時(shí)代在變，環(huán)境在變，網(wǎng)絡(luò)營銷的方式也在不斷改變，根據(jù)樂客網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的調(diào)查顯示，現(xiàn)在很多企業(yè)認(rèn)為的網(wǎng)絡(luò)營銷還之停留在初步階段，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布大量的軟文，在各類視頻、新聞網(wǎng)站投放廣告，這種粗放型營銷模式的效果現(xiàn)在已經(jīng)大打折扣，長沙網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司樂客認(rèn)為：現(xiàn)在社會(huì)化營銷的時(shí)代已經(jīng)到來，通過社會(huì)化營銷樹立企業(yè)形象，達(dá)到口碑營銷才是企業(yè)營銷的關(guān)鍵所在，那么社會(huì)化營銷下具有哪些特點(diǎn)，企業(yè)該如何做呢?
找準(zhǔn)社會(huì)化營銷的切入點(diǎn)
社會(huì)化營銷中最重要的一點(diǎn)就是分享性和溝通性，要找準(zhǔn)消費(fèi)者的需求點(diǎn)，做針對(duì)性的營銷才能滿足消費(fèi)者的需求，對(duì)于企業(yè)來說，首先就要清楚消費(fèi)人群在哪里聚集，他們喜歡談?wù)撌裁?，喜歡什么排斥什么，很多企業(yè)在營銷的時(shí)候都犯了一個(gè)錯(cuò)誤，認(rèn)為微信、微博是用戶量最大大兩個(gè)群體，就集中式的在這些平臺(tái)進(jìn)行營銷
樂客網(wǎng)絡(luò)公關(guān)認(rèn)為：消費(fèi)者很多時(shí)候是有集群效應(yīng)的，微博、微信雖然有著龐大的用戶基礎(chǔ)，但并不能滿足所以消費(fèi)者的需求，比如很多文藝青年就活躍在豆瓣，媽媽們喜歡在母嬰社區(qū)交流分享，90后更喜歡用QQ空間和陌陌，企業(yè)首先要找準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)群體，平臺(tái)只是一種工具，最后的目的是要讓消費(fèi)者認(rèn)可品牌。
口碑是最重要的營銷
現(xiàn)在很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的營銷模式上，習(xí)慣花費(fèi)大量的資金把品牌信息通過電視廣告、紙媒，戶外媒體展現(xiàn)到消費(fèi)者面前，卻不知道能夠產(chǎn)生的效果有多大，樂客網(wǎng)絡(luò)公關(guān)根據(jù)調(diào)查顯示：今天的很多90后，對(duì)直白枯燥無味的廣告只會(huì)選擇屏蔽，甚至不再看電視節(jié)目，不再看報(bào)紙雜志。今天的消費(fèi)者，已經(jīng)擁有了創(chuàng)造品牌內(nèi)容的主動(dòng)權(quán)，他們能通過口碑塑造品牌，威力比品牌所要做的更大。品牌應(yīng)該做的，就是讓他們?nèi)?ldquo;傳”，要更多的引起用戶自發(fā)產(chǎn)生的內(nèi)容，鼓勵(lì)消費(fèi)者發(fā)布對(duì)品牌有利的內(nèi)容。要去主動(dòng)發(fā)現(xiàn)用戶，積極的跟他們互動(dòng)聊天，發(fā)揮最大的“傳”的效果。
品牌單向營銷的時(shí)代已經(jīng)過去了，現(xiàn)在最重要的是要讓每一個(gè)消費(fèi)者都能成為品牌的推銷者，不是通過花費(fèi)大量的資金廣告去告訴消費(fèi)者我是什么，而是要鼓勵(lì)和引導(dǎo)消費(fèi)者去告訴其它的消費(fèi)者這個(gè)品牌是什么。
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