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1.首先要認(rèn)清微博、LBS等社會(huì)化媒體的價(jià)值

很多使用微博的領(lǐng)導(dǎo)和管理者，特別是建立官方微博時(shí)，都會(huì)有一個(gè)顧慮：如果有人發(fā)“反面”評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā)怎么辦，對(duì)企業(yè)有什么影響.....我覺(jué)得這個(gè)顧慮其實(shí)是完全沒(méi)有必要的，首先，現(xiàn)在是web2.0時(shí)代，不再只是以前1.0時(shí)代的信息單向推送，也不再是論壇這種形式下的“灌水，胡言亂語(yǔ)”；交互是不可避免的，微博的交互，不會(huì)像論壇那么分散，也不會(huì)像QQ那么有針對(duì)性，那么隱秘（被人講了壞話都不知道），也不會(huì)像門(mén)戶網(wǎng)站門(mén)戶廣告那樣死板......這140個(gè)字正好是一個(gè)平衡點(diǎn)；第二個(gè)，微博還有幾個(gè)重要的特性：移動(dòng)性和實(shí)時(shí)性 微博+手機(jī)=一切皆有可能，這一點(diǎn)非常適合于旅游營(yíng)銷(xiāo)（跟實(shí)時(shí)位置相關(guān)），跟著人走的移動(dòng)廣告平臺(tái)，誰(shuí)不想用？

2.微博營(yíng)銷(xiāo)的成本

有人說(shuō)微博營(yíng)銷(xiāo)的成本低，可能是跟傳統(tǒng)廣告相比較吧，培育一個(gè)好的微博其實(shí)成本也不低，主要是在前期粉絲的培育上、后期對(duì)粉絲的“關(guān)愛(ài)”上；當(dāng)然我想這些成本主要是“智力”成本，如何發(fā)好這140個(gè)字，不容易。

3.如何使微博有影響力

關(guān)鍵就是如何培養(yǎng)自己粉絲，這個(gè)網(wǎng)上的案例、方法很多：有抽獎(jiǎng)?lì)?、有多發(fā)典型話題類(lèi)（名言、幽默搞笑）、有與線下活動(dòng)結(jié)合宣傳類(lèi)（比如雁鳴湖這次的綠色婚禮，其實(shí)完全可以微博直播，春天28-29號(hào)的梅州車(chē)展，也可以類(lèi)似）、有名人類(lèi)等等....第二，我想比較關(guān)鍵的是如何培育粉絲的忠誠(chéng)度，人家為什么粉你，是因?yàn)榭梢詮哪阒骼锏玫接袃r(jià)值的信息，那你發(fā)這140字的時(shí)候，就要考慮好，這個(gè)對(duì)人家有什么價(jià)值。第三，要信任、關(guān)愛(ài)你的粉絲，企業(yè)最重要的是誠(chéng)信，對(duì)客戶的信任，所以要適當(dāng)多關(guān)注、評(píng)論你粉絲的話題。

4.要有危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)備

這個(gè)在網(wǎng)上的案例也很多，一些負(fù)面、敏感和熱門(mén)事件，反倒是你擴(kuò)大宣傳的機(jī)會(huì)，比如現(xiàn)在食品安全，拉登之死與T恤熱賣(mài)，私奔帝........每一個(gè)話題都是一個(gè)機(jī)會(huì)，你有這個(gè)觸解嗎？你準(zhǔn)備好了嗎？-----感覺(jué)對(duì)公司里面微博寫(xiě)手，要求可是賊高，不容易啊.

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