今天我們聊一聊網(wǎng)絡(luò)推廣中關(guān)于APP運(yùn)營的一些問題，很多運(yùn)營小伙伴們在工作中或多或少都需要接觸到APP運(yùn)營，很多人不知道APP運(yùn)營是做什么的，也不知道APP運(yùn)營的指標(biāo)有哪些？別急，看完本文你就都知道了。覺得有用的就麻煩各位動動發(fā)財(cái)?shù)男∈质纸o點(diǎn)個贊哈~
首先APP運(yùn)營的指標(biāo)總共有11個，分別是日活躍用戶簡稱DAU、周活躍用戶（WAU）、月活躍用戶（MAU）、用戶流失、用戶管理、渠道分析、活動管理、預(yù)警設(shè)置、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、用戶行為分析以及注冊用戶分析。
APP運(yùn)營指標(biāo)1；日活躍用戶（DAU）
日活躍用戶主要包含DAU分類、DAU/MAU比值、流失率以及新手引導(dǎo)轉(zhuǎn)化率四個部分。
DAU分類： 包含當(dāng)日注冊新用戶、7天內(nèi)活躍用戶以及老用戶回歸。
DAU/MAU比值： 這個數(shù)據(jù)是指反映APP的用戶粘性
流失率： 包含每日流失用戶、次日留存率（注冊后第二天登錄用戶）、三日留存率、七日留存率、流失率。其中三日留存率和七日留存率又分別包含點(diǎn)三日、七日留存率，區(qū)間三日、七日留存率。流失率是指注冊過APP但沒有登錄過。
新手引導(dǎo)轉(zhuǎn)化率： 是指進(jìn)行n+1步動作/進(jìn)行第N步動作
APP運(yùn)營指標(biāo)2：周活躍用戶（WAU）
周活躍用戶主要包含WAU細(xì)分、WAU的登錄頻次細(xì)分、流失率以及忠誠度。
WAU細(xì)分： 主要分為忠實(shí)用戶、回歸用戶、留存回歸用戶、新用戶以及留存新用戶。每個指標(biāo)分別對應(yīng)連續(xù)三周登錄、本周登錄上周未登錄、本周注冊用戶以及上周注冊且本周內(nèi)登錄過
WAU的登錄頻次細(xì)分 ：每周登錄1-2次、3-5次、6-7次以及8-10次
流失率：流 失率分為周流失率、各級別流失率以及流失用戶級別分布，其中周流失率對應(yīng)的是本周登錄下周不登錄的用戶，各級別流失率對應(yīng)的是本周各級別用戶在下周不登錄
忠誠度： 分別是忠實(shí)用戶數(shù)量、忠誠流失率以及轉(zhuǎn)化率。
APP運(yùn)營指標(biāo)3：月活躍用戶（MAU）
月活躍用戶主要包含MAU細(xì)分、MAU登錄頻次、高活躍用戶、嘗試用戶。
MAU細(xì)分： 包含新用戶、上月活躍用戶、回歸流失用戶
MAU登錄頻次： 登錄一次算一次
高活躍用戶： 每月超過規(guī)定在線時長的用戶即可標(biāo)定為高活躍用戶
嘗試用戶： 每月不活躍且不做任何行為的用戶
APP運(yùn)營指標(biāo)4：用戶流失
用戶流失指標(biāo)界定是根據(jù)前期流失率、自然流失率以及一般流失率。
前期流失率： 從最開始用戶注冊到付費(fèi)期間流失用戶占全體用戶的占比
自然流失率： 付費(fèi)之后流失的用戶占所有付費(fèi)用戶的比例
一般流失率： 包含日日流失率、周流失率、月流失率。
APP運(yùn)營指標(biāo)5：用戶管理
用戶管理包含注冊時間及注冊賬號兩個指標(biāo)
APP運(yùn)營指標(biāo)6：APP推廣渠道分析
APP推廣渠道主要包含以下12個參考指標(biāo)：
每日下載量、每日激活量、每日注冊量、每日注冊轉(zhuǎn)化率、每日激活轉(zhuǎn)化率、平均注冊轉(zhuǎn)化率、每日APP啟動數(shù)、每日活躍用戶、渠道趨勢圖、新增注冊活躍用戶占比、渠道對比圖、總下載量。其中新增注冊活躍用戶占比是用每日注冊用戶數(shù)/每日活躍用戶數(shù)。
APP運(yùn)營指標(biāo)7：注冊用戶分析
注冊用戶分析包含以下指標(biāo)：使用APP用戶、留存用戶、活躍注冊用戶數(shù)、回訪、平均使用時長、地區(qū)分布以及篩選來源渠道。
APP運(yùn)營指標(biāo)8：用戶行為分析
用戶行為分析包含以下指標(biāo)：登錄方式（QQ、微信及手機(jī)號）、使用APP頻率、分享APP次數(shù)、邀請用戶數(shù)量以及退出登錄指標(biāo)。
APP運(yùn)營指標(biāo)9：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析
APP運(yùn)營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析包含APP下載總量、激活總量、注冊用戶總量、使用APP次數(shù)等。統(tǒng)計(jì)每日的下載總量、每日的激活總量、注冊用戶總量以及用戶使用APP總數(shù)。
APP運(yùn)營指標(biāo)10：預(yù)警設(shè)置
預(yù)警設(shè)置包括時間提醒及提醒方式，例如今日登錄次數(shù)比昨日登錄次數(shù)少30% 20% 10%發(fā)出預(yù)警，提醒方式則可以選擇短信、郵件或者微信QQ社群。
APP運(yùn)營指標(biāo)11：活動管理
活動管理指標(biāo)包含活動入口、受訪頁面、分享及注冊。
以上11個就是APP運(yùn)營目標(biāo)，了解運(yùn)營目標(biāo)就知道如何去運(yùn)營推廣APP了，畢竟知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，先做好內(nèi)功，外功才好發(fā)力不是？
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