2018年將要過半，盤點(diǎn)上半年的高科技，人工智能始終站在風(fēng)口上，成為科技圈最熱門的話題。
而以電話機(jī)器人為代表的智能語音在傳統(tǒng)外呼模式下?lián)尡M風(fēng)頭，獲得更多企業(yè)主垂青。對(duì)于營銷人而言，最可怕的事情莫過于對(duì)新事物視而不見，或者跟不上其發(fā)展勢(shì)頭。于是智能電話機(jī)器人成為當(dāng)下最熱門的營銷模式。
伴隨著智能電話機(jī)器人的大紅大紫，傳統(tǒng)外呼模式光芒銳減，不再給人新鮮感，這樣的現(xiàn)狀是否就意味著傳統(tǒng)電銷員即將被智能電話機(jī)器人給全面替代，從而失去企業(yè)主的青睞?
其實(shí)，智能電話機(jī)器人的誕生并不是為了全面代替?zhèn)鹘y(tǒng)電銷員，而是把人類從重復(fù)的腦力勞動(dòng)中解放出來，讓人回歸人的價(jià)值。
使命與責(zé)任重塑電話銷售新模式
作為華東地區(qū)頂級(jí)的人工智能研發(fā)團(tuán)隊(duì)，硅基智能于2017年率先推出黑斑馬全自動(dòng)電話機(jī)器人，向傳統(tǒng)行業(yè)注入人工智能解決方案，幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置結(jié)構(gòu)，解放勞動(dòng)力，發(fā)展勞動(dòng)力，讓人回歸人的價(jià)值，從而增強(qiáng)企業(yè)競爭力，解放產(chǎn)業(yè)競爭業(yè)態(tài)。
黑斑馬，一款全自動(dòng)電話機(jī)器人，為外呼企業(yè)提供自動(dòng)撥打、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)記錄、自動(dòng)分類等一站式服務(wù)，官網(wǎng) guiji.ai。目前已經(jīng)服務(wù)于數(shù)千家企業(yè)，全部為外呼企業(yè)主。
招商銀行、360、中國移動(dòng)、中國平安、恒大集團(tuán)、凱迪拉克、北京現(xiàn)代、58同城、碧桂園、宜信普惠等金融、房產(chǎn)、保險(xiǎn)、教育、服務(wù)......沒錯(cuò)，都是黑斑馬服務(wù)的對(duì)象。
風(fēng)里雨里，我們已經(jīng)走過了近一個(gè)年頭，曾被國內(nèi)外媒體報(bào)道，也獲得了澎拜資本、360、招商銀行等機(jī)構(gòu)的融資。目前，公司業(yè)務(wù)正在高速發(fā)展中。
因?yàn)閷Ｗ?，所以杰?/p>
1.語音識(shí)別：采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對(duì)話系統(tǒng)中的五大技術(shù)模塊，讓黑斑馬與人類交流從容淡定，是電銷AI中功能強(qiáng)大的電銷機(jī)器人。
2.自然語言理解：在NLG技術(shù)的應(yīng)用下，黑斑馬將聽到的語言進(jìn)行快速梳理、整合(類似人類經(jīng)過短暫思考)，給予客戶相應(yīng)對(duì)答。
3.多輪對(duì)話：根據(jù)企業(yè)要求黑斑馬電話機(jī)器人可進(jìn)行定制化的多輪會(huì)話功能，解決復(fù)雜業(yè)務(wù)咨詢，并能在與客戶交流的過程中推薦產(chǎn)品。
4.精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)：從海量對(duì)話大數(shù)據(jù)中提煉、總結(jié)、分析，適配最合適的場(chǎng)景對(duì)話。
5.知識(shí)圖譜：構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜，提升機(jī)器人語義理解模塊，適配相關(guān)應(yīng)答。
提高效率，降低成本
智能銷售如今已經(jīng)成為銷售型企業(yè)熱捧的銷售模式，因?yàn)槭艿紸I大環(huán)境的影響，同時(shí)也因?yàn)槠浜唵?、易操作、低成本、高效率的特點(diǎn)，讓不少企業(yè)選擇了企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。這樣一來，智能化的轉(zhuǎn)型不僅可以讓效率得到提高，還有效降低了人力成本。
黑斑馬電話機(jī)器人日撥打量在800-1000通，是人工坐席撥打的4-5倍，雇傭黑斑馬效率明顯得到提高;面對(duì)如今人力成本日益提高，電話機(jī)器人可高效替代人工，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無間斷運(yùn)行，減少用人成本和間接管理費(fèi)。
高效能、低成本、不知疲倦、永不離職成為TA的代名詞。硅基智能全自動(dòng)電話機(jī)器人系統(tǒng)全面解決電銷行業(yè)痛點(diǎn)，完美替代人工，取代“電話推銷員”。
專業(yè)成就品質(zhì)
自黑斑馬電話機(jī)器人面世以來，黑斑馬就以專業(yè)杰出的品質(zhì)受到業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注，每天都有來自全國各地的商家來電咨詢，洽談合作與訂購，最高一次性購入上千臺(tái)。
作為最適合人工智能技術(shù)投入使用的領(lǐng)域之一，這場(chǎng)電銷行業(yè)的變革才剛剛開始，今后，不僅僅是電銷行業(yè)會(huì)迎來重大變革，人工智能還將催生更多新商業(yè)模式，相信隨著人工智能的逐步成熟與應(yīng)用，勢(shì)必將引領(lǐng)中國各行各業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)入一個(gè)全新的人工智能時(shí)代。
申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道，分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！
智能電話機(jī)器人是基于深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，將網(wǎng)絡(luò)電話、語音識(shí)別、自然語言理解、多輪對(duì)話、知識(shí)圖譜等多個(gè)門類集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流，更能根據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的專業(yè)話術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)描述和問題解答，在電銷行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績的終極法寶。也相信未來市場(chǎng)的革新將使智能電銷系統(tǒng)更廣泛得融
電銷是諸多企業(yè)推廣、營銷的主要途徑，眾多的企業(yè)都需要電銷獲客，這也直接導(dǎo)致了電話銷售人才的需求量越來越大。
當(dāng)下，人工智能的應(yīng)用熱潮正值鼎盛，并正在向越來越多的領(lǐng)域快速延伸，它不再是遙不可及的技術(shù)科學(xué)，而是一種很多傳統(tǒng)企業(yè)都有能力駕馭的發(fā)展動(dòng)能。
智能語音機(jī)器人助理可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語音，情緒，向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動(dòng)，能挖掘客戶需求，客戶拒絕能挽回，客戶有意向能締結(jié)。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家，由銷售專家二次跟進(jìn)。
作為一個(gè)銷售員，每天的任務(wù)就是打電話！打電話！打電話！通過電話的方式與客戶建立起信任關(guān)系，并在建立關(guān)系的過程中，了解和挖掘客戶的需求，并滿足其需求的過程。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對(duì)外部技術(shù)的依賴，提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進(jìn)行中。作為中國首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié)，828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起，目的是為了打通數(shù)字化供需天塹，讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺(tái)上完成對(duì)接，實(shí)現(xiàn)成就好生意，成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變，企業(yè)面臨著越來越激烈的市場(chǎng)競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí)，各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競爭中取勝。因此，如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法，成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰，現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面，中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài)，優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時(shí)間內(nèi)的主旋律；一方面，中國消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化，零售快消市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此，百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗(yàn)，集合產(chǎn)品與技術(shù)，推出了數(shù)字化解決方案，并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制，純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下，優(yōu)勢(shì)明顯的固態(tài)電池被寄予厚望，眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域，以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前，業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右，大規(guī)
嘿，朋友們！矢量智控（南京）科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦！這將是矢量智控的重要里程碑，期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌，專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨，科沃斯機(jī)器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注，搶先揭示了科沃斯將在2024德國柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡短的內(nèi)容中可以窺見，科沃斯內(nèi)部對(duì)于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來看，猜測(cè)科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上
經(jīng)過多年堅(jiān)持不懈的努力，以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級(jí)MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示：新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器（GEN-II）所達(dá)到的聲壓級(jí)（SPL或“響度”）已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建（DS
2024年8月29日，深圳國際3D打印、增材制造展覽會(huì)（Formnext+PMSouthChina）在深圳國際會(huì)展中心13號(hào)館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇，再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用，尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場(chǎng)”建設(shè)領(lǐng)域，縱維立方的兩款新品在農(nóng)場(chǎng)主群體中備受關(guān)注，并宣布
8月30日，招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會(huì)”，拓元智慧科技有限公司（以下簡稱“拓元智慧”）應(yīng)邀參加本次大會(huì)。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索，吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐》的報(bào)告，深入探
