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2018年加盟電話機(jī)器人還能賺錢嗎?AI的大趨勢讓你無所顧慮

 2018-06-25 17:07  來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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說起電話機(jī)器人,大家想必都不是很陌生,目前越來越多的老板使用電話機(jī)器人來做電銷工作,省時(shí)省工省力。大家不禁想問,2018年加盟電話機(jī)器人會(huì)不會(huì)太晚?還能賺錢嗎?其實(shí)這大可不必關(guān)心,隨著國家的支持和AI技術(shù)的不斷進(jìn)步,電話機(jī)器人行業(yè)只會(huì)發(fā)展越來越好。

自2017年3月被寫入政府工作報(bào)告,人工智能已經(jīng)席卷各個(gè)行業(yè),成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和國際競爭力的焦點(diǎn)。2017年7月,國務(wù)院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》指出,要“圍繞教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等迫切民生需求,加快人工智能創(chuàng)新應(yīng)用,為公眾提供個(gè)性化、多元化、高品質(zhì)服務(wù)”。2018年4月12日召開的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議上,確定發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”措施,緩解看病就醫(yī)難、提升人民健康水平。電話機(jī)器人就是依托AI技術(shù)發(fā)展的,未來前景無限。

電話機(jī)器人現(xiàn)階段工作還是電銷

電銷工作總體來說較為簡單,就是通過雙向溝通來確認(rèn)意向客戶,受制于人工勞動(dòng)的局限性,電銷行業(yè)有著共同的痛點(diǎn):企業(yè)成本高、客戶難確定、人員流動(dòng)大、培訓(xùn)有周期、工作效率低、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。企業(yè)想在電銷方面做出成績,最好的辦法就是通過電話機(jī)器人來完成。

電話機(jī)器人的每一次通話都能做到與客戶親切互動(dòng),聲音甜美,沒有抱怨。導(dǎo)入相關(guān)數(shù)據(jù)后立刻可以工作,無需投入人力進(jìn)行招聘和培訓(xùn),外界因素影響也大大降低。自動(dòng)統(tǒng)計(jì)意向客戶并進(jìn)行分類,可以高效留住客戶。然而電話機(jī)器人未來只能為電銷服務(wù)嗎?答案當(dāng)然是否定的。

電話機(jī)器人的新發(fā)展:與AI醫(yī)療的結(jié)合

可以說目前人工智能深度學(xué)習(xí)能夠幫助計(jì)算機(jī)理解大量圖像、聲音和文本形式的數(shù)據(jù),識(shí)別率已經(jīng)能夠達(dá)到商業(yè)化應(yīng)用的水平。雖然醫(yī)療是一個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè),但融合電話機(jī)器人將推動(dòng)其迅速發(fā)展。

根據(jù)分析的結(jié)果,電話機(jī)器人可以同病人溝通,保護(hù)隱私的同時(shí)保證客觀公正。況且我國醫(yī)療資源緊張,掛號(hào)排隊(duì)排一天都是家常便飯,電話機(jī)器人不僅更方便,還能節(jié)省時(shí)間和醫(yī)療資源成本,一舉多得。

“阿爾法狗”與世界圍棋冠軍的人機(jī)大戰(zhàn)已經(jīng)讓我們震驚。電話機(jī)器人的發(fā)展也將會(huì)一片光明,人類生活將越來越智能,加盟電話機(jī)器人就是把握未來。

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