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微博是一個(gè)低門檻，低成本的營(yíng)銷方式
微博貌似是一個(gè)簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單的營(yíng)銷平臺(tái)，注冊(cè)賬號(hào)，弄個(gè)頭像，每天發(fā)點(diǎn)微博就算完事了。過程很簡(jiǎn)單，但是簡(jiǎn)單的過程為什么沒有給很多企業(yè)帶來(lái)營(yíng)銷價(jià)值。微博營(yíng)銷可以認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的集大成者，是最有難度的營(yíng)銷方式，需要運(yùn)用到廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、社會(huì)學(xué)、危機(jī)公關(guān)等諸多知識(shí)。細(xì)節(jié)執(zhí)行中還會(huì)利用到SEO、軟文、edm、CRM等方面知識(shí)。
從微博昵稱的命名，標(biāo)簽關(guān)鍵字的選擇、更新這些運(yùn)用到SEO理論，140字內(nèi)容的凝練難度比寫一篇軟文還要大，想一則創(chuàng)意的文案+圖片堪比一次病毒式營(yíng)銷。還有面對(duì)用戶的建議、投訴，如何有效處理好粉絲的評(píng)論和私信，這些都需要考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)人員（團(tuán)隊(duì)）的應(yīng)變公關(guān)能力?；剡^頭來(lái)看看那些做得好的企業(yè)微博營(yíng)銷，都是專業(yè)團(tuán)隊(duì)化運(yùn)營(yíng)。不要以為開個(gè)微博，招幾個(gè)半懂不懂的人來(lái)就叫微博運(yùn)營(yíng)，那樣必?cái)o(wú)疑。
所以微博營(yíng)銷門檻看似低實(shí)則較高，比如外包做杜蕾斯的公司，人家的創(chuàng)意策劃人員投入的時(shí)間精力豈是一般企業(yè)可比。再說(shuō)說(shuō)低成本，中國(guó)企業(yè)老是以為低門檻的東西就成本低，以前覺得論壇和QQ群營(yíng)銷門檻低，誰(shuí)都可以做，但是又有幾家做好的，最后也就出了一個(gè)鐵觀音。再說(shuō)人家當(dāng)年也是花了不少心血在搞出個(gè)令人厭煩的“鐵觀音”。你覺得成本低只能說(shuō)明你還沒有真正玩好它，甚至沒有理解它。微博營(yíng)銷的成本不低的。
有專業(yè)人士曾計(jì)算過，一個(gè)最基本的微博團(tuán)隊(duì)每月人力成本約在5萬(wàn)，還不算日常的營(yíng)銷活動(dòng)。而那些叫喊著一個(gè)人管幾個(gè)微博，隨便發(fā)幾條微博的企業(yè)，倡導(dǎo)低成本營(yíng)銷的企業(yè)又有什么效果。筆者曾自己一個(gè)人運(yùn)營(yíng)2個(gè)微博，一小時(shí)創(chuàng)收10萬(wàn)的活動(dòng)記錄，那也是每天工作12個(gè)小時(shí)，一個(gè)人當(dāng)2個(gè)人用。所以建議那些想做微博營(yíng)銷的企業(yè)，別想的那么美好，記著，越看似低門檻免費(fèi)的方式，其實(shí)也很昂貴，它的成本只是你無(wú)法直觀感受到。我只能說(shuō)微博營(yíng)銷是一種性價(jià)比較高的營(yíng)銷方式。
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