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那怎樣才能寫好軟文?
首先,你要具備足夠的知識(shí)。這里的知識(shí)不僅僅指你從小到大積累的一般性知識(shí),還包括了你需要具備的某一領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員,至少也是一名營(yíng)銷學(xué)家,社會(huì)學(xué)家,心理學(xué)家。要能夠抓住用戶的心理,要了解社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,要能夠直指產(chǎn)品買點(diǎn)屬性并將之與用戶的痛點(diǎn)需求問(wèn)題心理聯(lián)系在一起,營(yíng)銷產(chǎn)品。
第二,要知道軟文寫作的十個(gè)公理。這里不一一羅列,大致總結(jié)一下。標(biāo)題或廣告要學(xué)會(huì)抓住讀者的眼球,挑起讀者點(diǎn)進(jìn)軟文細(xì)讀的欲望,讓讀者在點(diǎn)進(jìn)軟文后在滑梯效應(yīng)的作用下將一篇長(zhǎng)軟文完整讀完,其中可以用到各種基本公理和軟文技巧,要挑起讀者好奇心,要讓自己的軟文推介的是一種概念,而不是在這個(gè)同質(zhì)化的時(shí)代推送大同小異的產(chǎn)品屬性,要讓軟文沒(méi)有閱讀障礙,站在你的產(chǎn)品或軟文所對(duì)應(yīng)的用戶群體的立場(chǎng)上創(chuàng)作軟文。
第三,要學(xué)會(huì)軟文創(chuàng)作的兩個(gè)技巧——用戶洞察和多積多練。要了解用戶需求,用戶問(wèn)題,用戶痛點(diǎn),用戶心理。用戶需要什么我們就提供什么方面的軟文;用戶問(wèn)題上要針對(duì)問(wèn)題站在用戶立場(chǎng)上解決問(wèn)題,并將解決方法寫入軟文;用戶痛點(diǎn)上,要學(xué)會(huì)雪中送炭而不是錦上添花,要學(xué)會(huì)抓住用戶群體最迫切的傷心難過(guò)的事或者好的對(duì)立面的東西;用戶心理上,要使軟文讀起來(lái)讓用戶更有社會(huì)認(rèn)同感,參與感,儀式感,信任感,歸屬感,好奇心,滑梯效應(yīng)等等多積多練則是說(shuō)要多看多積累優(yōu)質(zhì)軟文,多寫多總結(jié)各類軟文。
第四,學(xué)會(huì)軟文的十個(gè)創(chuàng)作技巧。要適應(yīng)新時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)新媒體寫作環(huán)境。要看好自己的定位,不是作家而是運(yùn)營(yíng)人員。寫軟文時(shí)要靠軟文聯(lián)系產(chǎn)品與用戶,通過(guò)軟文洞察用戶,讓自己站在用戶的立場(chǎng)上寫出更吸引他們的軟文;要關(guān)注人性,關(guān)注人性中丑陋的一面,但最后的主基調(diào)還是要樂(lè)觀的,人性丑惡用來(lái)吸引用戶點(diǎn)進(jìn)軟文;要用對(duì)比手法,讓用戶產(chǎn)生落差感,戳中用戶內(nèi)心;要具體化,多用數(shù)字百分比之類的直觀明了又準(zhǔn)確可計(jì)量比較的詞匯來(lái)讓用戶更直觀具體了解產(chǎn)品;要場(chǎng)景化,使軟文在腦海中產(chǎn)生熟悉的場(chǎng)景,讓用戶在熟悉的場(chǎng)景中感覺(jué)到親切,在這個(gè)方面上進(jìn)行情感上的聯(lián)系;要用詞接地氣,不能過(guò)于辭藻華麗,要能夠樸實(shí)戳人心,能夠更普通化,更迎合眾人;要有畫面感,可以直接使用圖片視頻等方式,讓用戶的印象更深刻,更容易理解軟文想表達(dá)的內(nèi)容;要會(huì)講故事,尤其在長(zhǎng)篇軟文中,要讓文章一波三折有戲劇性,通過(guò)滑梯效應(yīng)吸引用戶讀完這個(gè)故事,讀完這個(gè)軟文;要戲劇性,和故事一起使用更佳;要用自帶流量的詞,吸引更多用戶點(diǎn)進(jìn)自己的軟文。
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