12月3日至5日，第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在浙江烏鎮(zhèn)舉行。本次大會以“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，促進開放共享—攜手共建網(wǎng)絡空間命運共同體”為主題，設置了20個分論壇，涉及數(shù)字經(jīng)濟、前沿技術、互聯(lián)網(wǎng)與社會、網(wǎng)絡空間治理、交流合作等前沿熱點問題。
在“雙創(chuàng)熱土互聯(lián)網(wǎng)+實體經(jīng)濟”分論壇上，網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長汪源發(fā)表了主題為《企業(yè)上云，知行合一》的演講，他認為，當下企業(yè)上云已經(jīng)成為趨勢和共識，但是企業(yè)在上云過程中還面臨著很多問題。最關鍵的是，企業(yè)不能為了上云而上云，企業(yè)的上云決策要匹配企業(yè)戰(zhàn)略目標和階段計劃。
(圖：網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長汪源)
企業(yè)上云規(guī)劃應以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為導向，以ROI為具體執(zhí)行路標
在中國，云計算已經(jīng)被列入國家“十三五”規(guī)劃，整體發(fā)展勢頭迅猛。在政策的推動下，中國企業(yè)對云計算的接受度大幅提高，有數(shù)據(jù)稱2015年中國有云計算應用的企業(yè)只有19.4%， 51.1%的企業(yè)對云的感知度很低;而到2016年，采用云計算應用的企業(yè)就達到了44.8%，企業(yè)上云動作呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢。
“現(xiàn)在企業(yè)上云的熱情都很高，但我要潑一潑冷水，企業(yè)不要為了上云而上云，而應該做到知行合一”，汪源說，“具體怎么做到知行合一?網(wǎng)易云的總結是，企業(yè)上云規(guī)劃應當貼合企業(yè)業(yè)務的戰(zhàn)略，以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為導向，以ROI為具體執(zhí)行路標”。
汪源還表示，企業(yè)在思考如何上云之前，需要克服兩方面的挑戰(zhàn)：
第一、主觀挑戰(zhàn)——企業(yè)缺乏足夠的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗，對云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能了解不足，無法正確預估投入產(chǎn)出比、無法正確選擇技術平臺和架構模式。例如，企業(yè)耗費大量精力和資金建設私有云，但并不一定能降低IT的成本，特別是在建設初期，只有合理使用資源，才能發(fā)揮云的集約優(yōu)勢和成本優(yōu)勢。
第二、客觀挑戰(zhàn)——云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術更新?lián)Q代非常快，企業(yè)信息化團隊存在知識邊界和人力瓶頸，不了解業(yè)務云化的流程和步驟，不具備實施云計算和工業(yè)大數(shù)據(jù)的能力。同時，云計算行業(yè)標準尚未完善，企業(yè)的多個業(yè)務系統(tǒng)存在多個供應商，技術架構和接口差異性很大，要將企業(yè)IT變成一朵云復雜度很高，協(xié)作和對接往往可能存在障礙。
在汪源看來，提升ROI，企業(yè)需要以最小的成本發(fā)揮云的最大優(yōu)勢，“實現(xiàn)這一點，需要從IT流程周期治理的全生命周期來控制，從規(guī)劃，到建設，到運營，到優(yōu)化”。比如，云化必須與企業(yè)戰(zhàn)略目標、階段計劃相吻合，才能合理配置資源，穩(wěn)步提升企業(yè)的核心競爭力。
同時，互聯(lián)網(wǎng)化之下的企業(yè)目標會高頻優(yōu)化，需要合理預測環(huán)境變化可能給企業(yè)戰(zhàn)略帶來的偏移，在規(guī)劃時適當留出調(diào)整的余地。汪源表示：“企業(yè)的核心競爭力，應該是積累的行業(yè)經(jīng)驗，而非基礎設施運維”。
為幫助企業(yè)正確上云，網(wǎng)易云提出多項針對痛點的解決方案
不同的企業(yè)有不同的業(yè)務特色，這意味著企業(yè)在上云之前需要對癥下藥。汪源認為，判斷云計算解決方案和企業(yè)業(yè)務的契合度，至少要從“產(chǎn)品與服務經(jīng)過驗證”、“開放兼容”、“安全合規(guī)”、“生態(tài)完善”、“模式匹配”這五個方面分析。
按照這樣的方法論，網(wǎng)易云在研發(fā)之初，就針對企業(yè)上云的痛點，提出了多項創(chuàng)新性的解決方案：
比如“模式匹配”。在這方面，網(wǎng)易云為解決公有云和私有云存在的不足，提出了專屬云模式：在公有云內(nèi)建立企業(yè)的“私有云”，融合公有云和私有云的優(yōu)勢，適合安全管控能力要求高、不愿意為運維投資的中大型企業(yè)。根據(jù)Gartner“2017北美云計算現(xiàn)狀”報告，美國企業(yè)采用虛擬化和私有云技術的比率從2012年的52%下降到2016年的40%，而同時采用公有云IaaS服務的比率則從2012年的30%上升到2016年的57%，越來越多的企業(yè)選擇把“私有云”部署到公有云中。
網(wǎng)易云專屬云因為在安全、功能、成本、彈性、運維方面全面優(yōu)于私有云，在安全、性能、成本方面則優(yōu)于公有云，為企業(yè)帶來了各方面的平衡，目前已經(jīng)服務于富聰金融、中順易、易物研選等企業(yè)。
同時，為了解決不少企業(yè)上云過程中存在的人才缺乏、經(jīng)驗不足問題，網(wǎng)易云為企業(yè)提供了一套完整的培訓咨詢服務。“網(wǎng)易云積極響應浙江省推出的十萬企業(yè)上云計劃，制定了專門的優(yōu)惠禮包，以現(xiàn)金補貼、免費試用、滿減折扣等方式為每家上云企業(yè)提供云服務禮包;并組建專家團隊深入到企業(yè)中進行1對1咨詢服務，幫助企業(yè)上云;專門研發(fā)‘企業(yè)上云培訓平臺’，推出30多門上云基礎課程，并以培訓服務卡的形式免費發(fā)放，目前累計發(fā)放1000余個賬號”，汪源介紹說。
另據(jù)了解，作為網(wǎng)易旗下云計算和大數(shù)據(jù)品牌，網(wǎng)易云自推出以來，企業(yè)客戶已經(jīng)覆蓋金融、電商、社交、教育、游戲、文化娛樂、醫(yī)療生物等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及傳統(tǒng)企業(yè)。網(wǎng)易在業(yè)界首次提出“場景化云服務”和“專屬云”的發(fā)展戰(zhàn)略，推出了通信與視頻、全智能云客服(七魚)、云計算基礎服務(蜂巢)、云安全(易盾)等一系列場景化云服務，和大數(shù)據(jù)管理與應用開發(fā)平臺(網(wǎng)易猛犸)、企業(yè)級大數(shù)據(jù)可視化分析平臺(網(wǎng)易有數(shù))等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。
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