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雪茸堂這個(gè)名字你聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎?
如果你不曾了解,你就不知道他曾經(jīng)有多瘋狂、多輝煌。
一個(gè)被網(wǎng)友戲稱(chēng)站在食物鏈頂端、誰(shuí)模仿誰(shuí)破產(chǎn)的男人,僅在頭條、抖音就快速收獲粉絲超千萬(wàn)。但由于雪茸堂過(guò)于鋪張浪費(fèi)的拍攝方式,也成了《厲行節(jié)約、理性吃播》條例下的整治對(duì)象。
雪茸堂以前的拍攝內(nèi)容卻有不妥,他也刪除作品后重新開(kāi)始,幸好目前抖音和頭條兩個(gè)平臺(tái)的粉絲還有700多萬(wàn)。
因?yàn)樗械亩桃曨l主播幾乎都得靠直播賣(mài)貨賺錢(qián),所以今天村長(zhǎng)就和大家一起來(lái)分享,擁有近千萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅雪茸堂是怎么進(jìn)行直播賣(mài)貨的?
01花錢(qián)漲粉本質(zhì)是個(gè)投放的生意
很多人看雪茸堂早期的視頻,都非常好奇,他到底什么時(shí)候破產(chǎn)。
動(dòng)輒烤全羊、全牛宴、幾十只雞,幾十只龍蝦,一期視頻的拍攝成本少則五六千,多則幾萬(wàn)。
雪茸堂這種看似虧本的買(mǎi)賣(mài)劇情,在快手也十分常見(jiàn),比如辛巴等快手網(wǎng)紅,動(dòng)輒上千份商品一元秒殺、幾百部手機(jī)免費(fèi)送。
他們這種做法,真的能賺錢(qián)嗎?目的是為了什么?
其實(shí)賺錢(qián)的邏輯很簡(jiǎn)單!流量=錢(qián)!
我們倒推一下就明白了了,網(wǎng)紅想賺錢(qián)就要有粉絲,有粉絲就得吸引用戶(hù)關(guān)注,吸引用戶(hù)關(guān)注就得送福利,送福利的前提就得有人看,有人看就得有吸引他人的噱頭。
網(wǎng)紅們想的很明白,與其每晚投幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)給官方,不如花錢(qián)給粉絲送福利,培養(yǎng)一些忠實(shí)的用戶(hù)。
他們只要去核算,每一條視頻、每一場(chǎng)直播送禮的成本最終帶來(lái)了多少粉絲。
如果漲粉數(shù)>福利成本,那就值得下一期繼續(xù)加注。
比如這期視頻拍攝的成本花了5000元,但是帶來(lái)了4、5萬(wàn)真實(shí)粉絲的增加,那就值得花錢(qián)。
像快手平臺(tái),一個(gè)真實(shí)的粉絲關(guān)注從3分、到5毛、再到1塊、5塊,主播一晚上送出100臺(tái)小米手機(jī),成本是8萬(wàn)塊錢(qián),但只要能漲粉3、4萬(wàn)就算回本了,如果是10萬(wàn),就是大賺的。
同樣的邏輯在公眾號(hào),目前公眾號(hào)的一個(gè)真實(shí)關(guān)注是3-8塊錢(qián),投放5萬(wàn),能有個(gè)10000多粉絲關(guān)注,就值得了。
所以辛巴等主播粉絲5000萬(wàn)以上,花了3、5億的投入,是很劃算的,畢竟一年就能賣(mài)出幾百億的貨。
試問(wèn)當(dāng)下哪些新電商平臺(tái),投入3、5億,就能每年賣(mài)出幾百億貨物的?
可以說(shuō)幾乎沒(méi)有。
當(dāng)然了,邏輯雖然說(shuō)清楚了,但必須要強(qiáng)調(diào)很重要的兩點(diǎn):
1、這是資本的游戲,普通人是玩不來(lái)的。
2、這是一個(gè)長(zhǎng)期受益的過(guò)程,早期的投入用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)叫吸粉養(yǎng)號(hào),至少要投入一兩個(gè)月才能開(kāi)始直播賣(mài)貨變現(xiàn)。
對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),還是專(zhuān)注于內(nèi)容的質(zhì)量,腳踏實(shí)地的堅(jiān)持下去才行。
前幾天我特地花了點(diǎn)時(shí)間走進(jìn)了雪茸堂的直播間,盡管往日風(fēng)光無(wú)二,但是雪茸堂每場(chǎng)直播帶貨的銷(xiāo)量還算可觀,幾千單不是問(wèn)題,其中有很多技巧,值得大家再次學(xué)習(xí)和重視。
02能成單的展示方法
雪茸堂主要賣(mài)的產(chǎn)品是奶片、枸杞、葡萄干、牛肉干、麻花、堅(jiān)果、青稞面、脆棗等富有地方特色的產(chǎn)品。
在對(duì)商品進(jìn)行展示的時(shí)候,他有三點(diǎn)值得學(xué)習(xí):
1、效果展示
比如賣(mài)青稞面的時(shí)候,他會(huì)提前泡好,然后一邊介紹一邊向用戶(hù)展示真實(shí)的情況。
還有賣(mài)一份5包的堅(jiān)果禮盒時(shí),直接拿5個(gè)盤(pán)子,依次在用戶(hù)面前拆開(kāi)裝盤(pán),直觀呈現(xiàn)出產(chǎn)品的份量、品質(zhì)的好壞。
2、數(shù)量展示
雪茸堂很少賣(mài)單個(gè)產(chǎn)品,這也是套路之一啊。
每次賣(mài)產(chǎn)品,至少3份起,我看了半個(gè)多小時(shí)直播里,一共介紹了6款商品,最多的一款99元可以買(mǎi)到13份。
它會(huì)直接把商品平鋪在桌上、或者把13包產(chǎn)品依次裝入快遞盒內(nèi),以此突出數(shù)量多,價(jià)格實(shí)惠。
3、差異對(duì)比
雪茸堂在介紹一款枸杞產(chǎn)品時(shí),專(zhuān)門(mén)拿了三個(gè)水杯,倒入礦泉水和開(kāi)水,然后每個(gè)杯中都放入自己的枸杞產(chǎn)品。
通過(guò)實(shí)際的沖泡效果,告訴你堿性水和酸性水泡枸杞的不同,從而突出自己枸杞的貨真價(jià)實(shí)。
另外為了突出自己枸杞顆粒大,他會(huì)給你送一包市面上的小顆粒產(chǎn)品。
這種贈(zèng)送對(duì)比方法,也同樣運(yùn)用在賣(mài)葡萄干的產(chǎn)品上。
他會(huì)在你買(mǎi)葡萄干的時(shí)候,額外送你一份市面上小包裝的葡萄干,也是為了證明他的果實(shí)大、品質(zhì)好。
這種方式就是主動(dòng)幫助用戶(hù)樹(shù)立認(rèn)知,比如我買(mǎi)紅棗、葡萄干的時(shí)候,商家寄來(lái)什么樣我就理所應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是這樣大。
但如果有了對(duì)比,我的直觀意識(shí)里面會(huì)覺(jué)得它的更好。
4、主動(dòng)試吃
因?yàn)檠┤滋檬敲朗尺_(dá)人,所以他的直播間里面90%以上的產(chǎn)品都是食品。
食品也是直播賣(mài)貨中,最容易呈現(xiàn)效果的產(chǎn)品。
而且晚上看食品直播,也是最容易引導(dǎo)用戶(hù)下單的。
雪茸堂幾乎每一款商品都會(huì)開(kāi)袋試吃,一邊進(jìn)行特寫(xiě)鏡頭展示,一遍試吃分享自己的評(píng)價(jià)。
尤其是自己的產(chǎn)品,一定要王婆賣(mài)瓜了。
直播試吃的目的就是向用戶(hù)傳遞兩點(diǎn):
其一是向用戶(hù)充分進(jìn)行展示,通過(guò)美食自身的狀態(tài)吸引用戶(hù)
其二是向用戶(hù)展示安全可靠,那么便宜的產(chǎn)品能吃嗎?那么油辣的產(chǎn)品好吃嗎?自己試吃打消用戶(hù)的顧慮。
03誘人的下單條件
曾經(jīng)看雪茸堂的視頻你會(huì)有他什么時(shí)候破產(chǎn)的疑問(wèn),當(dāng)你再看他直播賣(mài)貨的時(shí)候也會(huì)有這樣的念頭。
我覺(jué)得很少有忠粉能空手離開(kāi)他的直播間,因?yàn)檎娴娜滩蛔∫缡值摹?/p>
1、價(jià)格實(shí)惠
99元買(mǎi)6包脆棗、6包奶片還送一袋堅(jiān)果。
9.9元買(mǎi)5包青稞面順豐包郵
99元買(mǎi)兩罐黑枸杞、6包麻花、6包脆棗、還送一包奶片。
99元買(mǎi)4罐兩斤紅色枸杞,再送一大包奶茶。
面對(duì)這種價(jià)格和數(shù)量,不下單都不行,只要上線就是售罄。
2、快遞方便
因?yàn)榇彘L(zhǎng)做過(guò)幾年電商,9.9元買(mǎi)5包青稞面包郵是可以實(shí)現(xiàn)的。
但很核心的一點(diǎn)是,雪茸堂的青稞面是從青海西寧直接發(fā)順豐的,幾乎是全國(guó)包郵的。
所以這個(gè)價(jià)格是相當(dāng)具有誘惑性的,村長(zhǎng)仔細(xì)思考我覺(jué)得只有兩個(gè)原因;
其一是雪茸堂和順豐談的獨(dú)家合作年框,每票的價(jià)格真的很優(yōu)惠。
其二是這款商品就是我們定義的引流款,是不賺錢(qián)的,甚至是補(bǔ)貼的。
另外,這也屬于巧借力,借助順豐快、安全的品牌形象,促成用戶(hù)下單。
3、售后無(wú)憂(yōu)
直播帶貨的退貨率其實(shí)是很高的,尤其是一些叫喊式的達(dá)人賣(mài)貨方式,許多直播老鐵買(mǎi)完就后悔了。
雪茸堂在直播間里面一直強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):買(mǎi)了不滿(mǎn)意可以直接退貨,每筆訂單都買(mǎi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),用戶(hù)不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
另外我們剛才說(shuō)99元買(mǎi)十幾包的產(chǎn)品,雪茸堂承諾可以拆開(kāi)其中3包,不滿(mǎn)意的話(huà),只要把剩下退回即可。
所以大家想想,如果你需要這樣的商品,你怎么可能不下單呢?
04多次強(qiáng)調(diào)刺激用戶(hù)
直播賣(mài)貨的本質(zhì)還是屬于銷(xiāo)售,達(dá)成交易很重要的一點(diǎn)就在于話(huà)術(shù)的引導(dǎo)。
重復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的賣(mài)點(diǎn),貫穿了雪茸堂介紹每個(gè)商品的過(guò)程。
比如在介紹介紹99塊錢(qián)買(mǎi)兩瓶枸杞、11包贈(zèng)品時(shí),它至少重復(fù)了5次,期間還結(jié)合了裝箱、清點(diǎn)等方式。
強(qiáng)調(diào)的方式能起到兩個(gè)作用:
1、不斷刺激用戶(hù),給用戶(hù)一個(gè)下單的理由。就像你逛路邊水果攤的時(shí)候,攤主多次說(shuō)買(mǎi)一點(diǎn)試試吧,試一試很不錯(cuò)的話(huà),你就有想買(mǎi)的沖動(dòng)。
2、告訴其他進(jìn)直播間的新用戶(hù),因?yàn)橹辈ゲ皇枪潭ǖ拈_(kāi)會(huì),直播間的用戶(hù)是流動(dòng)的,新用戶(hù)不知道你此時(shí)介紹商品的賣(mài)點(diǎn)是什么。
04準(zhǔn)確把握銷(xiāo)售節(jié)奏
一場(chǎng)直播少則1個(gè)小時(shí),長(zhǎng)則5、6個(gè)小時(shí),直播間就是一個(gè)流動(dòng)的市場(chǎng),一個(gè)主播需要有良好的控場(chǎng)能力和銷(xiāo)售節(jié)奏,才能確保用戶(hù)留得住、貨賣(mài)得了。
1、簡(jiǎn)單有個(gè)性
雪茸堂在直播間的表現(xiàn)和視頻里面有很大的反差,直播間里面更加沉穩(wěn)、真誠(chéng)。
不像視頻里那么浮夸、也不是一般的叫喊式主播。
這種賣(mài)貨方式對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)更親切,畢竟直播賣(mài)貨用戶(hù)是為了聽(tīng)你介紹商品的,不是看劇情的。
他會(huì)在直播間里面向用戶(hù)介紹商品的好壞,購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候需要注意什么。
同時(shí)也是極具個(gè)性的,遇到黑粉評(píng)價(jià)、起哄,也會(huì)果斷反擊,勸那些人不要買(mǎi)、不要看。
其實(shí)這種不做作的真性情,反而更容易讓用戶(hù)記住,也會(huì)讓老用戶(hù)喜愛(ài)。
2、根據(jù)用戶(hù)需要推薦商品
按照常規(guī)的直播賣(mài)貨節(jié)奏,我們一般都是有對(duì)應(yīng)的直播腳本的,什么時(shí)候賣(mài)什么商品,介紹多少時(shí)間等等。
但在雪茸堂的直播間能看出更多的靈活性,其一因?yàn)樗抢习宓木壒?,其二他?huì)隨時(shí)關(guān)注用戶(hù)的反饋。
如果在評(píng)論中,有很多人反饋需要某一件商品的時(shí)候,他就會(huì)靈活調(diào)整,抓住用戶(hù)想要立即購(gòu)買(mǎi)的心理,立即進(jìn)行推薦。
3、適時(shí)進(jìn)行商品的追加
雪茸堂直播間的商品很少有不限量銷(xiāo)售的,我個(gè)人的感覺(jué)是價(jià)格真的很實(shí)惠。
每一次50份、100份,最多一次我看到也就200份。
在這基礎(chǔ)上,會(huì)通過(guò)與粉絲的互動(dòng),關(guān)注銷(xiāo)量的情況,再適時(shí)追加。
但也不是一次性增加100份、200份,而是一次性20份、30份、50份的增加。
我個(gè)人認(rèn)為這種做法有三個(gè)好處:
1、能夠凸顯商品超值熱賣(mài)
2、能夠?yàn)樽约籂?zhēng)取更多機(jī)會(huì)介紹商品,每追加一次,就多一次介紹。
3、避免尷尬,如果每個(gè)商品都是500份,可能每次都賣(mài)不完,用戶(hù)就會(huì)覺(jué)得不好賣(mài)、不值得。
但通過(guò)少量、高頻的方式,反而能調(diào)動(dòng)直播賣(mài)貨的氛圍。
4、助理適當(dāng)協(xié)助
我們都知道相聲中有個(gè)角色叫捧哏,如果有條件的直播間也可以配一名助理,可以是夫妻配、老板員工配、男女配、姐妹搭配。
它承擔(dān)著很多的角色,比如銷(xiāo)售展示、模特、上下架等。
其中很重要的一點(diǎn)就是烘托銷(xiāo)售氛圍,比如一起喊54321上架的提醒,即將售罄的催賣(mài)、剩余件數(shù)的播報(bào)等等。
助理適時(shí)的銷(xiāo)售助攻,對(duì)于直播銷(xiāo)量是有很大幫助的。
5、與粉絲隨時(shí)互動(dòng)
直播間最怕的是尬聊,直播間最需要的“托”,或者叫直播間氛圍組。
什么人適合做“托”,那一定是直播間的觀眾。
所以如何調(diào)動(dòng)直播間的氛圍,讓用戶(hù)參與到直播賣(mài)貨中,將會(huì)極大提升銷(xiāo)量。
比如雪茸堂直播間,最常見(jiàn)的互動(dòng)方式就是詢(xún)問(wèn)用戶(hù),是否需要某件商品,價(jià)格是否給力,產(chǎn)品質(zhì)量是否好?
這種互動(dòng)方式也帶來(lái)了三個(gè)好處:
1、烘托直播間搶購(gòu)的氛圍,比如一份商品只有100份,但是當(dāng)打“想要”的人超過(guò)200時(shí),你覺(jué)得觀眾是怎么想的?
2、用戶(hù)見(jiàn)證,強(qiáng)化主播信任,東西好不好用戶(hù)說(shuō)了算,一件商品100個(gè)人說(shuō)價(jià)格便宜,說(shuō)質(zhì)量好,其他用戶(hù)不想買(mǎi)嗎?
3、增加直播間的熱度,有機(jī)會(huì)獲得官方的推薦,在抖音、淘寶等直播間用戶(hù)互動(dòng)熱度越高,就越容易獲得官方的推薦,帶來(lái)新的流量。
以上,就是村長(zhǎng)駐足雪茸堂直播間總結(jié)的一些直播賣(mài)貨技巧。
當(dāng)然,直播賣(mài)貨的方法遠(yuǎn)不止于此,還有更多有趣、好玩的成單方式,直播賣(mài)貨并非我們想象的那么簡(jiǎn)單。
而且對(duì)于主播來(lái)說(shuō),有粉絲是基礎(chǔ)條件,商品的質(zhì)量和口碑才是持續(xù)產(chǎn)生粉絲、訂單的核心。
一天只要一塊錢(qián)
文章來(lái)源:十里村(shipipxl),原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/OfznApoZOYWMCoNPgiteDQ
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