疫情之下,眾多行業(yè)都受到了嚴(yán)重沖擊,全民“足不出戶”,實(shí)體商家被迫“在線賣貨”,直播行業(yè)實(shí)現(xiàn)了逆勢增長。
3月30日,直播界盛會(huì)淘寶330直播盛典,在這個(gè)乍暖還寒的春天里,如期“云上”舉辦,明星網(wǎng)紅大咖、MCN機(jī)構(gòu)、品牌商家濟(jì)濟(jì)一堂,一派欣欣向榮。在這次頒獎(jiǎng)盛典中,淘寶直播頭部MCN機(jī)構(gòu)——納斯表現(xiàn)亮眼,繼續(xù)蟬聯(lián)機(jī)構(gòu)類大獎(jiǎng)“2019年度TOP機(jī)構(gòu)”。
事實(shí)上,電商直播早就已經(jīng)站在了風(fēng)口上,甚至已經(jīng)成為了一片紅海。作為主播背后的大腦,電商直播生態(tài)重要的一環(huán),MCN機(jī)構(gòu)入局者還在不斷增多。納斯機(jī)構(gòu)可以穩(wěn)坐“TOP”,實(shí)力不俗。
主播孵化持續(xù)“自我造血”
據(jù)阿里V任務(wù)數(shù)據(jù)顯示,納斯機(jī)構(gòu)擁有超過百人的主播團(tuán)隊(duì)。簽約主播數(shù)量,在一眾機(jī)構(gòu)中名列前茅。這個(gè)數(shù)字背后蘊(yùn)藏的是機(jī)構(gòu)多年打磨建立出的體系化主播隊(duì)伍運(yùn)營打法。
頭部網(wǎng)紅無法復(fù)制,紅人不穩(wěn)定是現(xiàn)在市場對MCN機(jī)構(gòu)投資價(jià)值的普遍顧慮。“網(wǎng)紅電商第一股”如涵上市以來,市值貶損,一個(gè)張大奕是絕對的頭牌,在2017財(cái)年、2018財(cái)年、2019前三季度占據(jù)了如涵收入的50.8%、52.4%、53.5%,卻再也復(fù)制不出第二個(gè)張大奕。同理,美ONE也同樣復(fù)制不出第二個(gè)李佳琦。
那么一個(gè)MCN機(jī)構(gòu),如何培育打造自身的價(jià)值?
納斯機(jī)構(gòu)走出了自己的一條路。納斯的孵化模式是,從0到1批量復(fù)制,與個(gè)性化的孵化結(jié)合,體系化管控主播達(dá)人,打造不依賴超頭部主播的梯形主播分布形態(tài)。我們可以看到納斯的年度營收數(shù)據(jù),2019年度機(jī)構(gòu)累計(jì)成交突破20億,其中機(jī)構(gòu)前20名主播,共同占據(jù)其營收的60%,在其主播天團(tuán)中,有大量堅(jiān)實(shí)的中腰部主播,保證了納斯主播天團(tuán)的穩(wěn)固組織實(shí)力。
2020年,他們還在繼續(xù)加碼,孵化、培育、賦能主播,加速幫助、服務(wù)主播快速成長,在包括為主播提供選品、場控、供應(yīng)鏈等方面支持持續(xù)進(jìn)階。
電商直播運(yùn)營精細(xì)化
電商直播MCN機(jī)構(gòu)的核心是人、貨、場。作為電商直播頭部機(jī)構(gòu),納斯機(jī)構(gòu)除主播孵化運(yùn)營體系外,還擁有一批強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源,可以確保龐大主播團(tuán)隊(duì)有源源不斷的優(yōu)質(zhì)貨品供應(yīng)。與商貿(mào)平臺(tái)開展合作,自建直播基地,形成完善的供應(yīng)鏈系統(tǒng);匹配把控貨端的貨品團(tuán)隊(duì)及選品團(tuán)隊(duì),建設(shè)出強(qiáng)大的后端貨品供應(yīng)能力,保障了機(jī)構(gòu)持續(xù)穩(wěn)固的平臺(tái)化運(yùn)作。
納斯機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人說:“2020年,納斯正在升級(jí)人貨場三維精細(xì)化運(yùn)營工作?;谟脩?構(gòu)建用戶流動(dòng)模型,研判用戶地域、標(biāo)簽等自然屬性,提升運(yùn)營效率;基于貨品,能夠確定貨品年齡段、風(fēng)格、地域,針對性匹配不同地域的適應(yīng)人群,根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、主播等級(jí)、貨品針對人群,研判貨品層次搭配;基于直播間,則要能夠找準(zhǔn)粉絲需求、消費(fèi)習(xí)慣,數(shù)據(jù)分析貨品供應(yīng)鏈,深度匹配,疊加多樣玩法。”
走過了粗放生長期的機(jī)構(gòu)們,正在朝著更為精細(xì)化的運(yùn)營和管理前進(jìn)。所謂精細(xì)化,就是進(jìn)入2.0版的他們,需要做好每一個(gè)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2020賽道上涌動(dòng)的商機(jī)
2019年,淘寶直播用戶達(dá)4億,主播近100萬,4000萬商品進(jìn)入淘寶直播,帶動(dòng)總成交突破2000億。對于淘寶直播這個(gè)新生“寶寶”來說,這不可謂不是一份滿意的成績單。這份成績單,對于在淘寶直播生態(tài)環(huán)節(jié)里的每一個(gè)角色,都是暗潮涌動(dòng)的商機(jī)。
2020年330盛典淘寶直播分享了新一年的規(guī)劃和暢想,公布500億元超大“紅包”,分別是資金、流量、技術(shù),為各類生態(tài)伙伴投入百億級(jí)資源。在2020年,淘寶直播的年度戰(zhàn)略:扶持基層,打造10萬個(gè)收入過萬的主播;培育生態(tài),100個(gè)年銷售過億的MCN機(jī)構(gòu);打通實(shí)體,全國范圍打造100個(gè)“云市場”,幫助20萬個(gè)線下門店接軌直播時(shí)代。
這是淘寶直播的再次升級(jí),在擴(kuò)展的賽道下,萬物皆可直播,人人皆可主播,MCN機(jī)構(gòu)迎來了巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)吹響了號(hào)角,在新興的賽道里,有如納斯機(jī)構(gòu)等早期頭部入局者,還有許多前仆后繼的新鮮血液,百花齊放,百家爭鳴,我們都期待看到更多的驚喜。
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