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眾所周知,隨著微信5.0的發(fā)布,從表面上看,微信公眾平臺(tái)被嚴(yán)重削弱了,作為公眾平臺(tái)最好用的推廣模式群發(fā)消息也被關(guān)進(jìn)了“小房間”。微信公眾號(hào)大量大號(hào)被封、淘寶斷絕微信支付接口等新聞不覺(jué)于耳。剛剛興起的微營(yíng)銷界一片哀嚎,似乎微信營(yíng)銷以死,而騰訊似乎也無(wú)意微信營(yíng)銷落地生根。在這種情況下,企業(yè)如何做好微信營(yíng)銷?
先營(yíng)后銷,不做硬廣
換位思考一下,如果每天收到賣產(chǎn)品的廣告,用戶當(dāng)然會(huì)很煩,拉黑也就是一秒鐘的事情。所以,不要用微信做硬廣,而是要用微信做服務(wù),先營(yíng)后銷……因?yàn)楹芎?jiǎn)單,微信營(yíng)銷只有一個(gè)裁判,不是受眾,不是我,也不是哪家微營(yíng)銷公司,也不是傳說(shuō)中的微信營(yíng)銷前輩,而是騰訊。根據(jù)騰訊的政策變化,來(lái)調(diào)整自己企業(yè)的營(yíng)銷路線就可以在微信平臺(tái)上平穩(wěn)的走下去。
這也就解釋了為什么會(huì)封號(hào),會(huì)把訂閱號(hào)關(guān)進(jìn)小黑屋。受眾的體驗(yàn)不是我們操心的,騰訊幫我們操心,我們只要在騰訊的指引下做好就好了。
明確營(yíng)銷路線
在營(yíng)銷之前企業(yè)必須首先明確企業(yè)的定位,產(chǎn)品的定位,客戶的定位 。比如搜了網(wǎng)定位是一家長(zhǎng)期致力于搜索引擎、發(fā)布引擎、即時(shí)商機(jī)等技術(shù)研發(fā)的創(chuàng)新型高新技術(shù)企業(yè)。搜了網(wǎng)網(wǎng)站是其旗下開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新型的商務(wù)平臺(tái)。定位是面向企業(yè)的,是給企業(yè)的一個(gè)奮斗方向。然后我們要明確的是目標(biāo)客戶如何關(guān)注你 。搜了網(wǎng)的目標(biāo)客戶是中小型企業(yè),這些需要做網(wǎng)絡(luò)推廣和尋找商機(jī)。再落實(shí)到微信營(yíng)銷,我們每天發(fā)什么內(nèi)容,什么時(shí)間發(fā)等等都是需要考慮的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)?
我們都知道,服務(wù)號(hào)功能強(qiáng)大,可以自定義菜單。但是服務(wù)號(hào)其實(shí)適合的是順豐,麥當(dāng)勞這樣的眾所周知的大型服務(wù)性的企業(yè)。而大多數(shù)的中小企業(yè)則更適合用訂閱號(hào)。相比一個(gè)月發(fā)一條推送信息,訂閱號(hào)每天可以發(fā)送一條信息,雖然會(huì)被收進(jìn)文件夾。就是所謂的小黑屋。但是用戶體驗(yàn)更好了,反而會(huì)有更多的人。
添加公眾賬號(hào)。
其次訂閱號(hào)經(jīng)常更新,會(huì)置頂出現(xiàn),你也會(huì)跟著別人一起被曝光。另外,我們要心里有數(shù)的是你指望多少人完整的看你推送的文章啊,都是圖個(gè)曝光度而已。所以,在現(xiàn)階段從訂閱號(hào)做起,到了必要的階段,在轉(zhuǎn)成服務(wù)號(hào)。微信營(yíng)銷關(guān)鍵是活動(dòng)、傳播和服務(wù)。做好活動(dòng)、傳播、服務(wù)比推送更重要?,F(xiàn)階段,老老實(shí)實(shí)做訂閱號(hào),不要想太多,有了粉絲,有了關(guān)注,再做服務(wù)號(hào)。
微活動(dòng)是一大營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)
微活動(dòng)是引進(jìn)客戶的手段,通過(guò)微信開(kāi)展活動(dòng),和公司自身的推廣活動(dòng),如促銷、展會(huì)結(jié)合;微傳播是推廣的手段,但是微信的傳播特點(diǎn)眾所周知,朋友間傳播,所以傳播度窄,但是傳播精準(zhǔn)有效;微服務(wù)是留住客戶的手段,在有了粉絲基礎(chǔ),有了傳播之后,講微信的服務(wù)功能做起來(lái),如查詢、客服、電商、新聞等。而數(shù)據(jù)是決定一切的。
B2B企業(yè)最好的微活動(dòng)就是展會(huì)了。展會(huì)或者其他人群集中的活動(dòng)(經(jīng)銷商大會(huì)也可以),是最好發(fā)布二維碼,增加人關(guān)注度的機(jī)會(huì)。因?yàn)檎箷?huì)、發(fā)布會(huì)、技術(shù)交流會(huì)等活動(dòng)上的人群是目標(biāo)客戶密度最高的群體,此時(shí)加入微信宣傳,絕對(duì)比平時(shí)好幾個(gè)月的效果來(lái)的好。 這個(gè)是微信的優(yōu)勢(shì),在人群集中的地方做精準(zhǔn)營(yíng)銷二維碼是唯一的端口了目前,所以一定要重視。比如某個(gè)行業(yè)一個(gè)企業(yè)開(kāi)大會(huì),抽獎(jiǎng)時(shí)候用的搖一搖,特新鮮,還可以作為亮點(diǎn)在行業(yè)各媒體上宣傳。
另外,名片,宣傳冊(cè)打上二維碼。在自己的產(chǎn)品包裝上也做印上二維碼。通過(guò)各種宣傳途徑讓更多的客戶關(guān)注自己企業(yè)的微信。加上公司每天都有新聞發(fā)布,之后有同事和朋友、同學(xué)分享。微信也可以很好的作為產(chǎn)品展示的平臺(tái),用微信將公司介紹發(fā)給你的客戶,用微信將你的產(chǎn)品介紹發(fā)給客戶。這些具體的營(yíng)銷方法就需要根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)去做。
綜上,微信對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),少了頻繁廣告的騷擾;對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)提升營(yíng)銷質(zhì)量的機(jī)會(huì)。把握住這個(gè)機(jī)會(huì),又會(huì)進(jìn)一步提升企業(yè)的營(yíng)銷效果。在微信這個(gè)新的平臺(tái)走的比別人更穩(wěn)。
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