直播的直觀性超強互動性的優(yōu)點和影響力,使它與各種行業(yè)結(jié)合起來,直播+的時代已經(jīng)到來。教育可以直播,游戲可以直播,電商可以直播……這里以元湃直播為例,給大家講講直播賣貨的一些技巧。
第一:檢查展示所用商品
對于直播賣貨的賣家或者達人來說,需要提前準備好直播展示的商品,檢查商品是否有質(zhì)量問題,檢查商品的型號是否正確,參與直播的款式是否齊全,是否有商品存在質(zhì)量問題,是否出現(xiàn)貨不對板的情況。
第二:推廣商品情況
有些直播達人是幫助其他商家推廣商品的,直播之前要檢查商品本身的設(shè)計、規(guī)格參數(shù)、顏色等。確認商家給的文案以及商品介紹資料是否完整,確認商品的款式是否符合直播的內(nèi)容,商品的評價是否良好,不要有中差評等不好的情況,客服是否在線,是否需要發(fā)送優(yōu)惠券,是否需要在直播期間進行活動(比如抽獎、發(fā)紅包等)、是否需要給客服報暗號等。
第三:商品使用心得
通過直播賣貨的達人或者賣家,需要提前準備好相關(guān)產(chǎn)品的知識介紹,直播的時候要展示商品的完整形象,商品相關(guān)的使用技巧及方法,使用商品的一些注意事項,使用之后有什么效果等等。并談?wù)勚鞑ナ褂眠@款產(chǎn)品之后的心得,如果大家也有主播類似的情況建議大家使用這個商品等,引導(dǎo)觀眾下單購買,促成成交。
第四:直播賣貨玩法
直播的過程中可以添加和直播相關(guān)的商品,推薦給直播觀看者。同時,為了幫助提升粉絲關(guān)注,直播過程可引導(dǎo)觀看者,點擊界面頂部頭像,完成關(guān)注。直播過程中主播可以通過直播的界面喚起商品列表,用于選擇直播過程和粉絲分享的商品,或是開啟“手電筒”調(diào)節(jié)光線,也可以根據(jù)場景需要切換前后置攝像頭。
第五:直播時間段整體框架
直播上的時間一般為兩個小時,也可根據(jù)自身的情況適當延長或者縮短,直播開始是先預(yù)熱半個小時,可以引導(dǎo)用戶將直播間分享給好友,并與用戶互動,及時回答用戶的相關(guān)問題,然后按照要展示推薦的產(chǎn)品一次安排時間,每推薦一個產(chǎn)品要與觀眾進行互動,隨時解答觀眾提出的問題,引導(dǎo)觀眾們及時下單購買。
第六:分享商品的規(guī)定動作
1. 展示全面,直播的商品要展示全面,如衣服需要展示穿著效果,前面后面,以及商品的細節(jié),設(shè)計風(fēng)格、設(shè)計細節(jié)、面料等
2. 描述準確,對商品的產(chǎn)地、尺寸、面料、規(guī)格顏色、味道等與產(chǎn)品相關(guān)的屬性進行仔細描述。
3. 使用心得,向粉絲介紹商品的使用方法以及使用的感受等,如護膚品需要告訴粉絲怎么使用,使用有什么注意事項,使用以后會有什么效果,主播對這個產(chǎn)品使用有什么心得,可以推薦本店的其他什么樣的產(chǎn)品等。專業(yè)的主播不僅推薦一款,還會通過使用效果以及搭配的推薦更多其他的款式等
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