隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?，從傳統(tǒng)只能打電話、發(fā)短信的功能機(jī)，手機(jī)已經(jīng)進(jìn)化成可以娛樂、消費(fèi)、學(xué)習(xí)、溝通的智能化終端，手機(jī)媒體已經(jīng)成為繼報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)之后的“第五媒體”。
被譽(yù)為“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”的菲利普•科特勒教授曾這樣定義市場營銷：通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值，使個(gè)人或群體滿足欲望和需要的社會(huì)過程和管理過程。“通過營銷媒介進(jìn)行交換”是其核心思想，APP作為一種全新的手機(jī)媒體，有著傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢，本文即圍繞APP營銷這個(gè)話題從兩個(gè)方面進(jìn)行討論：APP分類和營銷模式。
一、APP分類
蘋果AppStore至2013年底已經(jīng)擁有超過一百萬的應(yīng)用，在眾多App中如何脫穎而出，第一步就是要思考選擇什么樣的App類型。按照內(nèi)容可以分為三類：工具游戲類、網(wǎng)站移植類、品牌應(yīng)用類，按收費(fèi)模式可以分為收費(fèi)、免費(fèi)、收費(fèi)+免費(fèi)模式。
1、按內(nèi)容分類
1)工具游戲類
微信、高德地圖、瘋狂猜圖、我叫MT、時(shí)空獵人……滿足智能手機(jī)用戶日常生活、娛樂、學(xué)習(xí)、工作要求的各類工具、游戲應(yīng)用，它們是應(yīng)用商店的主要成員，也是進(jìn)行APP營銷的重要載體。
2)網(wǎng)站移植類
這類應(yīng)用主要是一些電腦網(wǎng)站的移植，是電腦網(wǎng)站的壓縮版，能夠滿足智能手機(jī)用戶快速瀏覽網(wǎng)站的需求，手機(jī)用戶利用此類應(yīng)用可以隨時(shí)隨地的瀏覽網(wǎng)站，快速及時(shí)的達(dá)到和電腦同樣的使用感受。這類網(wǎng)站多以購物網(wǎng)站居多，如淘寶、凡客、以及一些團(tuán)購類網(wǎng)站，還有一些社交類網(wǎng)站，如Facebook、人人等。
3)品牌應(yīng)用類
這類應(yīng)用是指企業(yè)根據(jù)自己的客戶定位，研發(fā)手機(jī)應(yīng)用，以達(dá)到營銷目標(biāo)的手機(jī)應(yīng)用。企業(yè)可以利用自己的知名度來吸引用戶對應(yīng)用進(jìn)行下載，用戶通過應(yīng)用可以更好的了解該品牌的產(chǎn)品，維系了和該品牌的良好關(guān)系，有利于企業(yè)的產(chǎn)品信息傳播、品牌傳播以及顧客關(guān)系管理。這類應(yīng)用模式是APP營銷中最難的，但也是效果最好的。
2、按收費(fèi)模式分類
1)免費(fèi)
如果企業(yè)目的是吸引盡可能多的用戶下載，安裝APP那么免費(fèi)將是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。從目前的情況來看大多數(shù)的企業(yè)APP會(huì)傾向選擇免費(fèi)的策略，尤其是某些功能型的應(yīng)用。
2)收費(fèi)
App收費(fèi)模式不單純是免費(fèi)模式，雖然說企業(yè)想通過APP達(dá)到和用戶交流，維護(hù)關(guān)系的目的，但如果APP確實(shí)提供有價(jià)值的增值服務(wù)，收費(fèi)未嘗不可。
3)免費(fèi)+收費(fèi)模式
針對不同的用戶提供兩種不同的版本：免費(fèi)，收費(fèi);這種APP模式獲得許多企業(yè)的認(rèn)可，比重逐漸上升。
2、APP營銷模式及案例分析
APP種類繁多，不同的應(yīng)用類別需要不同的模式，主要的營銷模式有植入廣告模式、用戶參與模式和購物網(wǎng)站移植模式。
1)植入廣告模式(In-APP)
在眾多的功能性應(yīng)用和游戲應(yīng)用中，植入廣告是最基本的模式，廣告主通過植入動(dòng)態(tài)廣告欄形式進(jìn)行廣告植入，當(dāng)用戶點(diǎn)擊廣告欄的時(shí)候就會(huì)進(jìn)入網(wǎng)站鏈接，可以了解廣告主詳情或者是參與活動(dòng)，這種模式操作簡單，只要將廣告投放到那些下載量比較大的應(yīng)用上就能達(dá)到良好的傳播效果。
案例：沃爾沃C30的APP營銷
1、推廣目標(biāo)：提高新車知名度和吸引更多用戶注冊試駕
2、流程：
a、獲取受眾，采用“鋪面”+“打點(diǎn)”的形式，通過內(nèi)容定向“鋪面”和機(jī)型定向“打點(diǎn)”來進(jìn)行受眾定位。
b、吸引受眾，手機(jī)上的“震撼”，高沖擊動(dòng)態(tài)廣告欄，吸引受眾眼球，引起受眾好奇心理。
C、轉(zhuǎn)化受眾，“即點(diǎn)擊，即注冊”，用戶點(diǎn)擊廣告欄，進(jìn)入WAP網(wǎng)站了解詳情，注冊參與活動(dòng)，廣告主實(shí)時(shí)手機(jī)用戶數(shù)據(jù)。
3、傳播效果：a、推廣期間，沃爾沃WAP網(wǎng)站流量超過40萬
b、本次沃爾沃投放廣告的注冊轉(zhuǎn)化率是汽車行業(yè)平均值的3~5倍
2)用戶參與模式
這種營銷模式是主要的應(yīng)用類型是網(wǎng)站移植類和品牌應(yīng)用類，企業(yè)把符合自己定位的應(yīng)用發(fā)布到應(yīng)用商店內(nèi)，供智能手機(jī)用戶下載，用戶利用這種應(yīng)用可以很直觀的了解企業(yè)的信息，用戶是應(yīng)用的使用者，手機(jī)應(yīng)用成為用戶的一種工具，能夠?yàn)橛脩舻纳钐峁┍憷浴＿@種營銷模式具有很強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)價(jià)值，讓用戶了解產(chǎn)品，增強(qiáng)產(chǎn)品信心，提升品牌美譽(yù)度。
案例：IKEA移動(dòng)應(yīng)用
該款應(yīng)用具有獨(dú)特的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)功能：用戶可以從商品目錄中選擇一件家具并將其“擺放”到家中。 軟件所顯示的家具，并不單是一塊2D的平板照片，而是可以調(diào)整角度，借著一些輔助工具，讓目錄內(nèi)的擺件，擺放于真實(shí)空間時(shí)，能完全融合于已有的家具中。再拍攝出來的圖像，便獲很真實(shí)的參考價(jià)值。
3)購物網(wǎng)站移植模式
該模式基本上是基于互聯(lián)網(wǎng)上購物網(wǎng)站，將購物網(wǎng)站移植到手機(jī)上面去，用戶可以隨時(shí)隨地的瀏覽網(wǎng)站獲取商品信息，進(jìn)行下單，這種模式相對于手機(jī)購物網(wǎng)站的優(yōu)勢是快速便捷，內(nèi)容豐富，而且這種應(yīng)用一般具有很多優(yōu)惠措施。
案例：樂淘，掌上鞋城!
案例解析：作為互聯(lián)網(wǎng)最大的鞋類購物網(wǎng)站，樂淘通過手機(jī)手機(jī)應(yīng)用的形式，讓顧客可以隨時(shí)隨地的瀏覽網(wǎng)站，并且還為手機(jī)應(yīng)用的推出很多優(yōu)惠活動(dòng)，這讓消費(fèi)者可以心甘情愿的下載應(yīng)用，針對一些手機(jī)網(wǎng)站反應(yīng)慢，內(nèi)容少的缺點(diǎn)，樂淘以自己獨(dú)特的優(yōu)勢推出高清大圖，快速瀏覽，給顧客不一樣的購物享受，顧客不僅可以隨時(shí)隨地的購物，而且還可以隨時(shí)跟蹤訂單的狀態(tài)，查看物流詳情，這種方式讓顧客隨時(shí)保持和樂淘的聯(lián)系，產(chǎn)生一種愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)。
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