提高營銷團(tuán)隊(duì)工作效率,除了引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員擁有一致的價(jià)值觀,還是需要借助一些外力的引導(dǎo)。營銷是一個(gè)企業(yè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),那么無疑,客戶管理自然也是一個(gè)企業(yè)需要費(fèi)勁心思和精力去做好的事情。而應(yīng)運(yùn)而生的客戶管理系統(tǒng),能夠?qū)⑽I銷發(fā)揮到極致,比如奧創(chuàng)工作手機(jī)系統(tǒng),就是一款根據(jù)成長型企業(yè)而設(shè)計(jì)的營銷管理系統(tǒng),它能幫助企業(yè)從營銷的開始到售后的各個(gè)環(huán)節(jié)上做好管理,從而達(dá)到提升企業(yè)工作效率的目的。
那么奧創(chuàng)工作手機(jī)是如何做到提升工作效率的?有以下幾點(diǎn):
一、自動(dòng)化功能
自動(dòng)點(diǎn)贊評論:后臺(tái)統(tǒng)一編輯好評論語:智能模擬人工對好友朋友圈進(jìn)行自動(dòng)點(diǎn)贊評論;
自動(dòng)通過:當(dāng)收到加好友添加請求后,系統(tǒng)可自動(dòng)通過添加并自動(dòng)發(fā)送信息;
自動(dòng)回復(fù):當(dāng)客服下班或離線后,系統(tǒng)收到客戶信息,可按關(guān)鍵詞自動(dòng)匹配回復(fù)預(yù)設(shè)信息。
二、高效率板塊
批量發(fā)朋友圈:后臺(tái)編輯好朋友圈內(nèi)容,給多個(gè)微信號(hào)批量發(fā)朋友圈,也可以指定標(biāo)簽精準(zhǔn)推送;
批量推送信息:客服統(tǒng)一編輯好素材,通過單選、分組、標(biāo)簽等多維度精準(zhǔn)1對1推送信息;
快捷導(dǎo)入:支持標(biāo)準(zhǔn)格式模版,一鍵導(dǎo)入行業(yè)問答知識(shí)庫,可按話術(shù)的被使用頻率進(jìn)行靈活排序;
快捷短語:設(shè)置文字、圖片、語音、視頻為快捷短語,高效提升客服工作效率;
精準(zhǔn)加人:支持精確查找手機(jī)號(hào)碼,為某個(gè)微信號(hào)直接添加好友。
三、績效考核
精準(zhǔn)數(shù)據(jù)報(bào)表——可為客戶定制個(gè)性化統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
四、數(shù)據(jù)分析
客戶統(tǒng)計(jì):客戶來源統(tǒng)計(jì)、地區(qū)分布統(tǒng)計(jì)、客戶增長統(tǒng)計(jì)、重復(fù)客戶篩選;
工作量統(tǒng)計(jì):聊天占比統(tǒng)計(jì)、敏感操作統(tǒng)計(jì)、粉絲分配統(tǒng)計(jì)、粉絲增長排行;
財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì):轉(zhuǎn)賬次數(shù)統(tǒng)計(jì)、轉(zhuǎn)賬金額統(tǒng)計(jì)、收發(fā)紅包統(tǒng)計(jì)、轉(zhuǎn)賬確認(rèn)統(tǒng)計(jì)。
奧創(chuàng)工作手機(jī)
不必多說只看功能就知道這樣的系統(tǒng)對微信營銷的價(jià)值所在,既然如此提高團(tuán)隊(duì)工作效率刻不容緩,各位老板們趕緊行動(dòng)起來吧!
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