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每個(gè)產(chǎn)品都需要營(yíng)銷(xiāo)，不管是在產(chǎn)品的初始期還是穩(wěn)定期，甚至衰落期，這個(gè)專業(yè)詞匯不止存在于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只要有交易的地方就會(huì)存在營(yíng)銷(xiāo)。

對(duì)于產(chǎn)品，有個(gè)朋友問(wèn)我：“今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，大家都說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)紅利消失，是不是產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位即將面臨滅絕？”

我說(shuō)不會(huì)，起碼暫時(shí)還不會(huì)，有需求的地方就會(huì)有產(chǎn)品，產(chǎn)品是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，就像能打敗微信的不是另一個(gè)微信，能滅絕產(chǎn)品的一定是另一個(gè)替代互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。

那么，產(chǎn)品是什么？大家已經(jīng)說(shuō)了很多年了，個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)品可以分名詞與動(dòng)詞兩方面進(jìn)行詮釋。

產(chǎn)品（動(dòng)詞）即：解決需求的一組過(guò)程，圍繞這個(gè)主題開(kāi)始進(jìn)行需求調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、上線、監(jiān)控、迭代閉環(huán)。

產(chǎn)品（名詞）即：一種服務(wù)模式，以公司戰(zhàn)略定位為前提，結(jié)合用戶需求提出解決方案，并以信息化形式呈現(xiàn)，滿足用戶需求的同時(shí)企業(yè)獲得轉(zhuǎn)化收益。

那么，營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品是否可以碰出火花？

營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品化是什么，是否可行，又如何開(kāi)展？（偏展望）

營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品化即結(jié)合現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)模式或未來(lái)某個(gè)時(shí)期的熱門(mén)營(yíng)銷(xiāo)模式，以產(chǎn)品形式幫助用戶完成或協(xié)助用戶提高營(yíng)銷(xiāo)效率的一種面向企業(yè)或個(gè)人團(tuán)體的服務(wù)模式。

營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)產(chǎn)品可以根據(jù)產(chǎn)品定位分為兩種類(lèi)型：模式型和工具型。

1. 模式型

以某一種營(yíng)銷(xiāo)模式為最終產(chǎn)品導(dǎo)向，產(chǎn)品功能滲透至流程中各個(gè)細(xì)節(jié)，以提高效率、提升轉(zhuǎn)化為主要目的進(jìn)行。

“世界上本沒(méi)有產(chǎn)品，做的人多了，自然就出現(xiàn)了產(chǎn)品。”模式型產(chǎn)品可以說(shuō)是成功、熱門(mén)營(yíng)銷(xiāo)模式的信息化產(chǎn)物，當(dāng)一種模式被頻繁使用時(shí)，用一個(gè)系統(tǒng)型產(chǎn)品幫助用戶高效產(chǎn)出營(yíng)銷(xiāo)行為就會(huì)成為必然。

說(shuō)個(gè)簡(jiǎn)單的例子：微信裂變（現(xiàn)在有一定程度制止），其中涉及的海報(bào)設(shè)計(jì)、話術(shù)準(zhǔn)備、活動(dòng)規(guī)則均可以以產(chǎn)品作為輔助，用戶可以根據(jù)自身需求，快速高效的完成一套較專業(yè)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。

除了單純地輔助用戶完成這一營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程外，還可以數(shù)據(jù)分析報(bào)告的形式輔助用戶完善每個(gè)步驟的過(guò)程，海報(bào)配色占比給出用戶活躍度指數(shù)，根據(jù)行業(yè)不同給出常見(jiàn)優(yōu)質(zhì)話術(shù)？

數(shù)據(jù)報(bào)告的實(shí)現(xiàn)不僅需要對(duì)這個(gè)模式進(jìn)行很深的理解，還需要大量的數(shù)據(jù)作為支撐，這也是模式型營(yíng)銷(xiāo)的主要難點(diǎn)所在。

模式型可以是多種營(yíng)銷(xiāo)模式的組合也可以是單個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式自成產(chǎn)品，主要取決于模式的可復(fù)制難度及模式生命周期。

目前為止模式型產(chǎn)品寥寥無(wú)幾，主要原因在于熱門(mén)營(yíng)銷(xiāo)模式生命周期短、變化快、個(gè)性化強(qiáng)。

2. 工具型

——即脫離營(yíng)銷(xiāo)某個(gè)模式，以工具類(lèi)形式呈現(xiàn)，輔助用戶提高某一塊業(yè)務(wù)效率的產(chǎn)品。

工具型具備通用性，無(wú)具體營(yíng)銷(xiāo)模式限定，可用于多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，且工具型面向人群大多為非專業(yè)人群，即用專業(yè)的產(chǎn)品輔助用戶做專業(yè)的事。如：H5類(lèi)產(chǎn)品“易企秀”及圖片設(shè)計(jì)類(lèi)產(chǎn)品“創(chuàng)客貼”。

以創(chuàng)客貼為例：創(chuàng)客貼的核心功能為在線設(shè)計(jì)圖片，根據(jù)需求用戶可選擇不同類(lèi)型的圖片類(lèi)別，圖片大小、色調(diào)、風(fēng)格等均可靈活調(diào)整選擇。其中比較好的細(xì)節(jié)還有將字體分為免費(fèi)字體與商業(yè)字體，避免侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，功能滿足了日常運(yùn)營(yíng)中的海報(bào)及頭圖設(shè)計(jì)。

其收益模式主要為：會(huì)員特權(quán)、在線印刷及收費(fèi)模板等。

除了解決用戶核心需求外，創(chuàng)客貼還進(jìn)行了模式擴(kuò)展，增加了視頻教程、社區(qū)等交流平臺(tái)，但現(xiàn)階段需解決的主要矛盾是考慮是否繼續(xù)往相關(guān)業(yè)務(wù)深入拓展（戰(zhàn)略需求），如何提高活躍度等問(wèn)題。

總結(jié)

模式型產(chǎn)品成體系解決營(yíng)銷(xiāo)需求，復(fù)制營(yíng)銷(xiāo)模式，提高某一模式下運(yùn)營(yíng)效率，但缺點(diǎn)在于過(guò)于專一，熱度取決于模式在當(dāng)下環(huán)境的適應(yīng)性，可能造成過(guò)多沉沒(méi)成本；難點(diǎn)在于模式的尋找及深度理解用戶需求。

解決方案可偏向于將模式模塊化，出現(xiàn)新模式后靈活調(diào)用現(xiàn)有模塊，提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率，抓住模式熱度。

工具型產(chǎn)品為營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中某一步驟服務(wù)，面向非專業(yè)性人群（設(shè)計(jì)專業(yè)、開(kāi)發(fā)專業(yè)），降低營(yíng)銷(xiāo)人員工作難度，可發(fā)展的方向?yàn)榻Y(jié)合大數(shù)據(jù)給出設(shè)計(jì)過(guò)程中細(xì)節(jié)的數(shù)據(jù)分析，讓用戶體驗(yàn)更直觀，難點(diǎn)在于數(shù)據(jù)分析維度選擇及數(shù)據(jù)比重規(guī)則制定。

綜合型營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品： 可以作為產(chǎn)品發(fā)展的主要方向，多種工具型分別為產(chǎn)品線，一種模式型為對(duì)外產(chǎn)品，用戶選擇一種模式或創(chuàng)建新模式后分別使用工具型產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng) ，營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)設(shè)計(jì)，類(lèi)似于工作臺(tái)產(chǎn)品，包括前期營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、后期營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果分析、多次活動(dòng)比較分析、不同模式效果分析。在之前參與過(guò)的CMMI認(rèn)證培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)最主要的缺陷在于模式，數(shù)據(jù)分析的成體系模式。那對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，同樣也可以設(shè)計(jì)產(chǎn)品提供數(shù)據(jù)管理模式。

作為需要更了解To C用戶的To B產(chǎn)品，需求主要來(lái)源于營(yíng)銷(xiāo)人員，而營(yíng)銷(xiāo)人員行為取決于C端用戶，就像做金融產(chǎn)品要有一定金融基礎(chǔ)一樣，營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品也同樣需要了解營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程及痛點(diǎn)。

營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品化可逐步解決模式選擇、流程梳理、物料準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)分析等核心問(wèn)題。

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