(nèi)容與導(dǎo)航,如何讓你的粉絲在你的平臺(tái)上,通過互動(dòng),隨時(shí)隨地的獲取被需要的內(nèi)容將成為微信5.0下,企業(yè)號(hào)成敗的關(guān)鍵。
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