企業(yè)經(jīng)營中一切以數(shù)據(jù)為核心，個(gè)人的工作目標(biāo)和任務(wù)部門也會盡量地讓其形成數(shù)據(jù)留存下來，清晰的數(shù)據(jù)最能反映發(fā)展中事物變化規(guī)律。
作為一個(gè)微信運(yùn)營者最能代表的價(jià)值體現(xiàn)是帳號本身的用戶、互動及內(nèi)容上，而最重要的是內(nèi)容。我們參加一個(gè)線下交友活動，內(nèi)容就是交友及其感官，用戶是活動的人，互動是圍繞交友做什么，平臺是組織者及提供的活動支撐。而所有的活動環(huán)節(jié)都是圍繞交友及交友的場景呈現(xiàn)活動主題進(jìn)行設(shè)計(jì)的，在微信運(yùn)營中內(nèi)容就是主題，創(chuàng)作內(nèi)容吸引用戶，擁有用戶產(chǎn)生互動，互動場景進(jìn)行價(jià)值輸出或轉(zhuǎn)化。而微信小編最頭痛的也是內(nèi)容。因?yàn)榕c內(nèi)容息息相關(guān)的是數(shù)據(jù)。重要的數(shù)據(jù)有增粉數(shù)、瀏覽量和轉(zhuǎn)發(fā)量三大數(shù)據(jù)外加一個(gè)轉(zhuǎn)化率。
首先作者以為增粉數(shù)、瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)量和轉(zhuǎn)化率是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的因果關(guān)系，所有的數(shù)據(jù)產(chǎn)生是以粉絲對內(nèi)容喜好程度大小為基礎(chǔ)的傳播預(yù)期。我們說標(biāo)題決定打開率，正文決定轉(zhuǎn)發(fā)量，只有標(biāo)題達(dá)到了我的關(guān)己預(yù)期，我才會點(diǎn)開，同理，也只有正文達(dá)到了我的分享預(yù)期，我才會轉(zhuǎn)發(fā)。所以好的內(nèi)容一定是“與己相關(guān)、聞所未聞”。
微信公號本身的粉絲基數(shù)所能產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，細(xì)心的小編都能發(fā)現(xiàn)，基本上是一個(gè)固定的范圍值。比如“深圳免費(fèi)”公號上正常的頭條閱讀量是3000，轉(zhuǎn)發(fā)量是100。如果超出這個(gè)數(shù)據(jù)，頭條閱讀量達(dá)到5000，轉(zhuǎn)發(fā)量150，那么小編認(rèn)為這條內(nèi)容“還可以”以示較符合粉絲人群的口味;當(dāng)頭條閱讀量達(dá)到10000，轉(zhuǎn)發(fā)量350，那么小編認(rèn)為這條內(nèi)容極有可能形成爆文，是帳號本身的粉絲群體及粉絲的朋友圈中朋友及其朋友圈中朋友的朋友所喜愛的內(nèi)容。這時(shí)候，小編就要利用一些社群傳播手段讓其更深入的影響到非以上粉絲群體人群，并觀察其傳播動態(tài)變化，以達(dá)到爆文的目的。
內(nèi)容傳播的鏈條決定了轉(zhuǎn)發(fā)量的大小。當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)量足夠大時(shí)，另外一個(gè)數(shù)據(jù)瀏覽量也會起來。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告展現(xiàn)講究的是“到達(dá)”，高速公路上的戶外立柱廣告牌也是這個(gè)理，你看到了汽車廣告，就算是一個(gè)有效的“到達(dá)”展現(xiàn)，至于你有沒有因此而轉(zhuǎn)化購買則是另外一個(gè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化率的事了。瀏覽量能夠起來說明越來越多的朋友加入到了轉(zhuǎn)發(fā)分享的行列，內(nèi)容達(dá)到了的分享預(yù)期，粉絲們才樂于再創(chuàng)造。關(guān)注帳號的老粉絲逐步影響到新粉絲的“到達(dá)”，這里會產(chǎn)生一個(gè)動作“關(guān)注帳號”。前面我們也談到用社群傳播方式影響非帳號本身的人群，這就給另外一個(gè)數(shù)據(jù)增粉數(shù)提供了足夠的暇想空間。
1000粉的帳號轉(zhuǎn)化率會怎樣，1000粉能養(yǎng)活一個(gè)企業(yè)的傳說就不要信了，因?yàn)槟悴皇欠劢z經(jīng)濟(jì)的受益者。只有粉絲量足夠大的帳號才有機(jī)會實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化可能性。
一般性質(zhì)的內(nèi)容傳播基本上是遵循以上因果關(guān)系，特殊案例可以作特殊分析。一般性質(zhì)指的是正常的新聞事件、促銷活動、技能知識、幽默搞笑、關(guān)懷互動、文藝情感等內(nèi)容，而有些時(shí)候在此基礎(chǔ)之上融入更多的場景，以實(shí)現(xiàn)在其它地方，用其它方式所不能更快、更簡、更省、更便實(shí)現(xiàn)的操作需求，往往這時(shí)候會產(chǎn)生更多的價(jià)值輸出。這是內(nèi)容的升級版，也是微信無限可能性所要體現(xiàn)的。
我們用微信公號瀏覽新聞是一種“知曉”價(jià)值輸出，是一種生活場景。但微信公號一天最多只能放8條，大多數(shù)運(yùn)營者放三四條，解決不了太多所要呈現(xiàn)的需求，所以只能選擇吸引眼球的、具正能量的、區(qū)域大事的、人人關(guān)心、人人有欲望的事件進(jìn)行傳播。
對于一些線上線下活動一般是通過外鏈注冊登陸及外鏈報(bào)名方式實(shí)現(xiàn)，有沒有可能把他們也搬到微信公號上來。比如訂旅游票，平常通過網(wǎng)頁版的旅游網(wǎng)站、手機(jī)APP進(jìn)行，現(xiàn)在一改三觀，通過微信公號預(yù)訂門票，這就符合更快、更簡、更省、更便的場景需求，改變了原有的實(shí)現(xiàn)方式，使其更快速、更簡單、更節(jié)省、更便捷的實(shí)現(xiàn)了生活場景需求。活動本身就具內(nèi)容預(yù)期，傳播方式吸引了越來越多的用戶，他們的到來使平臺互動越來越具有粘性，分享優(yōu)惠的同時(shí)也提高了粉絲數(shù)，分享就代表著轉(zhuǎn)化量的上升，也使瀏覽量的基數(shù)加大，而解決需求本身就是轉(zhuǎn)化率。
發(fā)現(xiàn)需求、捕足需求、架設(shè)實(shí)現(xiàn)需求的方法、傳播實(shí)現(xiàn)需求的方法、實(shí)現(xiàn)需求、鏈條循環(huán)。這就是微信實(shí)現(xiàn)場景化價(jià)值輸出的流程，這也是其他創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所應(yīng)參考的步驟。一旦實(shí)現(xiàn)了這種需求，微信運(yùn)營中的相關(guān)數(shù)據(jù)自然而然的會得以走高。
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