隨著人工智能的發(fā)展越來越成熟，越來越多的人工智能產(chǎn)品相繼走進了人們的生產(chǎn)、生活中，幾乎各行各業(yè)都能聽到人工智能的消息，特別是人工智能和電銷行業(yè)的結(jié)合，AI智能電銷機器人的出現(xiàn)，很大程度的解決了電銷這一勞動力密集型行業(yè)的諸多弊端。所謂的電銷機器人其實是一套人工智能軟硬件結(jié)合的系統(tǒng)，靠AI程序支撐。
在電銷行業(yè)發(fā)展日益艱難，電銷成本越來越高的今天，智能電話機器人的出現(xiàn)無異于給廣大電銷企業(yè)帶來了希望，眾多電銷企業(yè)都將眼光放在了智能電銷機器人上，希望通過智能打電話機器人可以為企業(yè)帶來更多客戶。然而擺在面前的難題是：市面上琳瑯滿目的電銷機器人產(chǎn)品，作為企業(yè)主來說，到底應(yīng)該怎么選擇靠譜的品牌呢?
就拿靈聲AI機器人舉個例子，大家選擇電話機器人的話，可以根據(jù)以下幾個方面：
第一、完善的用戶管理系統(tǒng)
靈聲AI機器人外呼系統(tǒng)全自動管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能，需要人工手動管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯亂遺漏的現(xiàn)象。
第二、智能語音識別對答
靈聲AI機器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動外呼只能播放語音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進行通話，讓你擁有復(fù)制的精英銷售。最重要的是智能電銷機器人完全是真人式發(fā)音，可以主動分析客戶對話的語義，并及時回復(fù)，客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機器人在對話!提高了客戶體驗度。而如今市面上有些電銷機器人還是傳統(tǒng)的錄音功能，無法識別客戶的語音語意，對客戶來說體驗度極差，掛斷率很高。
第三、智能學(xué)習(xí)優(yōu)化
靈聲AI機器人可以進行培訓(xùn)，錄入專門銷售話術(shù)，智能學(xué)習(xí)，優(yōu)化。利于尋找客戶，拓展新用戶。
第四、全自動外呼、高效鎖定精準(zhǔn)客戶
靈聲AI機器人外呼系統(tǒng)，一鍵導(dǎo)入號碼，瞬間批量撥打客戶電話，過程由呼叫平臺自動完成，支持定時呼叫、篩選呼叫、轉(zhuǎn)人工接聽等功能。DMP精準(zhǔn)分析建模，高效鎖定精準(zhǔn)客戶。
第五、客戶資料管理安全
靈聲AI機器人外呼系統(tǒng)提供全程詳細的通話錄音，三線同時在線識別，免費收費模式自動切換。此外，電銷機器人還可以把通話記錄轉(zhuǎn)換成文字，企業(yè)可以隨時聽通話錄音或者看文字記錄了解客戶需求。企業(yè)會將客戶資料進行妥善保管，不用擔(dān)心泄露出去。
第六、專業(yè)的語音交互設(shè)計服務(wù)
靈聲AI機器人擁有專業(yè)的VUI團隊，集合靈聲UVUI專利技術(shù)，為用戶提供多層次專業(yè)化的VUI設(shè)計服務(wù)
第七、多維度全鏈路反騷擾系統(tǒng)
靈聲AI機器人擁有全鏈路反騷擾系統(tǒng),能夠根據(jù)反騷擾規(guī)則進行呼叫前騷擾防護、呼叫中對用戶情緒意圖進行精準(zhǔn)識別、呼叫后用戶標(biāo)簽記錄,進行一體化滲透性全鏈路反騷擾措施
毋庸置疑，電話機器人的出現(xiàn)能夠顯著的幫助企業(yè)降低人工成本，提升銷售效率，為企業(yè)創(chuàng)造更高的商業(yè)價值，但是選擇靠譜的產(chǎn)品也同樣重要。
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智能電話機器人是基于深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，將網(wǎng)絡(luò)電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流，更能根據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的專業(yè)話術(shù)進行業(yè)務(wù)描述和問題解答，在電銷行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績的終極法寶。也相信未來市場的革新將使智能電銷系統(tǒng)更廣泛得融
電銷是諸多企業(yè)推廣、營銷的主要途徑，眾多的企業(yè)都需要電銷獲客，這也直接導(dǎo)致了電話銷售人才的需求量越來越大。
當(dāng)下，人工智能的應(yīng)用熱潮正值鼎盛，并正在向越來越多的領(lǐng)域快速延伸，它不再是遙不可及的技術(shù)科學(xué)，而是一種很多傳統(tǒng)企業(yè)都有能力駕馭的發(fā)展動能。
智能語音機器人助理可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語音，情緒，向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動，能挖掘客戶需求，客戶拒絕能挽回，客戶有意向能締結(jié)。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家，由銷售專家二次跟進。
作為一個銷售員，每天的任務(wù)就是打電話！打電話！打電話！通過電話的方式與客戶建立起信任關(guān)系，并在建立關(guān)系的過程中，了解和挖掘客戶的需求，并滿足其需求的過程。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對外部技術(shù)的依賴，提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié)，828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起，目的是為了打通數(shù)字化供需天塹，讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接，實現(xiàn)成就好生意，成為好企業(yè)的節(jié)日
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