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軟文主要分為產(chǎn)品軟文和品牌軟文兩種類型。軟文是一項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作必備的技能，小編認(rèn)為要做好軟文營(yíng)銷，我們必須要學(xué)會(huì)精致的軟文創(chuàng)作。而要做到精致的軟文創(chuàng)作有時(shí)候并不需要我們有多強(qiáng)的文字功底和文采，更關(guān)鍵的在于剖析用戶問(wèn)題，分析用戶需求和用戶心理，抓住用戶痛點(diǎn)，這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的軟文才更加有生命力，能夠吸引到用戶的注意，使得運(yùn)營(yíng)有了可持續(xù)性的生命力。

1、篩選產(chǎn)品賣點(diǎn)

首先，軟文的出發(fā)點(diǎn)是用戶的需求，不同的目標(biāo)人群，他們的需求不一樣，所以在寫針對(duì)不同目標(biāo)人群的軟文，必須考慮是否能滿足目標(biāo)人群的主要需求。

接著是，市場(chǎng)上同類型產(chǎn)品很多，要想產(chǎn)品突出，需要去搜索了解一些同類型的產(chǎn)品。如果經(jīng)常出現(xiàn)的一些賣點(diǎn)可能就是市面上都有的賣點(diǎn)，比較雷同，那就需要謹(jǐn)慎地考慮是否要把它當(dāng)成主要的賣點(diǎn)。當(dāng)然了，我們也不應(yīng)該通過(guò)貶低競(jìng)品來(lái)達(dá)到突出我們產(chǎn)品好的目的，我們是在職業(yè)規(guī)范范圍內(nèi)努力爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)。

2、選擇說(shuō)明邏輯

通過(guò)預(yù)測(cè)用戶的問(wèn)題，然后回答他們，如同當(dāng)面問(wèn)一樣，以一種有條理方式貫通起來(lái)，更容易產(chǎn)生滑梯效應(yīng)，吸引用戶情不自禁閱讀你的軟文。

3、結(jié)合場(chǎng)景寫作

我們要根據(jù)軟文所處的場(chǎng)景，來(lái)判斷軟文的寫作風(fēng)格。舉個(gè)例子，支付寶在官網(wǎng)和微信公眾號(hào)上面的軟文寫作風(fēng)格，在官網(wǎng)上是比較正兒八經(jīng)的，顯得專業(yè)靠譜。但是在微信公眾號(hào)上呢，就比較逗比，而這個(gè)逗比的風(fēng)格，也在微信公眾號(hào)這個(gè)渠道圈了大量的粉絲。

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