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社區(qū)運營之道:如何讓用戶撕起來!

 2016-05-15 10:35  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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怎么回事?社區(qū)用戶活躍度又降低了?不是上個月才花了大資金做了活動嗎?領(lǐng)導(dǎo)狂吼道!這時候作為一名小小的運營也只能默默的聽著,內(nèi)心深深的透露出了無奈感!

你是一名社區(qū)用戶運營,使用了多種方法,用戶活躍度還是很低,怎么辦?這時候讓用戶把逼撕起來也未嘗不可。

怎么讓用戶撕起來?這才是重中之重!

挑起社區(qū)爭端,這永遠是引起用戶撕逼最快捷的方式!

比如我現(xiàn)在是一名游戲社區(qū)運營者,看著社區(qū)寥寥無幾的話題數(shù)量,怎么辦?當然是挑起撕逼(只是舉例,也無必要使用撕逼方式挑動社區(qū)活躍度)。

至于怎么撕,請準備好以下幾種材料:

論壇小號若干(有過發(fā)帖數(shù)量的為佳,不然用戶識破挑動撕逼就得不償失了。)

管理員一枚。

和事佬賬號一枚。

進入正題,開始挑起撕逼吧!

小號1發(fā)出話題:xxx游戲全是一群菜鳥,簡直可以完虐他們。

小號2回帖:開噴,反擊小號1!

小號2:到另一個游戲板塊開始傳播其他板塊噴本板塊游戲玩家的消息。

小號3:開始到第一個玩家的板塊,發(fā)帖子回擊。

如此循環(huán),必定挑起用戶的爭端,接下來怎么做?當然是適可而止。

此時出現(xiàn)管理員或者一名有威望的玩家開始進行制止,充當和事佬。并刪除有攻擊言論的話題,再發(fā)布一個公告,安撫用戶。這個撕逼事件就完美的謝幕啦。

當然這種方式風(fēng)險還是比較大的,如果不能控制得當,還會適得其反,丟失用戶。

至于用戶活躍起來之后,如何維持人氣,聰明的您,當然一下就想出來啦!

一致對外,增加用戶凝聚力。

一致對外?還能增加用戶凝聚力,這怎么做?你別騙我,我書讀得少。其實這并不難。

準備工作先做好:

小號3枚。

管理員一枚。

噴子一枚。

進入正題,開始挑起撕逼吧!

小號一:來到社區(qū),宣稱自己多么多么牛逼,其他用戶全是垃圾。

小號二:開始回帖反擊。

小號三:開始發(fā)帖反擊。

不明真相的吃瓜用戶:開始反擊。

噴子:開始罵社區(qū)用戶。

管理員:用戶活躍度終于有了,開始笑嘻嘻的刪帖,把小號一封號,并且阻止其他用戶繼續(xù)討論該話題。

此方法在于增加用戶凝聚力,挑起對外接的撕逼,讓用戶有一種共存感,一致對外。雖然這個辦法可以增加一定的用戶活躍度,但是還是要懂得把握。

接下來怎么穩(wěn)住用戶活躍度,相信聰明的你,已經(jīng)明白了吧?

其他讓用戶撕逼提高活躍度的方法還有很多,比如制造話題讓用戶撕逼,投票讓用戶撕逼,某個不常上線的管理員偏袒某方面用戶,讓用戶敵對管理員,最后撤職管理員,獲取用戶忠誠度等等。

以上是使用游戲社區(qū)挑起撕逼的例子,至于是否可以運用到其他行業(yè),還得看您是否可以變通了。當然挑起用戶撕逼的方法也不僅僅只有這幾種,更多的撕逼方式還是需要你去發(fā)掘它,靈活運用它。

在挑起用戶撕逼時一定要控制得當,否則只會適得其反,丟失了忠實用戶。

文:唐林

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