軟文對于營銷有多重要，基本上都不用多說了。
我n年前剛進入廣告策劃行業(yè)時，主要只練了兩個事情，寫策劃方案和寫軟文。當(dāng)時，腦白金的軟文系列一直是我非常推崇的。我認為腦白金案例里面最牛的、對他們最關(guān)鍵的廣告，并不后來那個惡俗轟炸的“收禮只收腦白金”電視廣告，而是十幾年前在報紙上連載的一系列軟文，那一系列的軟文直接導(dǎo)致了腦白金品牌從零開始爆發(fā)。姑且不管他們軟文里面是否有夸大不實的成分，從軟文技巧來說，他們的文章的角度和寫法是非常值得學(xué)習(xí)的，尤其是標題的用法。
隨著時間的推移，到了現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)營銷的時代，傳播渠道呈現(xiàn)多中心、多元化，人們的關(guān)注點已經(jīng)分散，加上社會化網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致每個人分享信息越來越簡便，因此，軟文的作用就更為凸顯。
現(xiàn)在許多網(wǎng)絡(luò)營銷高手，首先都是軟文策劃的高手。軟文的殺傷力誰用誰知道。
一組優(yōu)秀的軟文策劃，加上得力的發(fā)布策略，可以起到硬廣告所達不到的效果。并且相對于硬廣告可以節(jié)省很多的預(yù)算。
但我認為軟文并不能一稿走天下的。不同的渠道，軟文的寫法能一樣嗎?
比如我們要發(fā)在新聞平臺的軟文，與在論壇里面的軟文，就要用不同的做法。
論壇在網(wǎng)絡(luò)營銷中，會被一些人所忽略，因為我不止一次聽人說論壇已經(jīng)過時了。論壇真的過時了嗎?關(guān)于論壇營銷推廣的意義和實戰(zhàn)效果，在《你是否忽視了論壇的推廣價值?》和《一個精品帖子居然可以持續(xù)幾年引流賺錢?》這兩篇也表達過我的看法和案例了。
今天就來聊一聊論壇軟文里面比較常見的一招，也是個人認為最好用最容易產(chǎn)生效果的一招——提問式的軟文。
什么是提問式的軟文?就是以問題作為標題，別人從論壇列表一看，就知道這個帖子是在有人在問一個問題。
為什么我認為這是最好用的軟文招數(shù)?
我覺得主要是兩個方面：1. 人們有好奇心。提問式的方法本身就是更加容易從潛意識上激發(fā)人們的好奇心。比如兩個標題：“挖掘機技術(shù)藍翔最強”，以及 “挖掘機技術(shù)哪家強?”，若您在一個論壇板塊列表同時看到這兩個標題，在您沒聽說藍翔的情況下，又恰好有興趣研究一下博大精深的挖掘機技術(shù)，哪個會更容易激起您的好奇心?哪個更容易被點擊?
2.人們有好為人師的表現(xiàn)心理，也有些是真有幫助人的心理。當(dāng)您看到“挖掘機技術(shù)哪家強?”，正好您知道藍翔最強，您是不是有一種沖動，點擊進去回答一下? 而您如果看到“挖掘機技術(shù)藍翔最強”，您有可能會想，藍翔最強誰不知道?臺詞都被你說了，我還說什么?拉倒，不進去看了。
關(guān)于提問式的標題更容易引起關(guān)注，還有一點原因，我自己私底下琢磨的，未有什么依據(jù)，也提出來供批判。我從視覺上來說的，一般我們寫標題，很多時候如果是陳述語句的，我們就不會帶標點符號了。而問句，則大部分人都會帶問號，生怕別人看不出這是個問句。而在所有中文常用的行文標點符號里面，問號?是體積最大個的。。。所以特別顯眼。。。比感嘆號!還顯眼(不包括#￥&等，這種如果放在標題算是特殊符合或者亂碼、并非常用標點)
扯遠了，那么如何做論壇的提問式軟文呢，從形式上來說，我認為分成兩種。
一、主貼直接出軟文。比如標題 “放眼天下，試問挖掘機技術(shù)哪家強?”，然后這個主貼就是介紹挖掘機要找藍翔的一大篇軟文。也就是說樓主自己就是答案了。這個模式我認為比較一般。這樣和你放在其他渠道的軟文沒什么區(qū)別，放到新聞網(wǎng)站也可以用這個方法。
二、主貼問，跟帖答。這也是論壇類社區(qū)特有的一個形式。比如標題 “我想學(xué)門手藝，聽說挖掘機好找工作，請問挖掘機技術(shù)哪家強?”，然后主貼正文只是說自己如何如何的想學(xué)挖掘機，多么渴望找到一個名校去學(xué)。再然后，馬甲來了。馬甲以自己的親身經(jīng)歷，先表達了當(dāng)初自己也和樓主一樣的迷茫啊，后來經(jīng)過高人指點在藍翔拜師學(xué)藝學(xué)有所成畢業(yè)包分配國家承認學(xué)歷很快就成為單位骨干有車有樓有吃有喝而且學(xué)費還不貴。ok，到此一篇論壇提問式的軟文就出來了。這種方式和第一種主貼直接出軟文相比，有哪些優(yōu)勢?大家可以自己思考一下。
關(guān)于論壇軟文的其中一招，提問式軟文，我就講到這里。我突然覺得，其實軟文也是一門手藝，雖然很多高手已經(jīng)玩的得心應(yīng)手了，但是也有不少人還是想要學(xué)的，那么我改天分享一下其他形式的軟文操作方式吧，也可能寫成一個系列。當(dāng)然會有很多種軟文形式，但提問式軟文還是其中我比較喜歡的方式，那么這下問題就來了，1.我這個文章里，用了多少個提問句還有多少個沒問號但是實際的問句? 2.我這個文章如果把挖掘機和藍翔，換成某個我想推的品牌，會不會神不知鬼不覺的變成一篇軟文?引起有些人去搜索那個品牌?
本文原創(chuàng) 陳然智博客
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