域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

選擇了電商這個(gè)行業(yè)，我們目前能做的就是不斷的去學(xué)習(xí)，去進(jìn)步，去突破，通過(guò)這些內(nèi)容，讓大家知道電子商務(wù)如何的去運(yùn)營(yíng)，如何去注重細(xì)節(jié)，如何的去進(jìn)行全方位的協(xié)同作戰(zhàn)，取得最高的工作效率。

 同時(shí)我也希望大家能夠認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，不斷找到自己的不足，把工作做到最好，盡心，盡力，盡責(zé)，希望大家本著一學(xué)習(xí)，二落實(shí)，三進(jìn)步，四自查，五分享，六突破的態(tài)度來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新和創(chuàng)造自己的價(jià)值。   

今天就跟大家分享下關(guān)于品牌定位的問(wèn)題。

A5服務(wù)市場(chǎng)匯集優(yōu)質(zhì)電商品牌運(yùn)營(yíng)類服務(wù)商，了解更多服務(wù)請(qǐng)掃描：

首先，我們先看下關(guān)于品牌定位的定義介紹；

（一）定位簡(jiǎn)介

賣貨還是賣文化，賣貨只要有好款式，可以永無(wú)止盡的復(fù)制下去，而文化一旦培養(yǎng)出來(lái)，衣服為載體，就是一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是別人偷不走的。 

定位是什么？定位是XXXX團(tuán)隊(duì)給顧客獨(dú)一無(wú)二差異化的東西！是顧客一個(gè)購(gòu)買理由的東西！是你區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的東西！  XXXX的同事無(wú)論從客服語(yǔ)氣到美工處理都需要找出XXXX的差異化特點(diǎn)，并非常到位的丶清晰的丶有力度表達(dá)出來(lái)，作為宅衣商品的定位點(diǎn)。

方案流程制定：總監(jiān)提出構(gòu)想策劃書下達(dá)各部門討論收集意見開會(huì)統(tǒng)一意見總監(jiān)寫出完成方案各部門進(jìn)行培訓(xùn)各部門配合完成。

（一）整體定位

我們只有聚焦某個(gè)品類的定位，才能占據(jù)顧客的心智，讓顧客在網(wǎng)購(gòu)選擇產(chǎn)品時(shí)從過(guò)去的被迫選擇或者以便宜為導(dǎo)向的選擇，轉(zhuǎn)為有目的性的選擇，形成顧客選擇品類產(chǎn)品或選擇購(gòu)物平臺(tái)的時(shí)候有品牌聯(lián)想。

事實(shí)上現(xiàn)在稍具成功的品牌電商也是基于品類定位的成功，如凡客是賣襯衫的，京東是賣電器的，麥包包是賣包的，那么XXXX就是賣具有獨(dú)特文化女裝的。

定位不是我們對(duì)產(chǎn)品要做的事。定位是我們對(duì)預(yù)期客戶要做的事。

換句話說(shuō)，我們要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位。從本質(zhì)上說(shuō)，定位的目標(biāo)并不是我們的產(chǎn)品我們的公司甚至我們自己，而是通過(guò)我們的產(chǎn)品你的公司傳達(dá)給你的目標(biāo)客戶，簡(jiǎn)單一句話，我們要通過(guò)某種方法和手段，占領(lǐng)客戶的心智！

那么這句簡(jiǎn)單的話該如何說(shuō)：如：1：XXXX，我們賣的更多的是文化，不是衣服。2：給我一次機(jī)會(huì)，給您一次選擇，XXXX。定位更要體現(xiàn)在裝修和文案的描寫上（見下文）：人宅，心卻沒(méi)宅在小天地里，心宅，愛卻沒(méi)宅在大都市里，我一直活在我的文化里，我還想讓你也活在我的文化里，不僅僅是衣服，更是一種文化，一種態(tài)度，一種生活。

方案流程制定：總監(jiān)提出構(gòu)想策劃書下達(dá)各部門討論收集意見開會(huì)統(tǒng)一意見總監(jiān)寫出完成方案各部門進(jìn)行培訓(xùn)各部門配合完成

（一）定位單品營(yíng)銷

這項(xiàng)目需要美工，客服，推廣三部門的全力配合，并拿出單品推廣方案，在通過(guò)數(shù)據(jù)和營(yíng)銷定位來(lái)確立基本營(yíng)銷單品后，接下來(lái)就要從產(chǎn)品本身?xiàng)l件出發(fā)，要營(yíng)造店鋪裝修營(yíng)銷氣氛，單純的來(lái)挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn)，簡(jiǎn)單的說(shuō)，好的產(chǎn)品要配上好的裝修效果才能賣的火 ，在確定單品款式后，并能對(duì)此單品由全團(tuán)隊(duì)提供充分的營(yíng)銷理由后，接下來(lái)就是“養(yǎng)”，很多時(shí)候，我們都覺(jué)得這個(gè)單品很有潛力，有文化，有市場(chǎng)，但是就是賣不火，所以運(yùn)營(yíng)部門和推廣部門要制定一個(gè)明確的單品推廣計(jì)劃，美工部門要有一個(gè)立足于店鋪文化的寶貝裝修頁(yè)面詳情，并在首頁(yè)設(shè)置導(dǎo)航鏈接。

以上我們?nèi)客瓿珊?，?huì)遇到一個(gè)很頭疼的問(wèn)題，也是非常有必要引起我們重視的問(wèn)題，單品營(yíng)銷基本上在這款產(chǎn)品很難賺錢，這款產(chǎn)品只是個(gè)誘餌，要去關(guān)聯(lián)到其它產(chǎn)品才能產(chǎn)生利潤(rùn)，帶動(dòng)其它產(chǎn)品銷售，做單品營(yíng)銷為了什么？

我的理解，就是為了帶動(dòng)品牌其它產(chǎn)品的銷售！所以店鋪的整體氛圍和其它產(chǎn)品一定要做好！重要的在其它產(chǎn)品的購(gòu)買轉(zhuǎn)換，而不是這款產(chǎn)品的銷售！ 

方案流程制定：運(yùn)營(yíng)推廣部門分析收集意見統(tǒng)一意見寫出運(yùn)營(yíng)方案和美工部門溝通總監(jiān)審核各部門配合完成。

（一）了解市場(chǎng)和客戶

傳統(tǒng)的服裝品牌一般會(huì)有專業(yè)的人員對(duì)市場(chǎng)和客戶進(jìn)行研究，以確保推出符合客戶要求的產(chǎn)品。

XXXX也一樣需要團(tuán)隊(duì)意見的整合，只不過(guò)我們更多的是通過(guò)自己的觀察來(lái)了解市場(chǎng)和客戶。團(tuán)隊(duì)中每一位都必須了解我們所針對(duì)客戶的消費(fèi)習(xí)慣丶生活方式丶喜歡或不喜歡的事情，最重要的是他們對(duì)產(chǎn)品的需求。

我們需要考慮的是在當(dāng)前的季節(jié)丶當(dāng)前的流行趨勢(shì)下客戶的衣櫥里缺少的是哪一件衣服。

在沒(méi)有建議完善的客戶檔案或歷史銷售記錄之前，這是一件非常困難的事情。因此我們可以做的最主要的方式是觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

因?yàn)樗麄兂晒Φ匿N售業(yè)績(jī)使他們的產(chǎn)品在某種程度上已經(jīng)得到了市場(chǎng)的驗(yàn)證。因此了解市場(chǎng)和客戶首先需要確認(rèn)的是，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)。

然后分析他們的產(chǎn)品系列丶風(fēng)格丶款式丶價(jià)格以及優(yōu)劣勢(shì)等，以判斷什么是我們潛在客戶喜歡購(gòu)買的，并據(jù)此定位自己的產(chǎn)品。

團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都務(wù)必做到學(xué)會(huì)了解，分析，最重要的客服環(huán)節(jié)，謹(jǐn)記要學(xué)習(xí)這些東西，這樣你可以根據(jù)其他家的產(chǎn)品來(lái)分析XXXX的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，總歸更需要的是根據(jù)自己的思想和語(yǔ)言表達(dá)進(jìn)行連帶銷售，連帶銷售帶來(lái)的是整體的銷售，更能讓顧客感到店鋪產(chǎn)品的豐富和可選性。

方案流程制定：客服and推廣部門分析收集意見統(tǒng)一意見寫出運(yùn)營(yíng)方案總監(jiān)開會(huì)團(tuán)隊(duì)全體人員溝通提出意見各部門根據(jù)自身情況執(zhí)行例會(huì)匯總報(bào)告

（一）產(chǎn)品的規(guī)劃

產(chǎn)品規(guī)劃的本質(zhì)就是產(chǎn)品的選擇，也就是我們銷售商品的范圍。建立一套合理的產(chǎn)品規(guī)劃，包括風(fēng)格丶品類丶數(shù)量和價(jià)格體系對(duì)品牌來(lái)說(shuō)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。產(chǎn)品的規(guī)劃通常包括廣度和寬度兩個(gè)方面。

因?yàn)楂@以用戶的方式和表現(xiàn)形式的不同，XXXX的產(chǎn)品規(guī)劃相對(duì)于其他淘品牌來(lái)說(shuō)，具有更大的靈活度。

比較合理的做法是深度與廣度的結(jié)合，我們必須保證部份有深度的產(chǎn)品（具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主打風(fēng)格），同時(shí)又通過(guò)一定的廣度來(lái)留住更多的用戶選擇更多的產(chǎn)品來(lái)創(chuàng)造更高的利潤(rùn)，并在這之間取得一種平衡。  

方案流程制定：全體部門分析收集意見統(tǒng)一意見團(tuán)隊(duì)全體人員溝通提出意見各部門實(shí)施

（一）產(chǎn)品的賣點(diǎn)

XXXX最大的優(yōu)勢(shì)就是可以通過(guò)技術(shù)化和裝修化的手段，向大量的訪問(wèn)者深入全面的展示產(chǎn)品的賣點(diǎn)，XXXX主要通過(guò)三個(gè)方面，形成對(duì)消費(fèi)者的影響。

這三方面包括：功能性丶時(shí)尚性和附加值。功能性說(shuō)得簡(jiǎn)單點(diǎn)就是你的產(chǎn)品能穿得出去，能滿足客人的需求。是否太薄丶太厚丶太小丶太露等等。時(shí)尚性就是客戶對(duì)時(shí)尚的敏感度以及他們所處流行趨勢(shì)中的位置。

附加值的實(shí)現(xiàn)可以從產(chǎn)品的本身，如獨(dú)特的面料丶做工的細(xì)節(jié)丶精致的搭配或配飾以及其它方面來(lái)實(shí)現(xiàn)。任何的定位都是圍繞這三點(diǎn)來(lái)展開。

方案流程制定：全體部門分析收集意見統(tǒng)一意見團(tuán)隊(duì)全體人員溝通提出意見美工裝修實(shí)施

總結(jié)：

當(dāng)XXXX的品牌風(fēng)格得到目標(biāo)客戶的認(rèn)同，而產(chǎn)品和服務(wù)也達(dá)到一定水準(zhǔn)時(shí)，價(jià)格對(duì)于消費(fèi)者而言，已經(jīng)不是最重要的因素了，這是一件多么幸福的事情，品牌定位指的不是掛在口上和心理上的定位，品牌定位需要的是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，從客服到美工，到產(chǎn)品的包裝袋，缺一不可。

要點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)協(xié)商合作， 產(chǎn)品類目主打和次要組合， 產(chǎn)品風(fēng)格大方向和小主題的組合，產(chǎn)品價(jià)格檔次集中和分散組合，產(chǎn)品類目分類組合丶細(xì)節(jié)上在裝修形象表達(dá)，產(chǎn)品圖片 頁(yè)面表達(dá) 文案 與產(chǎn)品文化及精神訴求的和諧統(tǒng)一。

XXXX的各位同仁，我們認(rèn)真思考下，XXXX一定要有創(chuàng)新，要有革命性的，顛覆性的創(chuàng)新。 只有不斷的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，才是我們進(jìn)步的基礎(chǔ)。

既然選擇，就要風(fēng)雨兼程，像對(duì)待我們的孩子一樣去對(duì)待。學(xué)習(xí)，思考，創(chuàng)新，執(zhí)行，執(zhí)行，再執(zhí)行?。?！

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