移動互聯網時代,微信目前已經是中國最熱門,覆蓋面最廣泛的營銷方式之一。微信這么火,如今所有企業(yè)都在琢磨著怎樣運用微信到企業(yè)的實際經營和品牌營銷中來。
今天我們就來討論一下微信運營中的一些技巧與方法:
1
明確對象
明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰,讀者對這個人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯系方式。
2
簡單就是力量
不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應用,可以免費聽音樂、機器人*,這些功能只會淡化企業(yè)核心價值,請刪掉這些功能,簡單就是力量。
3
微信運營的目的
微信運營的目的是維護顧客關系,用99%的時間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時間培養(yǎng)顧客,1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售。
4
微信營銷實質
微信營銷,拼的是投入和執(zhí)行力,想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的,不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例,先想想人家投入了多少資金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時間,再加上執(zhí)行力到位,你的目標一樣可以實現。
5
溝通很重要
不要忙于每一天都推送大量的內容給潛在顧客,要創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價值都來自溝通,推送再好的內容,不如跟讀者認真細致的溝通一次。
6
讓讀者提意見
想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機會,就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時間接收內容,希望讀者多提意見等。
7
粉絲質量
不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉化成價值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲,粉絲的質量比粉絲的數量更重要。
8
微信內容
發(fā)布文章不一定要長篇大論,最好能引發(fā)讀者的思考,一般篇幅在三五百字左右。
9
關注競爭對手
關注競爭對手的微信,如果你關注了50個競爭對手的微信,就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記住:競爭對手是最好的老師。
10
多做筆記
新手開始學習玩微信,從關注優(yōu)質的微信開始學習,記住那些優(yōu)秀玩家的方法,最好每天都能拿筆記下來,自已對比一下哪些地方可以做得更好,更有利于自已以后的運營。
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內容質量
怎樣創(chuàng)作內容,內容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領袖的地位,內容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點!
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為用戶提供價值
我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關注的遲早會取消關注,只要你一直提供價值,留下的總會留下來。
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微信營銷渠道
微信營銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進500粉絲,再過3天就沒有粉絲關注。
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多個帳號互推
做個人微信號和企業(yè)微信公眾賬號要同時運營,可以互倒粉絲,互倒流量。
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耐心很重要
做微信營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多時間,通常需要3個月沉淀的時間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅持下去。
16
重視媒體渠道
要想在很短時間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請記?。撼晒棵襟w。當然,要結合自身的實際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網絡媒體或者廣播電視媒體。
17
堅持很重要
你寫一篇文章,讀者不一定認可你,可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你,所以堅持最重要。
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重視互動
因為它不像微博,可以吸引大量的人轉發(fā)和評論,只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。
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做好內容預熱
在準備營銷產品之前,做好整個產品營銷策劃,推送的內容最重要,因為內容會直接影響讀者的購買,內容預熱是最好的方法。
20
與用戶溝通
現在大家有一個誤區(qū),希望一切都通過微信營銷來實現,最終要顧客購買產品之前,不要忘了讓顧客撥打訂購電話,人與人交流最能解決購買當中的疑問。
21
微信認證
針對微信的認證對提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點通過微信認證,微信認證的條件是:500的粉絲量和一個微博認證。
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推送內容
推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識和技巧,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以。
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微信營銷要重視細節(jié)
微信的內容,選擇合適的圖片很重要,經常去和自已相關的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營銷要重視細節(jié)。
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推送時間
推送內容,晚上6:00后推送內容最好,因為這些時間讀者有足夠的時間來閱讀,白天推送內容,適合做產品的促銷,當時顧客可以訂購產品,帶來產品真正的銷售。
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用戶的互動價值
企業(yè)先學好服務500、1000個微信客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個數量,用戶的互動價值才是微信營銷的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讓整個公眾賬號活躍起來。
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公眾賬號活躍度
水不流動就變成死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個死號,沒有任何價值。
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