“請點擊下圖中所有的美男子”、“請點擊下圖中所有的非智能眼鏡”、“請點擊下圖中所有的博斯普魯斯海峽”……最近，中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站的購票驗證碼難倒了許多旅客。該網(wǎng)站要求旅客在購票時做多項選擇題，在每組8張圖片甚至18張圖片中選出正確答案，這讓分秒必爭的春運網(wǎng)上搶票者瞬間“抓瞎”。
對此，記者詢問12306工作人員時對方表示，圖片驗證碼的確不容易讓人識別，這一問題已向技術(shù)部門反映，同時，也建議旅客通過刷新選擇相對容易識別的圖片驗證碼。
其實，從此前360瀏覽器公布的12306圖片驗證碼大數(shù)據(jù)來看，12306網(wǎng)站的購票驗證碼共有581種，按照要輸入兩個關(guān)鍵詞的規(guī)則，排列組合多達336980種。一次性輸入準確的比例為8%，兩次輸入準確的比例為27%，三次甚至4次以上輸入準確的比例為65%。如果一次性輸入成功的平均用時為5秒的話，按照熱門車票“秒光”的情況計算，每輸錯一次驗證碼，就意味著當次購票成功率下降80%左右。根據(jù)統(tǒng)計，目前最容易識別的驗證碼是自行車、人民幣和老虎，最難識別的為七星瓢蟲、經(jīng)筒、噴霧器，而其它的如魷魚、章魚，盒子、收納箱等也很容易讓人分不清楚。
目前，大批網(wǎng)友都在飽受圖片驗證碼的折磨。網(wǎng)友“思想聚焦”表示：“春節(jié)將至，登錄12306搶票很讓人心塞，即使網(wǎng)速手速都給力，圖片驗證那一關(guān)分分鐘把用戶逼瘋的節(jié)奏啊!比高考還難啊!”，可以肯定，網(wǎng)友面對驗證碼時大多不知所措。
好在今年春運期間，陪伴我們第四個年頭的360搶票神器再度登場。據(jù)了解，360瀏覽器在公布12306圖片驗證碼大數(shù)據(jù)的同時，上線了全新?lián)屍蓖醍a(chǎn)品，實現(xiàn)了圖片驗證碼自動識別功能，還能讓用戶體驗在線刷票、離線搶票等多種搶票功能，成為今年搶票神器的技術(shù)亮點。
12月9日，臘月二十八的火車開售，據(jù)往年經(jīng)驗，春運火車票搶票也進入最白熱化的狀態(tài)。對此，360瀏覽器技術(shù)人員表示，旅客不妨電腦手機同時刷票，成功率更高，而且360手機瀏覽器的離線搶票功能，能幫用戶隨時進行監(jiān)控刷票，即便某車次車票售罄，但也有可能通過固定時間點“撿漏”部分退票，讓旅客有意外的收獲。
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