一年前,王飛終于斷了回京的念頭——此前一年多的時間里,結(jié)束“北漂”回到家鄉(xiāng)的他一直在糾結(jié)自己的決定是否正確。
幸運的是,他最終找到了讓自己“沉”下來的事,去年4月在當?shù)劓?zhèn)子上開了一家蘇寧零售云門店。
“農(nóng)村是一個廣闊的天地,在那里是可以大有作為的。”過去一段時間里,中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮中,秉承這一金科玉律的企業(yè),無不獲得了無上榮光,有的甚至赴美IPO,市值比老牌互聯(lián)網(wǎng)公司還要高。
而對于回鄉(xiāng)的王飛來說,也同樣適用。開業(yè)一年,每月有四五十萬元的銷售額,也不用像在北京那樣“提心吊膽”,孤軍奮戰(zhàn)。
其實,像王飛這樣的人還有很多。早在2016年,一紙關(guān)于支持下鄉(xiāng)人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文件的出臺,揭開了新時代青年下鄉(xiāng)的序幕,以蘇寧零售云為代表的一批企業(yè)以自身業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),帶動了一批人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
它們讓曾經(jīng)在大城市四處漂泊的一些人,可以回到故鄉(xiāng),守在親人身邊,并為自己所在的家鄉(xiāng)經(jīng)濟注入活力。此前幾十年一直擔任資源與勞動力輸出角色的鄉(xiāng)村,在這些回鄉(xiāng)、下鄉(xiāng)的青年人與企業(yè)的互動下,如今正散發(fā)出勃勃生機。
01|斷了回京的念頭
今年32歲的王飛,是土生土長的河北保定淶源鎮(zhèn)人。兩年前,他從兩百多公里以外的首都回到了家鄉(xiāng)。鎮(zhèn)上人問他最多的一句話是:“上了四年大學(xué),在北京闖蕩了7年,飛出籠子的鳥咋還能飛回來呢?”
王飛苦澀地笑一笑,淡淡地說:“在外久了,也會累。”
在北京工作生活的7年,王飛的大本營在中關(guān)村。這里是中國3C數(shù)碼的批發(fā)集中地,王飛靠聯(lián)想渠道批發(fā)為生,起初生意還不錯。后來,隨著電商發(fā)展迅猛,和中關(guān)村大多數(shù)渠道批發(fā)商一樣,他的日子越發(fā)難熬。
“互聯(lián)網(wǎng)的沖擊很大,原來賣一百萬能賺5萬,后來一百萬的貨賣不出去,收入也降到了兩三萬。我感覺到,代理商、渠道商以后的生存空間會越來越小,甚至連中間商這個行業(yè)都有可能不存在。在北京也沒那么容易立足,最終,我決定回鄉(xiāng)發(fā)展。”王飛說。
不過,剛回鄉(xiāng)那會,王飛并不是很適應(yīng)。一開始干的是蘇寧快遞,后來又做了售后維修,業(yè)務(wù)不是很繁忙,他會兼職做些北京的業(yè)務(wù)。那段時間,王飛也曾猶豫糾結(jié)過,回鄉(xiāng)的決定是否正確,偶爾還想著是不是應(yīng)該重回北京發(fā)展。
直到通過加盟蘇寧零售云開起了蘇寧易購精選店,王飛才斷了回京的念頭。“開店后就再也沒有想過,全部精力都放在門店上。忙得時候,連續(xù)兩天都睡不了覺,但心里很高興。”
盡管做活動時,王飛也會熬夜加班,但比起在北京的生活,感覺心理壓力小了不少,每天醒來不用為高昂的房租成本、生活開銷發(fā)愁,節(jié)奏也比北京更慢了。
王飛的蘇寧易購店面積有三百平方米,賣的產(chǎn)品品類比較齊全,去年4月28日正式對外營業(yè)。他清晰地記得,開業(yè)時人特別多,擠滿了整個門店??粗笈_的銷售數(shù)據(jù)不斷往上漲,他樂開了花。“開業(yè)前兩天我們賣了40多萬元,在我們鎮(zhèn)上算非常不錯的。”
開業(yè)一年來,王飛這家投入八九十萬的門店,月均銷售四五十萬元。算下來,全年賣出了六七百萬元。
第一家店給了王飛繼續(xù)干下去的信心,他正在籌劃通過蘇寧零售云開第二家店。不過,這次開店主要賣手機以及日常小家電等產(chǎn)品,與第一家店形成一定差異化。
此時的王飛,正意氣風發(fā)。
02|不是單兵作戰(zhàn)
王飛每天的工作基本上是在蘇寧零售云APP上完成,走到哪看到哪。每天根據(jù)APP后臺提供的數(shù)據(jù)分析,看看周邊哪些產(chǎn)品賣得好,指導(dǎo)門店的銷售工作,給顧客推薦的都是暢銷實用的貨品。
一開始,王飛的老婆還不理解,抱怨稱:“你天天抱著手機,不知干了個啥?”殊不知,這小小的APP功能大的很,也是蘇寧易購門店的載體。將門店的銷售覆蓋面從店內(nèi)擴到了店外,門店面積有限,后臺的商品無限。
看到有好產(chǎn)品時,王飛會忍不住在朋友圈曬帶有產(chǎn)品信息的圖片,圈中好友相中后,可以通過識別圖片上的二維碼進行購買,成交后,業(yè)績算王飛的。王飛說,除了門店現(xiàn)場成交的,通過云貨架、微店等線上渠道下的單,也算門店的銷量,這極大的豐富了門店的SKU種類。
有時門店沒有顧客想要的貨時,王飛會指著店內(nèi)大屏幕上的云貨架向顧客介紹,這款就是你想要的空調(diào),性價比不錯,最近賣得很好。“云貨架給我們門店貢獻了三分之一的銷售額。”
這些網(wǎng)上下單購買的商品,蘇寧北京倉庫每天早晨八點會準時送到王飛的門店,王飛再和門店快遞員挨個將顧客昨日下的訂單,送到他們手中,從不耽誤。截至去年年底,零售云蘇寧易購縣鎮(zhèn)店已經(jīng)覆蓋了全國29個省級行政區(qū)域,超過1500個區(qū)縣和3100個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。背后提供物流支撐的是,蘇寧物流950萬平方米的倉儲和27444個快遞網(wǎng)點,當日達、次日達、準時達是常態(tài)。
這比自己一個人在縣城開店,要為每個細節(jié)操心,單兵作戰(zhàn)強得多。
最開始開店時,王飛心里沒底,畢竟這是他第一次開這么大規(guī)模的店。一路走來,很是順利,沒有發(fā)生太多糟心的事。這背后就是蘇寧零售云在給他做支撐。蘇寧對零售云加盟店的定位是,將蘇寧的零售核心能力對外輸出,給中小商戶提供一攬子解決方案,幫他們快速、有效地開店。王飛評價說:“他們像戰(zhàn)友,是伙伴。”
做零售最害怕的是庫存積壓,所備的貨賣不出,占用現(xiàn)金,影響資金周轉(zhuǎn)率,日子久了,資金周轉(zhuǎn)會越來越困難,形成惡性循環(huán)。這也是很多傳統(tǒng)家電零售店開不下去的原因,他們在價格、效率、服務(wù)等上都不占優(yōu)勢。
王飛說,加盟蘇寧零售云最吸引他的是0庫存操作大家電,備貨壓力很小,在流動資金中占比不到5%。“過去,廠家會一級級向下壓貨,采購數(shù)量多與少,會影響到采購價?,F(xiàn)在完全不用擔心,蘇寧提供的產(chǎn)品種類很豐富,價格是一步到位的,我沒有任何備貨壓力,備什么貨?備多少貨?完全自主決定。”
03|讓無數(shù)個王飛回鄉(xiāng)
從時間上看,蘇寧零售云還很年輕,不到2歲。正如紅日初生,其道大光。
2017年9月底,在宣布正式搭建后的第7個月,蘇寧零售云3家店同時在連云港、蘇州、鄭州三地開業(yè)。一個多月后,十店同開,正式規(guī)?;瘡?fù)制。2018年3月,蘇寧零售云單月銷售額破億元。同年4月底,蘇寧零售云一周開出112家店。三個月后,門店突破一千家。當年年底,門店數(shù)量超過2000家,向外界展示了蘇寧的開店速度。
這些蘇寧零售云的加盟商中,有的有數(shù)十年的家電、手機經(jīng)營經(jīng)驗,有的之前是蘇寧物流承運商、售后服務(wù)商,還有的之前是從事廣告、百貨、家具、建材等生意的,甚至還有出租車司機。不管之前有沒有經(jīng)驗,都不影響他開蘇寧零售云加盟店。
因為,蘇寧會提供品牌、供應(yīng)鏈、運營、IT技術(shù)、售后物流等全方位的資源支持,幫助加盟商開店。從數(shù)據(jù)上看,所開門店的效果都很顯著。2018年雙十一,蘇寧零售云銷售額同比大漲4023%,一個小時的銷售額就超2017年雙十一全天。
蘇寧零售云取得高速增長既有內(nèi)因,也有外因。內(nèi)因方面,蘇寧零售云負責人透露,蘇寧零售云最大的優(yōu)勢是提升效率,向上整合工廠等供應(yīng)鏈資源,向下賦能門店老板、創(chuàng)業(yè)者等,通過技術(shù)手段和生態(tài)能力,把大量庫存中心化共享,把線上線下流量聚集,協(xié)同服務(wù)消費者。
外因方面,互聯(lián)網(wǎng)流量紅利時代結(jié)束后,縣鎮(zhèn)市場正在成為新的增長點。目前,中國縣鎮(zhèn)人口在總?cè)丝谥姓急?0%,家電、3C等行業(yè)有40%的市場份額集中在縣鎮(zhèn),市場規(guī)模近萬億,消費潛力大。這也是為何走農(nóng)村包圍城市路線的創(chuàng)業(yè)公司能成功的原因。
在此背景下,蘇寧零售云已經(jīng)成為蘇寧各新業(yè)態(tài)中發(fā)展最迅猛、最成熟的物種。蘇寧易購集團董事長張近東對零售云未來的期許是,三年內(nèi)要完成首輪零售云造富計劃,培育1000多家年銷售規(guī)模達千萬級的金牌商戶,推動縣鎮(zhèn)消費市場新業(yè)態(tài)的規(guī)?;绕稹?/p>
2018年,這家老牌家電零售營收2449億元,同比增30.35%。其中,面向農(nóng)村市場的蘇寧零售云,銷售數(shù)據(jù)增幅高達180倍。
2019年,蘇寧將投入更大的力度,這意味著,通過蘇寧零售云,未來將有無數(shù)個王飛可以告別漂泊不定的生活,回到家鄉(xiāng)工作。
過去多年,進城務(wù)工潮下,大量中青年為了謀生不得不告別家鄉(xiāng),去大城市謀求發(fā)展,他們的初衷是賺錢,給家人更好的生活。但最終帶來的卻是農(nóng)村的空心化,“留守兒童”和“空巢老人”已經(jīng)成為兩大不容忽視的難題,家庭的頂梁柱在老人和孩子最需要人陪伴的時候,長期空缺。中國有一千萬留守兒童一年都見不到父母的面,這不僅不利于孩子的成長,也影響了家庭的幸福指數(shù)。
而截至目前,蘇寧零售云已經(jīng)累計創(chuàng)造了近2萬個就業(yè)崗位,帶動了返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的就業(yè)潮,幫社會解決了難題,也提高了家庭的幸福指數(shù)。王飛的門店,僅銷售就招聘四五個人。
04|結(jié)語
商業(yè)的本質(zhì)是盯著市場的需求在哪,為其提供服務(wù),才能創(chuàng)造價值。當前,不管從社會責任角度,還是市場需求層面說,市場的機遇都在以農(nóng)村為代表的縣鎮(zhèn)市場。從社會消費品零售總額層面看,農(nóng)村地區(qū)是增長最快的,2018年同比增長10.1%,比全國高1.1個百分點。
只不過,比起城市而言,由于中國地域遼闊,想要啃下農(nóng)村市場不是一件容易的事,這需要耐心、恒心。正如張近東所說,創(chuàng)新不是一蹴而就的,需要經(jīng)歷從量變到質(zhì)變的過程,只有最后堅持下來的企業(yè)才是最成功的企業(yè),堅持到最后的創(chuàng)新才具有價值。
當前創(chuàng)新正在廣袤的鄉(xiāng)村下孕育,在無數(shù)青年身上,在青年中國身上。
來源:一點財經(jīng)(yidiancaijing)
作者:汪念慈
編輯:邱 韻
審校:蘇慕凝
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