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營(yíng)銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)。下面就來介紹下產(chǎn)品營(yíng)銷的20個(gè)策略。
這20個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷策略你知道嗎?
1.客服很重要:整理客戶,經(jīng)常交流、回報(bào)他們,傳遞給潛在客戶這樣的信息:你理解他們的需求和問題,要讓他們知道你可以解決他們的問題,專業(yè)的引導(dǎo)他們。
2.對(duì)一切進(jìn)行測(cè)試,每個(gè)推廣營(yíng)銷活動(dòng),計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的的平均成本、平均購(gòu)買量、轉(zhuǎn)換率、以及每次銷售的平均利潤(rùn);測(cè)試方法時(shí)認(rèn)真分析,你會(huì)發(fā)現(xiàn)總有一個(gè)方法比其他方法更好;測(cè)試各種銷售方法,得到的數(shù)據(jù)將幫助你獲得更好的銷售成。
3.在丟失的客戶中,有80%以上的客戶都是可以挽回的;立即采取行動(dòng),挽回許多、甚至大部分客戶;當(dāng)他們回來時(shí),他們將變成最好、最忠誠(chéng)的一群客戶;當(dāng)然在行動(dòng)前,首先要確定有多少老客戶不再與你打交道。
4.今天讓小利,明天掙大錢:大部分生意的利潤(rùn)都來自重復(fù)購(gòu)買的客戶;前端持平甚至輕微虧損,讓后端帶來大量利潤(rùn);只有確定了客戶的終身價(jià)值,才能確定第一次應(yīng)該對(duì)客戶投資多少;給帶來新客戶的銷售員大量獎(jiǎng)勵(lì)能獲得巨大的收益。
5.顧客與客戶的區(qū)別:顧客=購(gòu)買商品和服務(wù)的人;客戶=受到保護(hù)的人。始終貫徹客戶的概念,將客戶視為有價(jià)值的密友。
6.人們總是愛上自己的產(chǎn)品、服務(wù)和公司。你應(yīng)該相信你的產(chǎn)品、服務(wù)或公司,但你應(yīng)該愛上的是你的客戶。
7.給別人帶來的價(jià)值越多,你得到的就越多。
8.消費(fèi)者的記憶系統(tǒng)里不能容納太多的東西,他們大多數(shù)只會(huì)記住第一品牌的產(chǎn)品。先知營(yíng)銷品牌提醒做不到第一品牌,你可以做到細(xì)分市場(chǎng)的第一品牌,這是品牌的差異化。產(chǎn)品的不同品種領(lǐng)域里做出第一品牌。爭(zhēng)取在更細(xì)的品類做到第一,也是能夠成功的。
9.宣傳更快!比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快一步,消費(fèi)者往往先入為主,對(duì)最先出現(xiàn)的產(chǎn)品往往會(huì)印象深刻。
10.借鑒其他行業(yè)的思維或行銷策略,從而開辟本行業(yè)的行銷新模式,建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
11.測(cè)試每一分錢的投入帶來的效果,這樣最大程度降低風(fēng)險(xiǎn),也能幫助找到最有效的行銷方法。
12.每一個(gè)銷售行為的背后,都有一個(gè)更大的銷售行為。增加銷售業(yè)績(jī)的三種途徑:增加顧客數(shù)量;增加單詞消費(fèi)額;增加顧客的購(gòu)買頻次。
13.不要忽視每一個(gè)顧客的價(jià)值,從這一個(gè)顧客身上,通過轉(zhuǎn)介紹,終身VIP服務(wù)等方式帶來其他很多的顧客,這叫挖掘顧客的終身價(jià)值。
14.獨(dú)特賣點(diǎn)的可能性是無限的,不同的公司在不同的巿場(chǎng)就會(huì)有不同的獨(dú)特賣點(diǎn)。尋找賣點(diǎn)的最佳方法,確認(rèn)你的產(chǎn)業(yè)還有哪些需求尚未被滿足,然后趁虛切入,填補(bǔ)巿場(chǎng)缺口?;蛘呦劝l(fā)制人的營(yíng)銷包裝手法。
15.要想贏得更多客戶,就必須和客戶談戀愛」抱著這種態(tài)度,將客戶的利益擺在前面,在乎他們的需求,認(rèn)真地為他們盡一份心,和客戶的關(guān)系愈親密,就愈容易成功。
16.一個(gè)成功的事業(yè),并不只起始于偉大的構(gòu)想或是產(chǎn)品,而是起源于替他人解決問題的欲望。
17.大部份生意的獲利,都是靠重復(fù)光顧的老客戶。
18.選對(duì)池塘,事半功倍「要釣大魚,不僅要備妥釣竿,還要找到對(duì)的池塘」
19.「最浪費(fèi)時(shí)間的,就是追逐所有可能符合潛在客戶條件的人。所謂潛在客戶,應(yīng)該是「現(xiàn)在」就需要你產(chǎn)品和服務(wù)的人,而不是「未來」可能需要的人。
20.從一個(gè)交易再去挖掘客戶隱藏的需求和商機(jī),進(jìn)而創(chuàng)造另一個(gè)交易機(jī)會(huì),是提高交易價(jià)值的最好方法。
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